Ако не получавате известия от Microsoft Teams (безплатна версия), ето няколко съвета, които могат да ви помогнат.

Известията в приложението може да са забранени

  1. Докоснете снимката на профила си и докоснете Известия Раздел "Дейност в Teams".

  2. Уверете се, че известията, които искате, под Обща дейност и Събрания са включени.Известия за Android в Teams

Известията за устройството може да са забранени

  1. Отворете настройките на устройството.

  2. Изберете Известия и потърсете Teams.

  3. Проверете известията и достъпа до приложенията.

Известията в приложението може да са забранени

  1. Докоснете снимката на профила си и докоснете Известия Раздел "Дейност в Teams".

  2. Уверете се, че известията , които искате, са включени.Опции за известия (iOS)

    • За да проверите вашите общи известия, докоснете Обща дейност и използвайте плъзгачите, за да включите известията.

    • За да проверите известията за събрания, докоснете Събрания и се уверете, че е отметната правилната опция.

      Забележка: Ако известията за Microsoft Teams (безплатна версия) са изключени на вашето устройство, ще получите съобщение, което ви уведомява, че можете да ги включите, и чатовете, споменаванията и реакциите няма да се показват под известията.

Известията за устройството може да са забранени

  1. Отворете настройките на устройството.

  2. Превъртете надолу и докоснете Teams.

  3. Докоснете Известия , където можете да промените начина, по който получавате банери, звуци и значки за известияна вашето устройство.Екранна снимка на менюто за разрешаване на известия в iOS

Известията в приложението може да са забранени

  1. Отворете Microsoft Teams (безплатна версия).

  2. Изберете Настройки и други Бутон „Още опции“ близо до снимката на профила ви, след което изберете Настройки Бутон за настройки.

  3. Изберете Раздел "Дейност в Teams"Известия и дейност .

  4. В раздела Чат се уверете, че @mentions е зададено на Показване в дейността и банера, известията за чат съобщения са настроени на Показване в banner, а Харесванията и реакциите са зададени на Показване в дейността и банер.

  5. Забележка:  Отговорите са обозначени като Съобщения в Microsoft Teams (безплатна версия) за Windows 11.

Известията за устройството може да са забранени

За да се уверите, че известията за вашето устройство са включени, следвайте инструкциите на страницата Промяна на известията и бързите настройки в Windows.

Свържете се с нас

За допълнителна помощ се свържете с поддръжката или задайте въпрос в общността на Microsoft Teams.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.