المساعدة في تثبيت الطابعات على أجهزة كمبيوتر ARM

مشاكل في إضافة الطابعات أو تثبيتها على أجهزة كمبيوتر ARM

تدرك Microsoft أن بعض أجهزة كمبيوتر ARM غير قادرة على إضافة طابعة أو تثبيتها عند استخدام مثبت توفره الشركة المصنعة للطابعة. قد يتم تضمين المثبت مع الطابعة أو تنزيله من موقع الشركة المصنعة للطابعة على الويب.

• لإصلاح هذه المشكلة، اتبع الإرشادات الواردة في المقالة إضافة طابعة أو تثبيتها في Windows بدلا من استخدام مثبت الشركة المصنعة. إذا كان لدى الشركة المصنعة للطابعة إرشادات مختلفة، فاتبع الإرشادات من الشركة المصنعة للطابعة.

• مثال على كمبيوتر ARM هو Copilot+ PCs. للتحقق مما إذا كان جهاز Windows عبارة عن كمبيوتر ARM، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة البدء ثم حدد الإعدادات > النظام > حول. ضمن مواصفات الجهاز، تحتوي أجهزة ARM على معالج يستند إلى ARM مدرج بجوار نوع النظام.