بغض النظر عن مدى سرعة اتصالك بالإنترنت، هناك أوقات ستبطئ فيها الأمور من تتبع الارتباطات. سوف تساعدك هذه المقالة على التعرف على أنواع الأشياء غير الصحيحة، والتعرف على ما يمكنك القيام به حيالها، واكتشاف كيفية تحصيل أقصى استفادة من الاتصال بالإنترنت.
وبحسب نوع الاتصال لديك، تشعر بالفرق
ونوع اتصال الإنترنت الذي تستخدمه هو العامل الرئيسي في تحديد سرعة الاتصال. الطرق الأكثر شيوعا للاتصال بالإنترنت من المنزل هي DSL والكبل. إذا كان لديك خيار، فاختر الكبل فهو الأسرع عادة، إلا أن كلاً من DSL والكبل أسرع من الطلب الهاتفي.
يقدم العديد من موفري الإنترنت أيضا خدمة الألياف البصرية (FiOS)، والتي تتصل بالإنترنت باستخدام الضوء عبر شبكة بصرية. في المنزل، ما زال بإمكانك توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال شبكة أسلاك نحاسية. وفائدة FiOS أنها توفر سرعات أعلى من الاتصالات عبر الأسلاك النحاسية التقليدية مثل DSL أو الكبل. يقدم بعض موفري الإنترنت خيارات متعددة، اعتمادا على المنطقة التي أنت فيها. من المرجح أن تتوفر FiOS في المناطق الأكثر ملء. راجع شركة الهاتف أو موفر خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المعلومات.
تلميحات لمستخدمي الشبكة اللاسلكية
عندما تتصل بشبكة لاسلكية (Wi-Fi)، يمكن أن تتأثر سرعة اتصال الإنترنت بكل من مكان وجود الكمبيوتر وما إذا كانت الأجهزة اللاسلكية الأخرى موجودة في نفس المنطقة. تعمل الشبكات اللاسلكية على ترددات مشابهة لتلك التي تستخدمها الأجهزة الأخرى، مثل أفران الميكروويف أو الهواتف اللاسلكية. يمكن أن يؤدي تشغيل هاتف لاسلكي بسرعة 2.4 غيغاهرتز (GHz) بجوار الكمبيوتر المحمول اللاسلكي بسرعة 2.4 غيغاهرتز إلى حدوث تداخل أو حظر اتصال الشبكة اللاسلكية تماما. إذا كنت ترغب في إجراء مكالمات هاتفية أثناء تصفح الويب، فاستخدم إما هاتفًا سلكيًا أو هاتفًا لاسلكيًا يعمل بتردد مختلف عن شبكتك اللاسلكية.
يمكن أن يؤثر القرب من نقطة الوصول اللاسلكية أو جهاز التوجيه، بالإضافة إلى العوائق المادية، على جودة الاتصال بالإنترنت. لتحسين سرعة الاتصال، انتقل إلى نقطة الوصول وتأكد من عدم وجود عوائق مادية بين نقطة الوصول والكمبيوتر. لمعرفة المزيد، راجع مشاكل Wi-Fi وتخطيط المنزل.
المشكلات الكبيرة التي تواجه الكمبيوتر: برامج التجسس والفيروسات والبرامج الأخرى
يمكن أن تؤثر صحة الكمبيوتر على اتصالك بالإنترنت. يمكن أن تتسبب برامج التجسس والفيروسات في حدوث مشكلات فعلية، إلا أن اتصالك بالإنترنت يمكن أن يتأثر أيضًا ببرامج الوظائف الإضافية وحجم الذاكرة الموجودة بالكمبيوتر، ومساحة القرص الثابت وحالته وكذا البرامج التي تعمل.
اثنان من الأسباب الأكثر شيوعا لسوء أداء الإنترنت هي برامج التجسس والفيروسات. تتسبب برامج التجسس في إبطاء النظام عن طريق التداخل مع المستعرض واستغلال اتصال الإنترنت لديك. تراقب برامج التجسس استخدام للإنترنت وضغطات المفاتيح، مما يزيد من التأخيرات. تزداد المشكلة تعقيدًا في حالة وجود عدد من برامج التجسس قيد التشغيل في نفس الوقت. إذا كانت المشكلة شديدة التعقيد، فقد تفقد الاتصال تمامًا. للحصول على أداء الإنترنت مرة أخرى، يجب تشغيل برنامج الحماية من التجسس لحل أي مشكلة ناتجة عن برامج التجسس بشكل منتظم.
