Използване на екранен четец за преглеждане и навигиране в Microsoft Teams
Applies ToMicrosoft Teams

Тази статия е за хора с визуални или когнитивни увреждания, които използват програма за екранен четец, като например "Разказвач" на Microsoft, JAWS или NVDA с продуктите на Microsoft 365. Тази статия е част от набора със съдържание за поддръжка на екранния четец на Microsoft 365, където можете да намерите повече информация за достъпността в нашите приложения. За обща помощ посетете началната страница за поддръжка от Microsoftили Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Office.

Microsoft Teams е център, базиран на чат, за да могат колегите да работят заедно. Използвайте Microsoft Teams с клавиатурата и екранен четец, за да преглеждате и навигирате в основните изгледи и елементи на приложението, както и да се придвижвате между изгледите и функциите. Тествахме го с JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност.

Декоративна икона Имате нужда от инструкции как да започнете с Microsoft Teams, но не и да използвате екранен четец? Вижте Влизане и първи стъпки в Teams.

В тази тема

Превъртане през елементите на главния екран

Навигиране до изглед

Microsoft Teams съдържа следните основни изгледи: Екипи, Дейност, Чат, Календар и Файлове.

Изглед на Teams

Когато влезете за първи път в приложението Microsoft Teams, ще попаднете в изгледа Teams . Екипът с най-новата дейност в списъка с екипи се избира и се показва разговорът на екипа в канала Общи . Можете да преглеждате екипите си, да избирате екипен канал, да добавяте нови канали и да се присъединявате към или да напуснете екип. Можете също да осъществявате достъп до, да променяте и да допринасяте за съдържанието на екипен канал. Можете например да напишете съобщение или да качите файл, който да споделите с екипа си.

За да отидете в изгледа Teams след влизане, натиснете Ctrl+3. Екранният четец произнася: "Списък с екипи и канали". Фокусът е в секцията Предпочитани в екрана със списъци.

За да отидете бързо на определен канал или екип, натиснете Ctrl+E, за да се придвижите до полето за търсене в горната част на екрана. Въведете /goto, натиснете Enter и започнете да въвеждате името на канала или екипа. Списъкът с резултати от търсенето се актуализира, докато пишете. Натискайте клавиша със стрелка надолу, за да прегледате списъка, докато не чуете желания резултат, след което натиснете Enter. Исканият екип или канал ще се отвори в изгледа Teams .

Изглед на дейност

Изгледът Дейност съдържа информационни канали за активност, които съдържат резюме на всичко, което се е случило в каналите на екипа, които следвате, или резюме на скорошната ви дейност.

За да отидете на изгледа Дейност , натиснете Ctrl+1. Екранният четец произнася: "Информационният канал е избран". Фокусът е върху менюто с опции за показване на списъка в екрана със списъци.

Изглед за чат

Изгледът Чат показва последните ви съобщения. Можете да прегледате списъка със съобщения и да отворите съобщение, за да напишете отговор, да прочетете цял разговор, да започнете разговор или да споделите файл в чат. Можете също да проверите данните за даден контакт и да започнете личен чат.

За да отидете на изгледа Чат , натиснете Ctrl+2. Екранният четец произнася: "Списък с чатове". Фокусът ще се намира в списъка на последните чатове в екрана със списъци.

Изглед на календар

Изгледът Календар показва вашите предстоящи събрания. Можете да преглеждате предстоящи събрания, да се присъединявате към онлайн събрание или да планирате събрание.

За да отидете в изгледа Календар , натиснете Ctrl+4. Екранният четец произнася: "Мрежа на календара". Фокусът е върху секцията Днес в екрана със списъци.

Изглед на повиквания

В изгледа Разговори можете да се обаждате на вашите контакти директно от Microsoft Teams. Можете също да прегледате хронологията на обажданията и да проверите гласовата си поща.

Функцията за обаждания е налична само в определени региони.

За да отидете в изгледа Повиквания , натиснете Ctrl+5. Ще чуете: "Списък с обаждания".

Изглед "Файлове"

В изгледа Файлове можете да преглеждате и отваряте личните си файлове от OneDrive или споделените файлове на екипа си в родното приложение или да ги редактирате в Microsoft Teams. Можете също да изтеглите файл на локалното си устройство.

