Последна актуализация: 20 май 2024 г.
ПРОБЛЕМ
Когато подателят оттегли съобщение и получателят получи известие за оттегляне, ако той щракне върху известието за оттегляне, възниква грешка:
"Потребителският формуляр не може да бъде отворен. Вместо това Outlook ще използва формуляр на Outlook."
Подателят може да не получи отказа на оттеглянето на съобщението. Получателят получава първоначалния имейл, както и оттегления имейл, който не се отваря в екрана за визуализация. Ако получателят щракне двукратно върху оттегления имейл, възниква грешка "Потребителският формуляр не може да бъде отворен. Вместо това Outlook ще използва формуляр на Outlook". Получателят продължава да вижда и имейлите, и подателят не получава никаква актуализация за него.
За да възникне този проблем, оттеглянето на съобщения в базата в облака трябва да бъде забранено, така че настолният клиент на Outlook използва старото оттеглено съобщение.
Този проблем засяга потребителите след актуализиране до актуализациите на защитата от февруари, CVE-2024-21378 – Ръководство за актуализация на защитата – Microsoft – Уязвимост при отдалечено изпълнение на код на Microsoft Outlook.
СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО
Този проблем е коригиран в следните компилации, издадени в публичната Актуализации от 9 април. Outlook 2016 е коригиран в публичнияАктуализации 7 май.
Канал на Beta – Beta 17506.15010 Текущ канал – версия 2403 компилация 17425.20052 Месечен корпоративен канал – версия 2401 компилация 17231.20304 Месечен корпоративен канал – версия 2402 компилация 17328.20234 Semi-Annual Enterprise Channel (предварителен преглед) – версия 2403 компилация 17425.20052 Полугодишен канал – версия 2308 компилация 16731.20634 Полугодишен канал – версия 2302 компилация 16130.20956 Office LTSC 2021 – версия 2108 14332.20676 Office LTSC 2019 – версия 1808 компилация 10409.20027 Outlook 2016 – 5445.1000
За да заобиколите проблема, използвайте Оттеглено съобщение от OWA или Нов Outlook, оттегляне или заместване на имейл съобщение, което сте изпратили в Outlook за Windows.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC
