Applies ToWindows 11 Windows 10

عند توصيل طابعة أو جهاز الكل في واحد مباشرة بجهاز Windows، يتم تثبيت الطابعة تلقائيا بشكل طبيعي، ويمكن بدء الطباعة على الفور. يدعم Windows معظم الطابعات خارج الصندوق، لذلك في معظم الحالات، لا تحتاج برامج تشغيل الطابعة الخاصة أو البرامج إلى تثبيتها. ومع ذلك، قد تتوفر برامج تشغيل إضافية أو محدثة عبر Windows Update.

مشاكل في إضافة الطابعات أو تثبيتها على أجهزة كمبيوتر ARM

تدرك Microsoft أن بعض أجهزة كمبيوتر ARM غير قادرة على إضافة طابعة أو تثبيتها عند استخدام مثبت توفره الشركة المصنعة للطابعة. قد يتم تضمين المثبت مع الطابعة أو تنزيله من موقع الشركة المصنعة للطابعة على الويب.

  • لإصلاح هذه المشكلة، اتبع الإرشادات الواردة في المقالة إضافة طابعة أو تثبيتها في Windows بدلا من استخدام مثبت الشركة المصنعة. إذا كان لدى الشركة المصنعة للطابعة إرشادات مختلفة، فاتبع الإرشادات من الشركة المصنعة للطابعة.

  • مثال على كمبيوتر ARM هو Copilot+ PCs. للتحقق مما إذا كان جهاز Windows عبارة عن كمبيوتر ARM، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة البدء ثم حدد الإعدادات > النظام > حول. ضمن مواصفات الجهاز، تحتوي أجهزة ARM على معالج يستند إلى ARM مدرج بجوار نوع النظام.

في معظم الحالات، سيتم تثبيت الطابعات المحلية أو السلكية تلقائيا في Windows بعد توصيلها بجهاز Windows وتشغيل الطابعة. إذا لم يتم تثبيت طابعة تلقائيا:

  1. تأكد من توصيل الطابعة بجهاز Windows، على سبيل المثال عبر USB، ومن تشغيل الطابعة.

  2. على جهاز Windows المتصل بالطابعة السلكية أو المحلية، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة البدء ثم حدد الإعدادات > أجهزة Bluetooth &> الطابعات & الماسحات الضوئية .أو حدد أجهزة Bluetooth & التالية > الطابعات & اختصار الماسحات الضوئية :افتح أجهزة Bluetooth & > الطابعات & الماسحات الضوئية

  3. في نافذة Bluetooth & devices > Printers & Scanners ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت الطابعة مثبتة بالفعل في قائمة الطابعات المثبتة.

  4. إذا لم يتم تثبيت الطابعة، في أجهزة Bluetooth & > الطابعات & نافذة الماسحات الضوئية ، بجوار إضافة ماسح ضوئي & طابعة، حدد الزر إضافة جهاز .

  5. يتم عرض قائمة بالطابعات. قد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى تنتهي قائمة الطابعات من تعبئتها. بجوار الطابعة المطلوبة، حدد الزر إضافة جهاز .

    ملاحظات: 

    • بعد تحديد الزر إضافة جهاز ، قد تتم إضافة الطابعة تلقائيا دون الحاجة إلى تحديد الزر إضافة جهاز .

    • بعد تثبيت الطابعة، تحقق Windows Update لمعرفة ما إذا كانت هناك برامج تشغيل محدثة للطابعة. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية تنزيل أحدث برامج تشغيل الطابعة وتثبيتها.

    • قد يظهر زر البحث عن برامج التشغيل بجوار الطابعة بعد تثبيتها. يجب أن تعمل الطابعة، ولكن قد تكون قد قللت من الوظائف حتى يتم تثبيت مجموعة كاملة من برامج التشغيل. أفضل طريقة للحصول على برامج تشغيل الطابعة هي استخدام Windows Update. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية تنزيل أحدث برامج تشغيل الطابعة وتثبيتها.

    • إذا لم يتم العثور على الطابعة تلقائيا، إلى جانب الطابعة التي أريدها غير مدرجة، فحدد إضافة جهاز جديد يدويا. في نافذة إضافة طابعة التي تفتح، اتبع الإرشادات.

    • إذا لم يتم تثبيت الطابعة بعد المحاولة يدويا، فحاول إصلاح المشكلة باستخدام الخطوات الواردة في المقالة إصلاح مشاكل اتصال الطابعة والطباعة في Windows.

لتثبيت طابعة شبكة أو طابعة لاسلكية:

  1. تأكد من تشغيل الطابعة وتوصيلتها بنفس الشبكة مثل جهاز Windows.

    هام: بالنسبة للطابعات اللاسلكية، تأكد من أن الطابعة موجودة على نفس الشبكة اللاسلكية مثل جهاز Windows.

    لمزيد من المعلومات حول توصيل طابعة بشبكة، راجع وثائق الطابعة أو موقع الشركة المصنعة للطابعة على الويب.

  2. على جهاز Windows حيث تحتاج طابعة الشبكة/الطابعة اللاسلكية إلى إضافتها، انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة البدء ثم حدد الإعدادات > أجهزة Bluetooth &> الطابعات & الماسحات الضوئية .أو حدد أجهزة Bluetooth & التالية > الطابعات & اختصار الماسحات الضوئية :افتح أجهزة Bluetooth & > الطابعات & الماسحات الضوئية

  3. في نافذة Bluetooth & devices > Printers & Scanners ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت الطابعة مثبتة بالفعل في قائمة الطابعات المثبتة.

  4. إذا لم يتم تثبيت الطابعة، في أجهزة Bluetooth & > الطابعات & نافذة الماسحات الضوئية ، بجوار إضافة ماسح ضوئي & طابعة، حدد الزر إضافة جهاز .

  5. يتم عرض قائمة بالطابعات. قد يستغرق الأمر بضع دقائق حتى تنتهي قائمة الطابعات من تعبئتها. بجوار الطابعة المطلوبة، حدد الزر إضافة جهاز .

    ملاحظات: 

    • بعد تثبيت الطابعة، تحقق Windows Update لمعرفة ما إذا كانت هناك برامج تشغيل محدثة للطابعة. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية تنزيل أحدث برامج تشغيل الطابعة وتثبيتها.

    • إذا لم يتم العثور على الطابعة تلقائيا، إلى جانب الطابعة التي أريدها غير مدرجة، فحدد إضافة جهاز جديد يدويا. في نافذة إضافة طابعة التي تفتح، اتبع الإرشادات.

    • إذا لم يتم تثبيت الطابعة بعد المحاولة يدويا، فحاول إصلاح المشكلة باستخدام الخطوات الواردة في المقالة إصلاح مشاكل اتصال الطابعة والطباعة في Windows.

لتثبيت طابعة Bluetooth، راجع المقالة إقران طابعة Bluetooth أو ماسح ضوئي.

لإزالة طابعة مثبتة:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة البدء ثم حدد الإعدادات > أجهزة Bluetooth &> الطابعات & الماسحات الضوئية .أو حدد أجهزة Bluetooth & التالية > الطابعات & اختصار الماسحات الضوئية :افتح أجهزة Bluetooth & > الطابعات & الماسحات الضوئية

  2. في نافذة Bluetooth & devices > Printers & Scanners ، حدد الطابعة التي يجب إزالتها.

  3. في نافذة >>الطابعة > أجهزة Blue & tooth & الطابعات > <الطابعة ، حدد الزر إزالة .

المقالات ذات الصلة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.