Последна актуализация: 8 октомври 2024 г.
ПРОБЛЕМ
Когато се опитате да приложите етикет с шифроване към имейл, етикетът не може да бъде щракнат и избран. Ако вече е приложен етикет и се опитате да промените етикета, нищо не се случва.
Този проблем се наблюдава само в настолната версия на Outlook. Прилагането на етикети с шифроване за другите приложения на Office работи по очаквания начин.
Този проблем възниква в компилации на Outlook, които използват новия MIP SDK, започвайки от версия 2402, компилация 17328.20142.
СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО
Екипът на Outlook коригира проблема, който предизвиква невъзможността да се прилагат етикети с шифроване. Корекцията вече е налична в следните канали и компилации:
Канал на Beta: версия 2409 (компилация 18024.15010) Текущ канал (предварителен преглед): Версия 2409 (компилация 18025.20000) Текущ шанел: Версия 2408 (компилация 17928.20144) Месечен корпоративен канал: Версия 2407 (компилация 17830.20210) Semi-Annual Enterprise Channel (предварителен преглед): версия 2408 (компилация 17928.20156) Semi-Annual корпоративен канал: версия 2408 (компилация 17928.20156) – ETA 14 януари 2025 г.
Ако сте актуализирали до коригираната компилация и все още не можете да приложите етикет с шифроване, уверете се, че следните правила не са разрешени. Когато тези правила са разрешени, можете да прилагате само етикети, които нямат шифроване.
Тези правила могат да бъдат намерени в няколко пътя на системния регистър, така че проверете всички тях.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\ Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\
|
Кошерен файл на системния регистър |
HKEY_CURRENT_USER |
|
Път до системния регистър |
software\policies\microsoft\office\16.0\common\drm |
|
Име на стойност |
disablecreation |
|
Тип стойност |
REG_DWORD |
|
Разрешена стойност |
1 |
|
Забранена стойност |
0 |
За да заобиколите проблема, можете да приложите етикети с шифроване в Outlook Web App или в нов Outlook, които нямат този проблем.
Ако трябва да тествате и да проверите дали проблемът е свързан с промяната на MIP SDK, можете да върнете Office към предишната функционалност на MSIPC, като зададете ключ от системния регистър. Този ключ от системния регистър не е предназначен за използване за дългосрочно разполагане. Ако сте задали ключа от системния регистър на компютър, добавете напомняне в календара си, за да проверите отново към "Известен проблем", за да се уверите, че проблемът е коригиран, и премахнете ключа.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Име: PreferredRmsPackage
Тип: DWORD
Стойност: 1
Описание: Задаването на този ключ ще инструктира приложенията на Office да предпочетат конкретен RMS пакет, когато създават IRM лицензи и ключове. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Допълнителни ресурси
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook за PC