За да отидете в изгледа Файлове , направете едно от следните неща:

  • Ако имате функцията Обаждания, натиснете Ctrl+6.

  • Ако не разполагате с функцията Обаждания, натиснете Ctrl+5.

Екранният четец обявява подробните данни за първия файл в списъка с последни файлове. Фокусът е върху първия файл в екрана със съдържание.

Навигиране в изглед

Всеки изглед съдържа област с основно съдържание в центъра на екрана. Тази област е разделена на екран със списък и екран със съдържание. Съдържанието на всеки екран зависи от избрания изглед.

Когато изберете изглед, фокусът се премества в списъчния екран или екрана със съдържание, както е описано в Навигиране до изглед. За да навигирате между екраните за списък и съдържание, натискайте клавиша Tab, Shift+Tab или Ctrl+F6.

Екран със списък

Списъчният екран е от лявата страна на областта с основно съдържание. Можете да преглеждате и избирате елементи и да ги показвате подробно в прозореца за съдържание отдясно. Например в изгледа Чат изберете чат в списъчния прозорец и целият чат ще се покаже в прозореца със съдържание. В зависимост от избрания изглед можете също да планирате събрание или да се присъедините към екип.

  • За да влезете в списък, натискайте клавиша Tab или стрелка надолу, докато не чуете първия елемент в списъка.

  • За да прегледате елементите в списъчния екран, натискайте стрелка нагоре или надолу. Екранният четец произнася подробните данни за елемента или бутоните, докато се придвижвате.

  • За да изберете елемент в списък и да покажете подробните данни за него в екрана със съдържание, натиснете клавиша Enter.

Екран със съдържание

Екранът със съдържание е от дясната страна на областта с основно съдържание. Можете да получите достъп до съдържанието на елемента, избран в списъчния екран. В зависимост от избрания изглед можете също да добавяте канали и раздели, да започнете разговор и да въведете съобщение. Екранът за съдържание съдържа и ред с раздели в горната част на екрана, за да организирате активите на екипа, например за публикации, споделени файлове или информация за организацията.

За да навигирате в екрана със съдържание:

Разрешаване на виртуалния курсор на JAWS

При най-новите версии на JAWS вече режимът на виртуален компютърен курсор не е зададен като режим по подразбиране за Microsoft Teams. За повече информация относно виртуалния курсор на JAWS отидете на Използване на Microsoft Teams с виртуалния курсор на JAWS.

  1. Когато JAWS работи, отворете Microsoft Teams.

  2. Натиснете клавиша на разказвача+6, за да отворите прозореца На центъра за настройки на JAWS . Фокусът се премества в полето Търсене в този прозорец.

  3. В полето за търсене въведете използване на виртуален компютър.

  4. Натиснете клавиша Tab веднъж, за да преместите фокуса върху списъка с резултати от търсенето. Чувате "Използване на виртуален компютърен курсор", последвано от текущата настройка на опцията за курсора на виртуалния компютър. Ако текущата настройка е "Неотметнато", натиснете интервал, за да отметнете квадратчето Използвай курсора на виртуалния компютър .

  5. Натискайте клавиша Tab, докато не чуете "Бутон OK", след което натиснете Enter.

Персонализиране на лентата с приложения

Можете да добавите любимите си приложения към лентата с приложения и да ги използвате в Microsoft Teams. По този начин можете бързо да работите с OneNote, без да излизате от Microsoft Teams и разговорите си там. Можете също да откачите който и да е изглед на Microsoft Teams по подразбиране от лентата с приложения.

Добавяне на приложение към лентата с приложения

  1. Натискайте Ctrl+F6, докато не чуете "Лента с приложения", натискайте стрелка нагоре или надолу, докато не чуете "Още добавени приложения", и натиснете Enter, за да отворите менюто. Фокусът се премества в полето за търсене.

  2. Започнете да въвеждате името на приложението, което искате да добавите, например OneNote. Когато спрете да въвеждате, чувате "Списъкът с приложения е актуализиран", последвано от броя на резултатите от търсенето и името на текущо избраното приложение.

  3. Използвайте клавишите с горна или долна стрелка, за да прегледате резултатите от търсенето. Когато намерите правилното приложение, натиснете Enter, за да завършите добавянето му към лентата с приложения. Сега можете да отворите приложението в Microsoft Teams с помощта на лентата с приложения.

