Коригиране на съобщения, заседнали в папка "Изходящи"

Когато съобщението забие във вашата папка "Изходящи", най-вероятната причина е голям прикачен файл.

1. Щракнете върху Изпращане/получаване > работите офлайн.
   
   
   

2. В навигационния екран щракнете върху Изходящи.

3. Оттук можете да извършите:

   • Изтрийте съобщението. Просто го изберете и натиснете Delete.

   • Плъзнете съобщението в папката "Чернови", щракнете двукратно, за да отворите съобщението, изтрийте прикачения файл (щракнете върху него и натиснете Delete).

4. Ако възникне грешка, която ви уведомява, че Outlook се опитва да предаде съобщението, затворете Outlook. Може да отнеме известно време да излезете.

   :  Ако Outlook не се затвори, натиснете Ctrl+Alt+Delete и щракнете върху Стартиране на диспечера на задачите. В диспечера на задачите щракнете върху раздела Процеси , превъртете надолу до outlook.exeи щракнете върху Край на процеса.

5. След като Outlook се затвори, стартирайте го отново и повторете стъпки от 2 до 3.

6. След като премахнете прикачения файл, щракнете върху Изпращане/получаване > Работа офлайн , за да премахнете избора от бутона и да възобновите работата си онлайн.

   :  Съобщенията също така блокират в папка "Изходящи", когато щракнете върху Изпрати, но не сте свързани. Щракнете върху Изпращане/получаване и погледнете бутона Работа офлайн . Ако е синя, връзката ви е прекъсната. Щракнете върху нея, за да се свържете (бутонът става бял) и щракнете върху Изпрати всички.