Windows Hello е бърз, защитен, начин за влизане във вашето устройство с Microsoft Windows, а разпознаването на лица го прави още по-лесно. Важна част от защитата е, че разпознаването на лица трябва да е уверено, че лицето, което вижда в камерата, е живо лице, а не снимка или друго изображение.
За да направите това, разпознаването на лица трябва да има ясна представа за лицето ви. При някои необичайни обстоятелства условията може да са такива, че все още да не могат да бъдат сигурни. Ако функцията за разпознаване на лица се бори да ви разпознае, изпробвайте съветите по-долу.
-
Проверете осветлението. Ако има сурова или особено светла светлина, идваща от едната или другата страна, може да ви разпознае по-трудно.
-
Някои необичайни видове грим са видими за инфрачервените и това може да затрудни разпознаването на лицето ви.
-
Опитайте да премахнете всякакви шапки или други аксесоари около лицето си. Очилата обикновено не са проблем, особено ако сте ги носели, когато сте настроили функцията за разпознаване на лица, но някои видове шапки или други аксесоари, които поставят рамка на лицето ви.
Ако вече сте проверили тези неща и все още не сте разпознати надеждно, е възможно да имате проблем с хардуера на камерата на компютъра. Свържете се с производителя за съвет и възможна поправка.
Забележка: Ако компютърът ви се управлява от вашата работа или учебно заведение, вашият ИТ администратор може да е включил подобрена защита срещу неправомерна промяна на самоличността за Windows Hello. Това задава още по-висок стандарт за разпознаване и може особено да причини проблеми в затъмнени стаи.
