Microsoft се интересува от безопасността на нашите клиенти и служители. Планираме, проектираме, произвеждаме, продаваме и поддържаме устройства Surface, Xbox и HoloLens, така че да отговарят на или надвишават отрасловите стандарти. Нашите продукти са сертифицирани по приложими международни стандарти за безопасност.
Ангажимент за безопасност на продуктите
Microsoft се ангажира с безопасността на продуктите.
Безопасна употреба и работа: Предоставяме информация за безопасност за нашите продукти с етикети, ръководства на потребителя и онлайн съдържание и насърчаваме всички да използват тази информация, за да разберат как да използват нашите продукти.
Наблюдение на безопасността и непрекъснато подобряване: Създаването на безопасни продукти поддържа мисията на Microsoft да дава възможност на всеки човек и всяка организация на планетата да постигнат повече. Ние наблюдаваме производителността на продуктите, притесненията на клиентите и ефективността на нашите програми за непрекъснато подобряване на безопасността на продуктите. Разглеждаме идеи и насоки от браншови асоциации, правителствени агенции и клиенти и търсим нови и възникващи практики и технологии.
Цифрова и онлайн безопасност: В допълнение към нашата отдаденост към физическата безопасност на нашите продукти Surface, Xbox и HoloLens, Microsoft също се ангажира с цифровата и онлайн безопасност. За да научите повече, вижте Интернет безопасност и Цифрова безопасност.
Предупреждения за безопасността на продукта
Microsoft предоставя предупреждения и инструкции за безопасност с нашите хардуерни продукти, за да Ви помогне ефективно да използвате и да се наслаждавате на устройствата си. Ако искате да прегледате нашите предупреждения и инструкции за безопасност на продукта, вижте Предупреждения и инструкции за безопасност на продукта.
Докладване на събитие за безопасност на продукта
Ако смятате, че вашето устройство на Microsoft е претърпяло потенциално събитие за безопасност на продукта, като например изпускане на дим или искри, показване на признаци на топлинни повреди или топене или увреждане на друго свойство или причиняване на телесна повреда, ви съветваме да съобщите за събитието на Microsoft, като изберете следната връзка.
Докладване на събитие за безопасност на продукта
Не забравяйте да запазите всички елементи, свързани със събитието, тъй като ще бъдете помолени да предоставите снимки на устройството на Microsoft, както и други подробности, за които сте съобщили по-рано. В някои случаи Microsoft ще трябва да събере вашето устройство, за да проучи отчета.
