Последна актуализация: 13 декември 2017 г.

ПРОБЛЕМ

След като въведете своя продуктов ключ и щракнете върху Напред, не се случва нищо и не можете да продължите с инсталацията на Office Premium PIPC.

Забележка: Проблемът е специфичен за продукт, който се предлага само в Япония.

СЪСТОЯНИЕ: ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

За да избегнете този проблем, изпълнете следното:

  1. Затворете всички отворени прозорци и отидете на: https://setup.office.com/.

  2. Влезте със съществуващ акаунт в Microsoft или създайте нов акаунт.

  3. Въведете своя продуктов ключ за Office.

  4. Следвайте оставащите инструкции, за да инсталирате Office.

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики и прочетете нашия блог.

Техническа общност на Microsoft

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Office.

Форум за Office в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Подаване на обратна връзка

Сродни теми

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми при инсталиране или активиране на Office

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.