Ако по-късно искате да премахнете приложението от лентата с приложения, отидете до приложението в лентата с приложения и натиснете Shift+F10. След това натискайте клавиша със стрелка нагоре или надолу, докато не чуете "Деинсталиране", след което натиснете Enter. Когато се отвори диалоговият прозорец за потвърждение, натиснете отново Enter.

Откачане на изглед по подразбиране от лентата с приложения

Ако откриете, че рядко използвате някои от Microsoft Teams изгледи по подразбиране, като например Файлове, можете да ги откачите от лентата с приложения. Изгледите не се изтриват окончателно и можете да ги закачите обратно, когато искате.

  1. Натискайте Ctrl+F6, докато не чуете "Лента с приложения", и натискайте стрелка нагоре или надолу, докато не намерите изгледа, който искате да откачите.

  2. Натиснете Shift+F10, за да отворите менюто. Чувате: "Откачи". Натиснете Enter.

Ако по-късно искате да върнете изгледа към лентата с приложения, първо добавете изгледа, както е указано в Добавяне на приложение към лентата с приложения. След това отидете до приложението в лентата с приложения и натиснете Shift+F10. Чувате: "Закачи". Натиснете Enter.

Вж. също

Използване на екранен четец за чат в Microsoft Teams

Използване на екранен четец за търсене на разговор, човек или файл в Microsoft Teams

Клавишни комбинации за Microsoft Teams

Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Teams

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Видео: Първи стъпки в Microsoft Teams

Какво е новото в Microsoft 365: Бележки по изданието за текущия канал

Microsoft Teams за Android е център, базиран на чат, за да могат колегите да работят заедно. Използвайте Microsoft Teams за Android с TalkBack – вградения екранен четец на Android, за да преглеждате и навигирате в основните изгледи и елементи на приложението и да се придвижвате между изгледите и функциите.

Декоративна икона Имате нужда от инструкции как да започнете с Microsoft Teams, но не и да използвате екранен четец? Вижте Влизане и първи стъпки в Teams.

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо нови функции, присъединете се към програмата Office Insider.

  • Тази тема предполага, че използвате вградения екранен четец TalkBack на Android. За да научите повече за използването на TalkBack, отидете на Достъпност на Android.

  • Тази тема предполага, че използвате това приложение с телефон с Android. Някои придвижвания и жестове може да са различни за таблет с Android.

В тази тема

Превъртане през елементите на основния екран

За да обхождате елементите на екрана на Microsoft Teams, плъзгайте надясно (напред) или наляво (назад). Фокусът се премества през елементите в следния ред:

  • Лентата с инструменти в горната част на екрана. Тази лента с инструменти съдържа бутона на менюто "Още ", заглавието на текущия раздел, бутоните, които са специфични за текущия раздел, и бутона " Търсене ".

  • Областта с основно съдържание в средата на екрана.

  • Лентата с раздели в долната част на екрана, която съдържа разделите Дейност, Чат, Екипи, Календар и Обаждания .

Навигиране до изглед

Microsoft Teams съдържа следните основни изгледи: Дейност, Чат, Екипи, Календар и Обаждания. Можете да превключите от който и да е изглед към друг.

Изглед на дейност

Когато влезете за първи път в приложението Microsoft Teams, попадате в изгледа Дейност , който посочва скорошната дейност на вашите и вашите екипи, като споменавания, харесвания или пропуснати обаждания.

За да отидете в изгледа Дейност , плъзгайте надясно, докато не чуете "Раздел Дейност", и докоснете двукратно екрана.

Изглед за чат

Изгледът Чат показва последните ви съобщения. Можете да прегледате списъка със съобщения и да отворите съобщение, за да напишете отговор, и да прочетете целия разговор.

За да отидете на изгледа Чат , плъзнете надясно, докато не чуете "Раздел за чат", след което натиснете двукратно екрана.

Изглед на Teams

Изгледът Teams изброява всички екипи, към които принадлежите. Можете да преглеждате екипите си, да избирате екипен канал, да добавяте нови канали и да се присъединявате към или да напуснете екип. Можете също да осъществявате достъп до, да променяте и да допринасяте за съдържанието на екипен канал. Например напишете съобщение или качете файл, който да споделите с екипа си.

За да отидете в изгледа Екипи , плъзнете надясно, докато не чуете "Раздел за екипи", след което натиснете двукратно екрана.

