Ето някои неща, които да изпробвате, ако вашите лепкави бележки внезапно изчезнат или не се показват правилно.
Не виждам бележките си, свързани с моя акаунт
Понякога бележките ви няма да се показват, тъй като в момента сте излезли от "лепкави бележки", с помощта на нов компютър, който не е влязъл в "лепкави бележки", или сте влезли в друг акаунт от този, с който преди това сте синхронизирали бележки.
Опитайте да влезете в своите лепкави бележки (в горния десен ъгъл на вашия списък с бележки щракнете върху или докоснете Настройки , за > влезете).
Ако сте влезли в грешен акаунт, излезте и след това влезте с друг акаунт, за да намерите бележките си.
Научете как да излезете и след това да влезете в "лепкави бележки" на различни устройства.
Моите лепкави бележки са затворени неочаквано
В Windows 10 понякога отваряните бележки ще се затварят неочаквано. Опитайте отново да отворите бележката (версия 3,0 и по-нова).
-
Отворете приложението за лепкави бележки и прегледайте списъка си с бележки.
Ако се показва само една бележка, когато отворите приложението, щракнете върху или докоснете иконата на многоточие (... ) в горния десен ъгъл на бележката и след това щракнете върху или докоснете списък с бележки.
-
Превъртете или потърсете своята бележка в списъка с бележки.
-
За да закачите отново бележка към работния плот, докоснете или щракнете двукратно върху бележката.
Можете също да щракнете върху или докоснете иконата на многоточие ( ...) и след това щракнете върху или докоснете Отвори бележка.
Забележка: Вашите лепкави бележки може да са изчезнали под други приложения. В момента не можете да поставяте лепкави бележки върху други приложения. Можете обаче да закачите лепкави бележки към лентата на задачите на Windows, за да видите списъка с бележките си веднага или да създадете нова бележка бързо. Щракнете с десния бутон върху иконата "лепкави бележки" в лентата на задачите и след това щракнете върху Закачи към лентата на задачите.
Моят списък с бележки изчезна
Вашият списък с лепкави бележки може да е изчезнал, защото приложението е затворено, докато една бележка е останала отворена. Когато приложението се отвори отново, ще видите само една бележка. Направете следното, за да видите списъка си с бележки.
-
Отворете приложението "лепкави бележки".
-
Ако се показва само една бележка, когато отворите приложението, щракнете върху или докоснете иконата на многоточие (... ) в горния десен ъгъл на бележката.
-
Щракнете върху или докоснете списък с бележки.
-
Превъртете или потърсете своята бележка в списъка с бележки.
Изтрих бележка. Как мога да го получа отново?
Изтриването на бележки е окончателно. Не може да бъде отменено.
Можете да намалите вероятността за изтриване на бележки по погрешка, като се уверите, че сте включили подканата за изтриване на бележки. Щракнете върху или докоснете иконата настройки, която се намира в горния десен ъгъл на списъка с бележки, след което задайте бутона потвърди преди изтриването на вкл.
Бележките ми няма да останат в началото на други приложения
В момента не можете да поставяте лепкави бележки върху други приложения. Можете обаче да закачите лепкави бележки към лентата на задачите на Windows, за да видите списъка с бележките си веднага или да създадете нова бележка бързо. Когато "лепкави бележки" е отворено, щракнете с десния бутон върху иконата му в лентата на задачите и след това щракнете върху Закачи към лентата на задачите.
В "Старт" не се отварят лепкави бележки
В Windows 10 понякога бележките ви ще изчезнат, защото приложението не се стартира при стартиране. Понякога лепкавите бележки не се отварят при Старт и ще трябва да я отворите ръчно.
-
Щракнете върху или докоснете бутона Старт и след това въведете "лепкави бележки".
-
Щракнете върху или Докоснете приложението за лепкави бележки, за да го отворите.
Ако се показва само една бележка, когато отворите приложението, щракнете върху или докоснете иконата на многоточие (... ) в горния десен ъгъл на бележката и след това щракнете върху или докоснете списък с бележки , за да видите всичките си бележки.
Неочаквано се деинсталира лепкави бележки
За лепкави бележки в Windows 10 опитайте да инсталирате повторно приложението от магазина на Microsoft. Ако сте влезли в лепкави бележки, преди да се деинсталира приложението, бележките ви ще се появят отново, след като преинсталирате и влезете със същия акаунт.
Важно: Ако изберете да не влизате в "лепкави бележки", деинсталирането или нулирането на приложението ще доведе до изтриване на локални бележки.
Не мога да вляза в лепкави бележки
Когато се опитвате да влезете в лепкави бележки със служебен акаунт, може да видите следното съобщение за грешка:
Съжаляваме, има проблем с влизането ви в момента. Моля, опитайте отново и се обърнете към поддръжката, ако проблемът продължава.
Можете също да видите код на грешка заедно със съобщението:
AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007
Опитайте следното:
-
Проверете за актуализации за Windows: В Windows 10 щракнете върху или докоснете бутона Старт , изберете Настройки и след това в полето за търсене въведете "актуализации". Изберете проверка за актуализации , за да накарате Windows да проверява за нови актуализации.
-
Рестартирайте: Рестартирайте компютъра или мобилното си устройство и след това се опитайте да влезете отново.
-
Неактивирани лепкави бележки: Обърнете се към вашия системен администратор. Влизането в "лепкави бележки" може да е дезактивирано за вашата организация.
Не виждам моите лепкави бележки на другите си устройства
За да видите вашите лепкави бележки, синхронизирани на други устройства, тези устройства трябва да имат инсталиран OneNote и да са влезли в същия акаунт. На устройства, като iPhone, iPad и телефон с Android, лепкави бележки са свързани с OneNote. Научете как да излезете и след това да влезете в "лепкави бележки" на различни устройства.
За лепкави бележки в Windows 10, ако използвате правилния акаунт, но бележките ви все още не се синхронизират, опитайте да накарате синхронизирането.
-
Отворете приложението за лепкави бележки и прегледайте списъка си с бележки. Ако се показва само една бележка, щракнете върху или докоснете иконата на многоточие (... ) в горния десен ъгъл на бележката и след това щракнете върху или докоснете списък с бележки.
-
Щракнете върху или докоснете иконата настройки, която се намира в горния десен ъгъл на списъка с бележки.
-
Щракнете върху или докоснете Синхронизирай сега.