هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع أدوات أو ميزات Windows ومنتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم قارئ الشاشة لنسخ البيانات احتياطيا واستعادتها على Windows 11. لقد قمنا باختباره مع "الراوي"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها. ستتعلم كيفية تمكين النسخ الاحتياطي Windows للتطبيقات والإعدادات، بالإضافة إلى استعادة النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها باستخدام تطبيقات محفوظات الملفات والنسخ الاحتياطي والاستعادة.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

تشغيل النسخ الاحتياطي Windows

عند تشغيل النسخ الاحتياطي Windows ، يقوم Windows بنسخ الإعدادات التي تختارها عبر جميع الأجهزة Windows 11 التي قمت بتسجيل الدخول إليها باستخدام حساب Microsoft. لتشغيل النسخ الاحتياطي Windows:

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows لفتح قائمة البدء ، ثم اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة لنقل التركيز إلى المقطع مثبت . اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح نافذة الإعدادات ، مع التركيز على مربع البحث البحث عن إعداد .

  2. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة لنقل التركيز إلى قائمة فئات الإعدادات، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "الحسابات"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتوسيع الفئة.

  3. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "معلوماتك"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "Windows النسخ الاحتياطي"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab للتنقل بين إعدادات النسخ الاحتياطي Windows ، ثم اضغط على مفتاح المسافة للتبديل بين تشغيل إعداد أو إيقاف تشغيله. يمكن نسخ العناصر التالية احتياطياً:

    • OneDrive مزامنة المجلدات: قم بتشغيل OneDrive مزامنة المجلدات لبدء النسخ الاحتياطي للملفات والمجلدات مباشرة من الإعدادات. لا يتوفر هذا الإعداد لحسابات العمل أو المدرسة.

    • تذكر تطبيقاتي: ستتذكر Windows التطبيقات التي قمت بتثبيتها وتساعدك على استعادتها من Microsoft Store على أجهزتك الجديدة. هذا الإعداد غير متوفر لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية، ولا يتذكر Windows تطبيقاتك لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية.

    • تذكر تفضيلاتي: يمكنك إجراء نسخ احتياطي للتفضيلات بما في ذلك كلمات مرور إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة واللغة وإعدادات Windows الأخرى. إذا قمت بتشغيل إعدادات Windows الأخرى،Windows أيضا مزامنة بعض إعدادات الجهاز (لأشياء مثل الطابعات وخيارات الماوس) وإعدادات مستكشف الملفات وتفضيلات الإعلام.

      ملاحظة: تتوفر إعدادات تذكر تفضيلاتي لحساب العمل أو المؤسسة الدراسية إذا كانت مؤسستك تسمح بذلك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل Azure Active Directory و Enterprise State Roaming لمزامنة إعدادات المستخدم والتطبيق مع السحابة، راجع نظرة عامة على Enterprise State Roaming.

إيقاف النسخ الاحتياطي للإعدادات

لإيقاف النسخ الاحتياطي للإعدادات وإزالتها من السحابة، قم بإيقاف تشغيل إعدادات النسخ الاحتياطي Windows على جميع الأجهزة المتصلة بحساب Microsoft الخاص بك، باستخدام الخطوات الموضحة في تشغيل النسخ الاحتياطي ل Windows. بعد الانتهاء من ذلك، ستحتاج إلى إزالة الإعدادات التي تم نسخها احتياطيا من حسابك. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. افتح مستعرض ويب وانتقل إلى account.microsoft.com/devices. قد يطلب منك تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مسح الإعدادات المخزنة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

استعادة النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها باستخدام محفوظات الملفات

في Windows 11 ، يمكنك استعادة الملفات من نسخة احتياطية تم إنشاؤها باستخدام محفوظات الملفات.

  1. قم بتوصيل جهاز التخزين الخارجي الذي يحتوي على ملفات النسخ الاحتياطي.

  2. اضغط على مفتاح شعار Windows لفتح قائمة البدء . ستسمع: "مربع البحث". اكتب "لوحة التحكم"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح لوحة التحكم، مع التركيز في حقل البحث لوحة التحكم.

  3. في مربع البحث، اكتب "محفوظات الملفات"، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ نسخ احتياطية من ملفاتك باستخدام محفوظات الملفات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. اتبع الإرشادات لاستعادة ملفاتك.