Изглед на календар

Изгледът Календар показва вашите предстоящи събрания. Можете да преглеждате предстоящи събрания, да се присъединявате към онлайн събрание или да планирате събрание.

За да отидете в изгледа Календар , плъзгайте надясно, докато не чуете "Изглед календар", и докоснете двукратно екрана.

Изглед на повиквания

Изгледът Повиквания показва хронологията на повикванията ви. Можете да преглеждате списъка с минали повиквания и да извършвате нови повиквания.

За да отидете в изгледа Разговори , плъзнете надясно, докато не чуете "Раздел за обаждания", след което натиснете двукратно екрана.

Навигиране в изглед

Всеки изглед съдържа област с основно съдържание в центъра на екрана. Изгледите Дейност, Чат и Teams също добавят бутони за преглед към лентата с инструменти. За да навигирате в изгледи, плъзгайте надясно или наляво, за да се придвижвате между елементите. TalkBack прочита името на всеки елемент, когато бъде осветен. Когато чуете това, което искате, докоснете двукратно екрана, за да го изберете.

Навигиране в менюто "Още"

Менюто Още съдържа информация за вашия профил, вашето състояние на наличност, настройки Microsoft Teams и изгледите Записани и Файлове .

  • За да отворите менюто Още , плъзгайте надясно или наляво, докато не чуете "Отваряне на меню хамбургер", и докоснете двукратно екрана.

  • Плъзгайте надясно, докато не чуете желания елемент от менюто, след което докоснете двукратно екрана.

  • За да излезете от менюто Още , докоснете дясната страна на екрана с два пръста.

Вж. също

Използване на екранен четец за чат в Microsoft Teams

Използване на екранен четец за търсене на разговор, човек или файл в Microsoft Teams

Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Teams

Настройване на устройството за работа с функциите за достъпност в Microsoft 365

Какво е новото в Microsoft 365: Бележки по изданието за текущия канал

Използвайте Microsoft Teams в уеб в браузъра си с клавиатурата и екранен четец, за да преглеждате и навигирате в основните изгледи и елементи на приложението и да се придвижвате между изгледите и функциите. Тествахме го с "Разказвач", JAWS и NVDA, но може да работи с други екранни четци, при условие че следват общи стандарти и техники за достъпност. Microsoft Teams в уеб е цифровият център за екипна работа.

Декоративна икона Имате нужда от инструкции как да започнете с Microsoft Teams в уеб, но не и да използвате екранен четец? Вижте Влизане и първи стъпки в Teams.

  • Новите функции на Microsoft 365 се издават постепенно за абонатите на Microsoft 365, така че във вашето приложение все още може да няма тези функции. За да научите как можете да получавате по-бързо нови функции, присъединете се към програмата Office Insider.

  • Можете лесно да получите достъп до списъка с клавишни комбинации от Microsoft Teams в уеб. Натиснете Ctrl+E, за да отидете в полето Търсене , въведете /keys, след което натиснете Enter.

  • За да научите повече за екранните четци, отидете на Как работят екранните четци с Microsoft 365.

  • При най-новите версии на JAWS вече режимът на виртуален компютърен курсор не е зададен като режим по подразбиране за Microsoft Teams. За инструкции как да включите режима на виртуален компютърен курсор, отидете на Разрешаване на виртуалния курсор на JAWS.

  • С "Разказвач" трябва да изключите режима на сканиране, преди да преглеждате списъците и менютата. За да направите това, натиснете клавиша на разказвача+интервал, докато не чуете: "Сканиране изключено".

В тази тема

Превъртане през елементите на основния екран

За да обхождате циклично елементите на екрана на Microsoft Teams в уеб, натискайте клавиша Tab. Екранът съдържа следните основни елементи:

  • Областта с основно съдържание е в центъра на екрана. Областта с основно съдържание се състои от екран със списък и екран със съдържание. За инструкции как да навигирате в този елемент, отидете на Навигиране в изглед.

  • Вертикалната лента с инструменти е най-вляво на екрана. Когато фокусът се премести върху лентата с инструменти, екранният четец произнася "Лента с приложения", последвано от име на изглед. За да навигирате в лентата с инструменти, натискайте клавишите със стрелка нагоре или надолу. Екранният четец произнася бутоните, докато се придвижвате. От лентата с инструменти можете да превключите към друг изглед или към инсталирано приложение.

