Този документ детайлизира известните проблеми с автоматичното и препоръчано етикети за чувствителност в Office.
Известни проблеми
|
Проблем |
Засегнати приложения |
Временни заобиколни решения |
|---|---|---|
|
Етикетите не се прилагат автоматично или се препоръчват за потребители, които имат присвоен лиценз за Azure Защита на информацията Premium P2. |
Всички |
Дайте лицензи за Microsoft 365 E5 или Microsoft 365 E5 на вашите потребители. Забележка: Етикетите трябва да се прилагат автоматично или да се препоръчват за потребители, които имат Microsoft 365 Е5, Microsoft 365 E5 или Azure Information Protection Premium P2. В момента обаче приложенията на Microsoft 365 разрешават функцията само за потребители на Microsoft 365 E5 и Microsoft 365 E5. |
|
Ако вашата организация има конфигурирани подлабели, резултатът може да не е както очаквате. Например никога не се прилага или препоръчва автоматично поставяне или препоръчване на подкани, когато документът вече е обозначен с подлист от същия родител. |
Всички |
За да разберете как се прилагат автоматично или се препоръчват подлабелите, вижте Как се оценяват няколко условия, когато се прилагат към повече от един етикет. За да гарантирате, че подбезите с най-висока чувствителност винаги се прилагат автоматично, помолете вашия администратор да използва правила за автоматично етикетиране за подбележки, а не настройки за етикети. |
|
Проблем |
Засегнати приложения |
Временни заобиколни решения |
|---|---|---|
|
Правилата за автоматични етикети за чувствителност не работят в PowerPoint, когато езикът не е en-us. |
PowerPoint Win32 и Mac |
За да разберете повече за този проблем, вижте Автоматичното правило за етикети за чувствителност не работи в PowerPoint за PC, когато езикът не е en-us и Правилата за автоматично етикети за чувствителност не работят в PowerPoint for Mac, когато езикът не е за нас. |
|
Ако сте влезли вMicrosoft 365 с няколко акаунта, се използват правилата, съответстващи на основния акаунт, в който сте влезли.
|
Всички |
Превключете своя основен акаунт за Officeкъм служебния акаунт, който има правилата за автоматично етикетиране, които искате да използвате, след което рестартирайте Microsoft 365 приложения. Или Излезте от всички акаунти, които не използвате, с изключение на този, който искате да използвате, след което рестартирайте Microsoft 365 приложения. |
|
Ако вашата организация е конфигурирала "съобщение, показвано на потребителя" за правила за автоматично етикетиране, това съобщение не се показва на потребителя. Вместо това е показано пояснението за автоматично приложения или препоръчителния етикет. |
Всички |
Няма |
|
Ако потребителят ръчно е приложил етикет, Microsoft 365 може автоматично да приложи етикет с по-висока чувствителност. (Ръчно приложените етикети не трябва да се презаписват чрез автоматично етикетиране). |
Всички |
Няма |
|
Ако отхвърлите препоръчително пояснение за правила за етикети, същата препоръка може да се появи отново в същата сесия, ако редактирате документа. |
Всички |
Няма |
|
Проблем |
Засегнати приложения |
Временно заобиколно решение |
|---|---|---|
|
Етикетите няма да се прилагат автоматично или да се препоръчват, ако кръстосаните бисквитки са изключени. |
Word, Excel, PowerPoint за уеб |
Включете бисквитките между сайтове. |
|
Етикетите няма да се прилагат автоматично или да се препоръчват, ако webSockets са блокирани. |
Word, Excel, PowerPoint за уеб |
Деблокиране на уебsockets. Понякога webSockets са активно блокирани от мрежови устройства или не се поддържат от по-стари мрежови устройства. Консултирайте се с вашия ИТ администратор. |
|
Ако вашата организация е конфигурирала "съобщение, показвано на потребителя" за правила за автоматично етикетиране, това съобщение не се показва на потребителя. |
Всички |
Няма |
|
Етикетите няма да се прилагат автоматично в Safari 12, ако е разрешена интелигентната защита от проследяване. |
Всички |
Забраняване на интелигентната защита от проследяванев Safari. |
Вж. също
Прилагане на етикети за чувствителност към вашите документи и имейл в Office
Известни проблеми с етикети за чувствителност в Office
Как работят етикетите за чувствителност в приложенията на Office
