Applies ToOutlook за Microsoft 365 Outlook за Microsoft 365 за Mac Outlook 2024 Outlook 2024 за Mac Outlook 2021 Outlook 2021 за Mac Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook Web App за Office 365 Outlook Web App

Акаунтът за Microsoft Exchange е служебен или учебен имейл акаунт. Организацията, която ви е дала имейл акаунта за Exchange, изпълнява Microsoft Exchange Server или използва Microsoft 365, който използва Exchange Server за предоставяне на имейл.

Обикновено няма да се налага да знаете името на вашия сървър на Exchange. Ако имате, обърнете се към хората, които са ви дали имейл адреса на Exchange, и ги помолете за името на сървъра на Exchange.

Когато настройвате мобилно устройство, функцията за автоматично откриване ще намери името на вашия сървър и пощенска кутия на Exchange и ще конфигурира Outlook вместо вас. Той използва името на домейна във вашия имейл адрес, за да намери сървъра. Само ако автоматичното откриване е неуспешно, ще бъдете помолени за името на сървъра на Exchange. В този момент обикновено нещо не работи правилно и ще трябва да се свържете с хората, които са ви дали имейл адреса. Той ще ви каже името на вашия сървър на Exchange и ще ви помогне да настроите Outlook.

Когато използвате акаунт за Exchange, вашите имейл съобщения се доставят и записват във вашата пощенска кутия на Сървъра на Exchange. Вашите контакти и календар също се записват там.

Когато вашата фирма или учебно заведение настройва своя сървър на Exchange, те избират какъв метод използва вашият акаунт за Exchange за достъп до имейла на сървъра. Това ще определи как работи вашият имейл. Ето възможностите – попитайте фирмата или учебното си заведение как е настроен вашият акаунт за Exchange:

  • Exchange ActiveSync; MAPI/HTTP са методи за достъп до вашия имейл на Exchange, обикновено от лаптоп, телефон или таблет. Когато осъществявате достъп до или четете своя имейл, вие всъщност не изтегляте или съхранявате имейли на мобилното си устройство; вместо това го четете от Exchange Server . То ви позволява достъп до вашия имейл дори когато не сте свързани с интернет.

  • Както Exchange ActiveSync, IMAP е метод за достъп до вашия имейл, където и да се намирате, от всяко устройство. Когато четете имейл съобщение с помощта на IMAP, вие всъщност не го изтегляте или съхранявате на компютъра си; вместо това го четете от Exchange Server .

    С IMAP имейлите във вашата папка "Входящи", "Изтрити", папките "Изпратени" се синхронизират между вашето устройство и сървъра. IMAP позволява ограничено място за съхранение в календара, но не поддържа съвместна работа по календар с други потребители.

  • POP имейлът се изтегля от Exchange Server на вашия компютър. След като имейлите се изтеглят на вашия компютър, те се изтриват от сървъра. За достъп до имейла, след като е изтеглен, трябва да използвате същия компютър. Ако осъществите достъп до имейла си от друг компютър или устройство, той ще изглежда сякаш някои от вашите изтеглени по-рано съобщения са изтрити.

С имейл акаунт за Exchange можете да работите по своите имейл съобщения дори когато не сте свързани с Exchange Server в ИТ отдела на фирмата си. Това се нарича работа офлайн или използване на кеширан режим на Exchange.

Копия на вашия имейл и календарни елементи се съхраняват на компютъра ви в офлайн файл с данни на Outlook (.ost). Този файл редовно се синхронизира с елементите на сървъра на Exchange в ИТ отдела на вашата фирма, когато сте свързани към него. Това е точно копие на вашата пощенска кутия на сървъра на Exchange.

Тъй като данните ви остават в Exchange Server на вашата фирма, можете да създадете отново този офлайн файл с данни на Outlook (.ost) на нов компютър, без да се налага да архивирате файла.

Офлайн файлът с данни на Outlook (.ost) може да бъде отворен само от профила на Outlook на компютъра, който го е създал.

Можете да проверите настройките на акаунта в Outlook, за да видите типовете имейл акаунти във вашия профил в Outlook.

  1. В менюто изберете Файл, след което изберете Настройки на акаунт и Настройки на акаунт.

  2. В раздела Имейл колоната Тип показва типа на акаунта за всеки запис.

    Настройки на акаунта

Забележка: За достъп до някои функции на Outlook може да се наложи вашият акаунт да е с конкретна версия на Exchange Server . За да определите с коя версия на Exchange Server се свързва вашият акаунт, вижте Определяне на версията на Microsoft Exchange, към която се свързва моят акаунт.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.