  • Хоризонталната лента с менюта е в горната част на екрана. За да навигирате в лентата с менюта, натискайте клавиша Tab или Shift+Tab. Екранният четец произнася бутоните и полетата, докато се придвижвате. От лентата с менюта можете да започнете ново търсене или да осъществите достъп до вашия профил и настройките на приложението.

С "Разказвач" или NVDA, за да обхождате циклично хоризонталната лента с менюта, вертикалната лента с инструменти, списъчния екран на областта с основно съдържание и накрая екрана със съдържание на областта с основно съдържание, натиснете Ctrl+F6. С JAWS натиснете R, за да обхождате циклично областите на екрана.

Придвижване между основните изгледи

Microsoft Teams в уеб съдържа следните основни изгледи: Teams, Дейност, Чат, Календар и Файлове. Използвайте следните клавишни комбинации, за да навигирате бързо между основните изгледи:

  • Натиснете Ctrl+Shift+3 за Teams.

  • Натиснете Ctrl+Shift+1 за Дейност.

  • Натиснете Ctrl+Shift+2 за Чат.

  • Натиснете Ctrl+Shift+4 за Календар.

  • Натиснете Ctrl+Shift+5 за файлове

В определени региони Microsoft Teams в уеб включва допълнителен основен изглед за обаждания . Ако изгледът Повиквания е наличен, можете да отидете до него с Ctrl+Shift+5. В този случай клавишната комбинация за изгледа Файлове е Ctrl+Shift+6.

Изглед на Teams

Когато влезете за първи път в приложението Microsoft Teams в уеб, ще попаднете в изгледа Teams . Екипът с най-новата дейност в списъка с екипи се избира и се показва разговорът на екипа в канала Общи . Можете да преглеждате екипите си, да избирате екипен канал, да добавяте нови канали и да се присъединявате към или да напуснете екип. Можете също да осъществявате достъп до, да променяте и да допринасяте за съдържанието на екипен канал. Например напишете съобщение или качете файл, който да споделите с екипа си.

Когато се придвижите до изгледа Екипи , разказвачът произнася: "Списък с екипи и канали". NVDA и JAWS съобщават подробностите за текущо избрания канал. Фокусът ще се намира в екрана Списък на Teams .

За да отидете бързо на определен канал или екип, използвайте областта за търсене в горната част на екрана. Натиснете Ctrl+Shift+G и започнете да въвеждате името на канала или екипа. Списъкът с резултати от търсенето се актуализира, докато пишете. Натискайте клавиша със стрелка надолу, за да прегледате списъка, докато не чуете желания резултат, след което натиснете Enter. Исканият екип или канал ще се отвори в изгледа Teams . За инструкции как да навигирате в екраните със списъци и съдържание в даден изглед, отидете на Навигиране в изглед.

Изглед на дейност

Изгледът Дейност съдържа информационни канали за активност, които съдържат резюме на всичко, което се е случило в каналите на екипа, които следвате, или резюме на скорошната ви дейност.

Когато се придвижите до изгледа Дейност , фокусът е върху най-новата дейност в екрана със съдържание.

Изглед за чат

Изгледът Чат показва последните ви съобщения. Можете да прегледате списъка със съобщения и да отворите съобщение, за да напишете отговор, да прочетете цял разговор, да започнете разговор или да споделите файл в чат. Можете също да проверите данните за даден контакт и да започнете личен чат.

Когато преминете към изгледа На Teams , разказвачът ще обяви: "Списък за чат". NVDA и JAWS съобщават подробностите за текущо избрания чат. Фокусът е върху списъка Последни чатове в екрана със списъци.

Изглед на календар

В изгледа Календар можете да преглеждате предстоящите събрания, да се присъединявате към онлайн събрание или да планирате събрание.

Когато се придвижите до изгледа Календар , чувате: "Мрежа Календар". Фокусът е върху текущия ден в мрежата на календара.

Изглед на повиквания

В изгледа Разговори можете да се обаждате на вашите контакти директно от Microsoft Teams в уеб. Можете също да прегледате хронологията на обажданията и да проверите гласовата си поща.

Функцията за обаждания е налична само в определени региони.

Когато преминете към изгледа Разговори , ще чуете: "Бързо набиране". Фокусът е върху списъка с контакти бързо набиране в прозореца със съдържание.

