Ако наскоро сте закупили ново устройство с Windows, може да не можете да намерите класическия Outlook или иконата се появява, но при опит да я отворите получавате грешка. Грешката може да гласи, че не може да намери Outlook, или може да гласи:
-
Не можахме да проверим и инсталираме това, тъй като не е налично в Microsoft Store. За да го инсталирате, изтеглете го от уеб сайта на издателя.
Този проблем възниква, защото от 2024 г. много нови устройства са с предварително инсталиран нов Outlook за Windows и не се доставят с класически Outlook. Ако предпочитате да използвате класическия Outlook в момента, на разположение е самостоятелна версия на класическия Outlook за Windows, която можете да инсталирате.
Инсталиране на класически Outlook за Windows
За да инсталирате самостоятелна версия на класическия Outlook за Windows, изберете Изтегляне и следвайте указанията, за да завършите инсталацията.
Можете да го инсталирате от магазина на Windows.
Съвет: Ако не сте сигурни кой Outlook използвате, вижте Коя версия на Outlook имам?
Допълнителна помощ
Ако използвате служебен или училищен акаунт и не можете да инсталирате класическия Outlook, като следвате стъпките по-горе, свържете се с ИТ администратора във вашата организация за съдействие.