Applies ToOutlook за Microsoft 365

Последна актуализация: 11 декември 2023 г.

ПРОБЛЕМ

Когато щракнете върху връзки в имейли в настолната версия на Outlook, където пътят е до потребителски домейн в пълен вид (FQDN) или IP адрес, може да видите следното:

  • Диалогов прозорец с предупреждение на Outlook с грешка "Възникна неочакван проблем с този URL адрес"

    Outlook Нещо неочаквано се обърка

  • Тиха грешка за ненадеждния файл.

Когато отворите връзки в имейли в настолната версия на Outlook, където пътят е до FQDN, IP адрес или път към име на хост, ще видите този диалогов прозорец. Това също се очаква. 

Бележка за защита на Outlook

Ако трябва да забраните този диалогов прозорец, следвайте инструкциите в статията Разрешаване или забраняване на предупредителни съобщения за хипервръзки в програмите на Office.

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\security DWORD: DisableHyperlinkWarning Стойност: 1

Този проблем възниква след инсталирането на настолната версия на Outlook, актуализации на защитата от 11 юли. За допълнителна информация вижте съответните CVES по-долу.

MSRC CVE-2023-33151: Уязвимост при неправомерна проверка на microsoft Outlook

MSRC CVE-2023-35311: Уязвимост при заобикаляне на функции за защита на Microsoft Outlook 

KB 5002427: Описание на актуализацията на защитата за Outlook 2016: 11 юли 2023 г. (KB5002427)

KB 5002432: Описание на актуализацията на защитата за Outlook 2013: 11 юли 2023 (KB5002432) 

СЪСТОЯНИЕ: РАЗДЕЛИТЕЛНА СПОСОБНОСТ

Това заобиколно решение може да направи компютъра или мрежата по-уязвими за атака от злонамерени потребители или от злонамерен софтуер, като вируси. Уверете се, че FQDN или IP адресът, който добавяте към надеждните сайтове, е валиден URL път за вашата фирма или мрежа.

За да се осигури непрекъснат достъп до файлове в пътища за FQDN или IP адреси, добавете тези URL адреси към зоната за надеждни сайтове в съответствие с указанията на Windows, интранет сайтът се идентифицира като интернет сайт, когато използвате FQDN или IP адрес.

  1. Отидете в Настройки на Windows.

  2. Потърсете и отворете Опции за интернет.

  3. Щракнете върху раздела Защита , след което изберете Надеждни сайтове.

  4. Добавете URL адрес, UNC, FQDN път, който искате да разрешите на "Добавяне на този уеб сайт към зоната".Например добавете file://server.usa.corp.com Надежден сайт

    Ако записът, който искате да добавите, не започва изрично с "https:", трябва първо да махнете отметката от квадратчето "Изисквай проверка на сървъра (https) за всички сайтове в тази зона", преди да може да бъде записан.

  5. Това заобиколно решение може да се разположи и чрез групови правила.

GPO: Конфигурация на потребител 

Правила: \\Компоненти на Windows\Internet Explorer\Internet Контролен панел\Security Page\Site to Zone Assignment List

  • За да избегнете грешки в обработката на правила или зони в резултат на неправилен синтаксис, е много препоръчително първо да тествате желаното въвеждане на правила в потребителския интерфейс за опции за интернет:Заместващи символи за надежден сайт

  • Интерфейсът за управление на групови правила зона не предоставя проверка на въведените стойности. Като използват пояснението по-горе, администраторите могат да гарантират, че техните стойности на правилата ще бъдат считани за валидни, преди да ги разположат общо.

Забележка: Синтаксисът за добавяне на URL адрес за файлове в пътища за FQDN или IP адрес към GPO е различен от ръчното добавяне на URL адрес на файл към "Опции за интернет" | | за защита Надеждни сайтове. Трябва да добавите три наклонени черти /// пред> \\<ipaddress.

Например:

  • Ръчното добавяне на \\10.123.452.37 влиза file://10.123.452.37 в списъка с надеждни сайтове, което позволява връзката към файла да не бъде блокирана.

  • Но за GPO трябва да използвате следния синтаксис: file:///\\10.123.452.37.Това също така влиза file://10.123.452.37 в списъка с надеждни сайтове и позволява връзката към файла да не бъде блокирана.

Когато разполагате от GPO, ако имате URL адреси, които не започват с https, може да се наложи да конфигурирате настройката, за да премахнете отметката от квадратчето за Изисквай проверка на сървъра (https) за всички сайтове в тази зона.

Ако записът, който искате да добавите, не започва изрично с "https:", трябва първо да махнете отметката от квадратчето Изисквай проверка на сървъра (https) за всички сайтове в тази зона, преди да може да бъде записан.

За да конфигурирате GPO и да не се налага да минавате през всички клиенти един по един, за да премахнете отметката от квадратчето, тези ключове могат да се използват:HKU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\2\Flags: 0x00000143(323)

Отметнато квадратче за отметка:[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\2] "Flags"=dword:00000047

Неотметнато квадратче за отметка:[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\2] "Flags"=dword:00000043

За да добавите файлови дялове в системния регистър от GPO, имайте предвид следното:

Ако това е домейн

Пример за GPO домейн

За примера с Contoso по-горе той е зададен в системния регистър тук:Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\contoso.com

Outlook blocks opening FQDN Contoso example

Ако това е IP адрес, той е зададен в системния регистър тук:Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges\Range1

Outlook блокира отварянето на пример за IP адрес

А за всяко споделяне на IP адрес е необходимо да създадете нов ключ за диапазон под "Диапазони".

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в „Отговори“

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Разберете как

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.