Изглед "Файлове"

В изгледа Файлове можете да преглеждате и отваряте личните си файлове от OneDrive или споделените файлове на вашия екип в собственото приложение или да ги редактирате в Microsoft Teams в уеб. Можете също да изтеглите файл на локалното си устройство.

Когато се придвижите до изгледа Файлове , чувате "Файлове", последвано от подробните данни за последния файл. Фокусът е върху списъка Последни файлове в екрана със съдържание.

Ако бутонът Файлове не се вижда във вертикалната лента с инструменти, изберете бутона Още приложения , който отваря списък с приложения, от които можете да изберете изгледа Файлове .

Навигиране в изглед

Всеки изглед съдържа област с основно съдържание в центъра на екрана. Тази област е разделена на екран със списък и екран със съдържание. Съдържанието на всеки екран зависи от избрания изглед.

Когато изберете изглед, фокусът се премества в списъчния екран или екрана със съдържание, както е описано в Придвижване между основните изгледи. За да се придвижвате между екраните за списък и съдържание, натиснете Ctrl+F6.

Екран със списък

Списъчният екран е от лявата страна на областта с основно съдържание. Можете да преглеждате и избирате елементи и да ги показвате подробно в прозореца за съдържание отдясно. Например в изгледа Чат изберете чат в списъчния прозорец и целият чат ще се покаже в прозореца със съдържание. В зависимост от избрания изглед можете също да планирате събрание или да се присъедините към екип.

Изгледът "Календар" няма списъчни екрани. Мрежата на календара запълва целия изглед.

  • За да преместите фокуса върху списък, натискайте клавиша Tab, докато не чуете първия елемент в списъка.

  • За да прегледате елементите в списъчния екран, натиснете клавиша със стрелка надолу. Екранният четец произнася подробните данни за елемента или бутоните, докато се придвижвате.

  • За да изберете елемент в списък и да покажете подробните данни за него в екрана със съдържание, натиснете клавиша Enter.

Екран със съдържание

Екранът със съдържание е от дясната страна на областта с основно съдържание. Можете да получите достъп до съдържанието на елемента, избран в списъчния екран. В зависимост от избрания изглед можете също да добавяте канали и раздели, да започнете разговор и да напишете съобщение. Екранът за съдържание съдържа и ред с раздели в горния край на екрана, за да организирате активите на екипа, например за публикации, споделени файлове или информация за организацията.

В изгледа Календар мрежата на календара запълва целия изглед.

  • За да се придвижвате в банера в горната част на екрана със съдържание, натиснете клавиша Tab. Екранният четец произнася бутоните и полетата, докато се придвижвате.

  • За да достигнете до реда с раздели, натискайте клавиша Tab, докато не чуете името на текущо избрания раздел, например "Раздел Публикации". За да преминете към друг раздел, натискайте стрелка надясно или наляво, докато не чуете името на желания раздел, след което натиснете Enter.

  • За да влезете в основната област на екрана със съдържание, натискайте клавиша Tab, докато не чуете най-новия елемент в областта, като например последното съобщение в публикациите.

  • За да навигирате в екран със съдържание:

    • Лентата с инструменти за съобщения ви позволява да запишете или харесате съобщение и да имате достъп до допълнителни опции. За достъп и преглед на лентата с инструменти:

Вж. също

Използване на екранен четец за чат в Microsoft Teams

Използване на екранен четец за проверка на скорошната дейност в Microsoft Teams

Основни задачи с използване на екранен четец с Microsoft Teams

Видео: Първи стъпки в Microsoft Teams

Какво е новото в Microsoft 365: Бележки по изданието за текущия канал

Техническа поддръжка за клиенти с увреждания

Microsoft иска да осигури възможно най-добрата среда за работа за всички свои клиенти. Ако имате увреждане или имате въпроси, свързани с достъпността, се обърнете към Центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft за техническа помощ. Екипът за поддръжка от Центъра за отговори за хора с увреждания е обучен в използването на много популярни технологии за хора с увреждания и може да предложи помощ с английски, испански, френски и американски език на знаците. Отидете в сайта на центъра за отговори за хора с увреждания на Microsoft, за да намерите данните за връзка за вашия регион.

Ако сте потребител от държавна организация или фирма, обърнете се към корпоративния център за отговори за хора с увреждания.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.