استعادة النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها باستخدام النسخ الاحتياطي والاستعادة

في Windows 11 ، يمكنك استعادة الملفات من نسخة احتياطية تم إنشاؤها باستخدام النسخ الاحتياطي والاستعادة.

  1. قم بتوصيل جهاز التخزين الخارجي الذي يحتوي على ملفات النسخ الاحتياطي.

  2. اضغط على مفتاح شعار Windows لفتح قائمة البدء. ستسمع: "مربع البحث". اكتب "لوحة التحكم"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح لوحة التحكم، مع التركيز في حقل البحث لوحة التحكم.

  3. في مربع البحث، اكتب "النسخ الاحتياطي والاستعادة"، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "النسخ الاحتياطي والاستعادة، لوحة التحكم"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تحديد نسخة احتياطية أخرى لاستعادة الملفات منها"، وحدد موقع جهاز التخزين الخارجي، واتبع الإرشادات لاستعادة ملفاتك.

النسخ الاحتياطي للكمبيوتر إلى موقع شبكة

النسخ الاحتياطي على موقع شبكة يسمح لك بإنشاء صورة نظام وقرص إصلاح النظام، مما يتيح لك نسخ نظامك احتياطيا إلى موقع شبكة. يمكنك لاحقا استعادة هذه النسخ الاحتياطية أثناء إعداد Windows. اتبع الخطوات أدناه لإنشاء نسخة احتياطية للنظام: 

  1. اضغط على مفتاح شعار Windows لفتح قائمة البدء. ستسمع: "مربع البحث". اكتب "لوحة التحكم"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح لوحة التحكم، مع التركيز في حقل البحث لوحة التحكم.

  2. في مربع البحث، اكتب "النسخ الاحتياطي والاستعادة"، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "النسخ الاحتياطي والاستعادة، لوحة التحكم"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. لإنشاء صورة نظام، اتبع الإرشادات التالية:

    1. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إنشاء صورة نظام"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح نافذة إنشاء صورة نظام.

      1. استخدم المفتاح Tab للتنقل عبر خيارات تحديد وجهة النسخ الاحتياطي، مثل قرص ثابت أو قرص واحد أو أكثر من أقراص DVD أو موقع شبكة، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتأكيد التحديد.

        ملاحظة: بشكل افتراضي، تحتاج إلى اختيار موقع الشبكة الذي تريد تخزين صورة النظام فيه فقط.

      2. حدد موقع الشبكة المطلوب باستخدام الزر استعراض في حقل موقع الشبكة.

      3. اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المعنية واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع الزر موافق ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

  4. لإنشاء قرص إصلاح النظام، اتبع الإرشادات التالية:

    1. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إنشاء قرص إصلاح النظام"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح مربع الحوار إنشاء قرص إصلاح نظام.

    2. أدخل قرصا قابلا للكتابة في محرك أقراص CD/DVD واتبع الإرشادات لإنشاء قرص إصلاح.

استعادة الترحيب مرة أخرى UX

تمكنك ميزة استعادة الترحيب مرة أخرى من استعادة UX من استعادة البيانات التي تم نسخها احتياطيا مسبقا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك إنجاز ذلك أثناء عملية إعداد Windows. اتبع هذه الخطوات لاستعادة بياناتك: 

  1. ستكتشف عملية إعداد Windows نسخة احتياطية وتعرض شاشة رجوع الترحيب؛ انتقل إلى الزر متابعة ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    1. استخدم المفتاح Tab للانتقال إلى الزر استعادة من هذا الكمبيوتر، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتحديده.

    2. حدد جهازا للاستعادة منه بالضغط على المفتاح Tab ، ثم انتقل إلى الزر استعادة من هذا الكمبيوتر واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستعادة الملفات والتطبيقات والإعدادات.

اطلع أيضاً على

النسخ الاحتياطي والاستعادة باستخدام نسخ احتياطي لـ Windows

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف قائمة البدء في Windows والتنقل فيها

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

Facebook LinkedIn بريد إلكتروني

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

اكتشافالمجتمعالاتصال بنا

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

ميزات اشتراك Microsoft 365

تدريب Microsoft 365

أمان من Microsoft

مركز إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

طرح أسئلة في Microsoft Community

مجتمع Microsoft التقني

مشتركو Windows Insider

المشاركون في برنامج Microsoft 365 Insider

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

الدعم عبر الإنترنت