Не получавам известия
Няма да виждате никакви известия, ако:
-
Батерията на вашия лаптоп е изтощена или Икономичният режим на батерията е Включен.
-
Ако Помощ за фокусиране (по-рано известна като "Тихи часове") е включена. Научете как да изключите "Помощ за фокусиране"
При някои устройства с Android настройките за оптимизиране на батерията може да прекъснат връзката ви. Препоръчваме да го изключите в приложението Връзка с Windows на вашето устройство с Android.
Отворете Настройки на Android > Приложения и известия > Информация за приложението > Връзка с Windows > Разширени > Батерия > Управление на използването на батерията > Оптимизиране на батерията. Превъртете надолу, за да Връзка с Windows и след това изберете Не оптимизирай.
На избрани устройства с Android стъпките може да са следните:
Отворете Настройки на Android > Приложения > Връзка с Windows > Батерия > Оптимизиране на използването на батерията. Изберете Всички от падащия списък, превъртете, за да намерите Връзка с Windows, и преместете превключвателя на Изкл.
Забележка: Ако имате устройство Samsung и използвате защитени папки, приложенията и файловете, записани там, няма да показват известия в Връзка с телефон. Те ще се показват само на вашето устройство с Android.
Моите известия спряха да се синхронизират
Известията работят независимо от други функции наВръзка с телефон, като например съобщения и снимки. Когато спрат да работят, нулирането на разрешенията за известия трябва да стартира отново процеса на синхронизиране.
На вашето устройство с Android:
-
Отидете в Настройки и потърсете Достъп до известия.
-
Намерете Връзка с Windows в списъка и го изключете и включете отново.
-
Ще се покаже изскачащ прозорец. Изберете Разреши , когато получите подкана.
На вашия компютър:
-
Отворете Връзка с телефон и изберете Известия.
-
Изчакайте известията да се обновят – сега трябва да се синхронизират нормално.
Не получавам никакви известия
-
Ако вашата
-
Батерията на компютъра е изтощена или икономичният режим на батерията е включен, няма да получавате известия.
-
Помощ за фокусиране (известна преди като "Тихи часове") е активирана
-
Споделянето на системни известия в настройките за Bluetooth на вашия iPhone® е забранено
-
Bluetooth е дезактивиран на вашия компютър или iPhone®
-
Вашият iPhone® е извън обхвата на Bluetooth
Разрешаването на тези проблеми ще доведе до повторно синхронизиране.
