Последна актуализация: 4 февруари 2022 г.
ПРОБЛЕМ
Ако ново устройство, закупено в Япония след декември 2021 г., се предоставя с карта с ключ Office 2021, може да получите следната грешка, когато въведете своя продуктов ключ, за да активирате вашия продукт Microsoft Office:
-
Код на грешка: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8
СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО
Проблемът е коригиран.
Ако сте въвели ключа и той е неуспешен, вашият ключ може да е бил засегнат от този проблем. Въведете отново същия ключ, за да завършите активирането.
Ако все още имате тази грешка, обърнете се към поддръжката на Microsoft за допълнителна помощ. Подгответе сертификата за покупка и картата с ключ.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Office.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Office
