لنقل الصور ومقاطع الفيديو من هاتفك إلى الكمبيوتر الشخصي، قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام كبل USB. تأكد من تشغيل الهاتف وإلغاء تأمينه، ومن أنك تستخدم كبلا يعمل، ثم:

  • على الكمبيوتر الشخصي، حدد زر البدء ثم حدد الصور لفتح تطبيق الصور.

  • حدد استيراد >من جهاز USB، ثم اتبع الإرشادات.  يمكنك اختيار العناصر التي تريد استيرادها وتحديد مكان حفظها.

  • إذا كنت تواجه مشكلة في نقل الملفات، فتأكد من أن هاتفك غير مؤمن، وعندما ترى إعلام الثقة في هذا الجهاز، حدد قبول. إذا تم تمكين iCloud على جهاز iOS، فلن تتمكن من تنزيل الصور أو مقاطع الفيديو، نظرا لأنها موجودة عندئذ على iCloud وليس على جهازك. إذا كنت تريد استيراد الصور أو مقاطع الفيديو إلى الكمبيوتر الشخصي، ففعل ذلك عبر تطبيق iCloud لسطح المكتب.

  • إذا كنت تواجه مشكلة مع Apple ID أو رمز المرور أو رمز التحقق من صحة Apple، فاذهب إلى دعم Apple للحصول على مزيد من المعلومات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.