Можете да намерите отговорите на често задавани въпроси за Teams Essentials потребители и собственици на абонаменти.

Teams Essentials в Microsoft Teams (безплатна версия)

Microsoft Teams (безплатна версия) вече не предлага Teams Essentials абонаменти. Всички съществуващи Teams Essentials акаунти ще продължат да бъдат активни без промени.

Teams Essentials в Teams Business

Разширете бизнеса си и вършете повече работа с Teams. Лесно поддържайте връзка с клиенти и служители. Провеждайте събрания, разговаряйте в чат и внасяйте иновации заедно с абонамент за Teams Essentials за малки фирми.

Често задавани въпроси

Това са някои често задавани въпроси (ЧЗВ), които ще ви помогнат да навигирате Teams Essentials.

ЧЗВ за Teams Essentials потребители

Когато някой ви добави към абонамент за Microsoft Teams Essentials, ще получите покана по имейл със стъпки как да се присъедините.

  1. От имейла с поканата изберете Приеми.

    Teams Essentials покана по имейл

  2. На страницата Присъединяване към Microsoft Teams изберете Напред.

  3. На страницата Записване се уверете, че използвате същия имейл, използван в имейла с покана, и създайте парола. Изберете Създаване на акаунт.

  4. Изберете Приемам на страницата с правила и условия.

  5. На страницата Преглед на разрешенията изберете Приеми.

  6. На страницата Добре дошли в Microsoft Teams Essentials можете да изтеглите настолните и мобилните приложения Teams и да настроите OneDrive.

Всички документи и чатове, които записвате в облака на Microsoft 365 (OneDrive, Teams), използвайки вашия Gmail, Outlook, Yahoo или друг имейл акаунт, няма да бъдат достъпни от вашия технически администратор. Вие притежавате своите документи и чатове. 

Като част от настройването на Microsoft Teams Essentials обаче Вие се съгласявате вашият технически администратор да има достъп до ограничено количество информация за акаунта, по-конкретно до информацията за вашия акаунт, като например Вашето име, снимка на профила, имейл адрес, подробни данни за влизане и дейност на влизане. 

За допълнителна информация относно поверителността на данните вижте Условията на използване.

Не, няма. Все още можете да влезете по същия начин като преди.

ЧЗВ за собственици на абонаменти за Teams Essentials

Център за администриране на Microsoft 365 е вашето място, където можете да добавяте или премахвате контакти, да проверявате потребителски лиценз, да редактирате информацията за акаунта и да давате потребителски роли.

  1. От екрана за администриране изберете Поканяне на хора да Microsoft Teams Essentials.

  2. Попълнете името и имейл адреса на човека, когото искате да добавите, и след това изберете Изпращане на покана.

  • Изберете падащото меню Разширено управление на роли , за да поканите някого като администратор.

Забележки: 

  • Ако вече сте достигнали лимита си от участници, ще получите известие, че сте достигнали максимума си и не можете да добавите друг потребител.

  • Ако имейл адресът, който сте въвели, вече принадлежи на друга организация, може да се наложи да попитате вашия контакт за друг имейл адрес.

  • Уверете се, че сте изпратили поканата на имейл адреса, който вашият контакт иска да използва за влизане.

Когато поканите някого да Teams Essentials, той ще получи известие за поканата ви и дали е добавен като потребител, или администратор. След като приемат, ще ги преведем през настройката.

  1. От екрана за администриране изберете потребителя, чиято информация за акаунта искате да редактирате.

  2. В профила на потребителя в дясната част на екрана изберете Редактиране на информацията за контакт.

  1. От екрана за администриране изберете потребителя, на когото искате да дадете роля.

  2. В профила на потребителя в дясната част на екрана изберете Даване на администраторски роли.

Когато поканите потребител, той трябва да получи имейл, който му уведомява за вашата покана, и трябва да следва описаните стъпки. 

Проверете отново, за да се уверите, че сте изпратили поканата на правилния имейл адрес. Ако е така, нека проверят папката си за нежелана поща. Ако имейлът не е там, изпратете го отново.

Премахнете първата покана и изпратете повторно поканата на предпочитания от потребителя имейл адрес.

Свържете се с нас

За допълнителна помощ се свържете с поддръжката или задайте въпрос в общността на Microsoft Teams.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.