يمكن أن تتسبب فيروسات الكمبيوتر أيضا في ضعف أداء الإنترنت. عندما يصيب فيروس جهاز كمبيوتر، فإنه يقوم بتثبيت التعليمات البرمجية للكمبيوتر الذي سيحاول نشر نفسه، عادة عن طريق إرسال نسخ من نفسه عبر الإنترنت. يمكن أن تتضاعف بعض الفيروسات بمعدل مئات الرسائل في الدقيقة، ما يترك القليل من قوة الحوسبة وعرض النطاق الترددي لاتصال الإنترنت لأي شيء آخر. لا تعطي الفيروسات غالبًا أي إشارة واضحة بأنها قيد التشغيل، لذا فمن الأفضل تشغيل برامج الحماية من الفيروسات في جميع الأوقات.
تتسبب الوظائف الإضافية للمستعرض أيضا في حدوث مشكلات في الأداء. والوظائف الإضافية للمستعرض هي برامج، مثل الوظائف الإضافية للوسائط المتعددة أو أشرطة البحث أو البرامج الأخرى التي عادة ما تظهر على شريط أدوات المستعرض الخاص بك. يمكنك إضافة العديد من الوظائف الإضافية للمستعرض إلى تجربة التصفح أو عرض الوسائط المتعددة أو عرض المستندات المخصصة. ومع ذلك، يمكن لبعض الوظائف الإضافية إبطاء الاتصال بالإنترنت.
مثل جميع برامج الكمبيوتر، يتطلب مستعرض الويب الخاص بك قدرا معينا من طاقة الحوسبة والذاكرة ومساحة القرص لتشغيلها بكفاءة. يتم تنزيل كل صفحة ويب تقوم بعرضها أولاً في الذاكرة ومن ثم يتم حفظها في ملفات القرص المؤقتة. يمكن أن يتنافس تشغيل برنامج آخر يستخدم الكثير من الذاكرة وقوة الحوسبة مع مستعرض الويب ويتسبب في تأخيرات. في حالة اكتشاف عمل اتصال الإنترنت لديك ببطء ووجود برامج أخرى قيد التشغيل، حاول إغلاق تلك البرامج. إذا كنت ترغب في تشغيل العديد من البرامج، فراع زيادة الذاكرة لديك على الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أيضًا أن يتسبب انخفاض مساحة القرص في حدوث مشكلات في الأداء. يمكنك زيادة مساحة القرص عن طريق حذف الملفات المؤقتة للمستعرض.
العوامل الخارجية التي تؤثر على سرعة الاتصال
لسوء الحظ، هناك أحداث وشروط خارجة عن سيطرتك. حتى مع وجود اتصال سريع، يمكن أن تؤدي العوامل الخارجية، مثل مواقع الويب المكتظة بالزوار أو فيروسات الكمبيوتر المنتشرة، إلى إبطاء الشبكة بأكملها. يمكن لمواقع الويب الشائعة أن تكتظ بالمستخدمين. فعلى سبيل المثال، عندما يتم ذكر أحد مواقع الويب في إعلان تجاري متلفز، قد يحاول العديد من الأفراد زيارة الموقع في نفس الوقت. إذا لم يتم تأهيل الموقع للتعامل مع الازدحام، فقد تواجه تأخيرات.
خلال أوقات تفشي فيروس الكمبيوتر الثقيلة، يمكن أن تبطئ الإنترنت. تنتشر العديد من الفيروسات عن طريق إرسال أجهزة الكمبيوتر لمئات أو آلاف النسخ من هذا الفيروس. يمكن أن يتسبب هذا في إبطاء الإنترنت بدرجة كبيرة. يمكنك أن ترى ما هي الفاشيات الرئيسية التي تحدث حاليا من خلال زيارة موقع ويب بائع مكافحة الفيروسات الخاص بك.
يمكن أن يؤدي ازدحام الإنترنت المحلي أيضا إلى سرعات اتصال أبطأ من المعتاد. يحدث هذا البطء عندما يحاول العديد من الأشخاص الاتصال بالإنترنت في نفس الوقت، كما يحدث في معظم الأحيان في ذروة أوقات الأنشطة، مثل بعد انتهاء ساعات الدراسة عندما يصل الطلاب إلى منازلهم ويتصلون بالويب.
إذا كنت تستخدم شبكة شركة، يمكن أن يؤثر استخدام الشبكة العامة والخادم الوكيل على أداء الإنترنت. يراقب معظم مسؤولي الشبكة استخدام الإنترنت وسيحاولون منع الأشخاص من القيام بأشياء مثل تنزيل الملفات الكبيرة خلال ساعات الذروة. إذا وجدت أن الوصول إلى الإنترنت بطيئ في بعض الأحيان، فقد تفكر في مناقشته مع مسؤول الشبكة.
