نحن نعمل دائما بجد لتحسين Clipchamp والتأكد من أنه يعمل بسلاسة بغض النظر عن نوع الكمبيوتر الذي تستخدمه.
ومع ذلك، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في تجنب الأخطاء والمعالجة البطيئة، ما يضمن أن تجربة تحرير الفيديو هي أفضل ما يمكن أن تكون عليه.
على Windows، استخدم أحدث إصدار من التطبيق
في Windows 11، قم بتشغيل Clipchamp من خلال البحث عنه في حقل البحث في شريط مهام Windows، عن طريق فتح جميع التطبيقات من خلال قائمة البدء أو عن طريق تنزيله من Microsoft Store. إذا كان لديك إصدار تطبيق قديم مثبت، فسترى إعلام تحديث.
في Windows 10، قم بتنزيل أحدث تطبيق Clipchamp من Microsoft Store. إذا قمت بتثبيته بالفعل، فسيعرض تشغيله إعلام تحديث إذا كنت تستخدم إصدار تطبيق أقدم.
ملاحظة: بالنسبة لمستخدمي إصدار عمل Clipchamp، يعتمد توفر تطبيق Clipchamp Windows على الكمبيوتر على تمكينه في مؤسستك من قبل مسؤول Microsoft 365.
على أي نظام تشغيل، استخدم أحدث إصدار من Chrome أو Edge
على Windows أو MacOS أو Linux، يعمل Clipchamp في Microsoft Edge وفي Google Chrome. تسمح لنا تقنية المتصفح الخاصة بهم بتوفير أسرع وأسلس أداء.
قم دائما بتحديث المستعرض إلى أحدث إصدار - من المهم. يوضح ما يلي العملية في Edge، ولكن الخطوات في Chrome متشابهة.
للتحقق من تحديث الإصدار الخاص بك،
-
حدد قائمة الإعدادات والمزيد (النقاط العمودية الثلاث)،
-
ثم انتقل إلى التعليمات والملاحظات وفي هناك،
-
حدد حول Microsoft Edge.
إذا كان التحديث متوفرا، فسيتم عرضه على هذه الشاشة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض، ثم إعادة تشغيل Edge/Chrome
اتبع الخطوات الواردة في مقالة دعم Edge هذه أو مقالة دعم Chrome هذه حول مسح العناصر من ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض.
ملاحظة: تأكد من تحديد "طوال الوقت" للنطاق الزمني، وحدد "الصور والملفات المخزنة مؤقتا". لا تحتاج إلى مسح أي بيانات استعراض أخرى.
عند اتباع الخطوات، اكتب chrome://restart أو edge://restart على التوالي في شريط العناوين واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
يعد هذا مفيدا إذا واجهت مشكلات في تحميل ملفات الوسائط (بطء التقدم أو التجمد أو التعطل) عند تحرير الفيديو أو إذا كانت هناك انقطاعات أثناء تشغيل مقطع فيديو.
تحرير موارد المعالجة على الكمبيوتر
يساعد هذا على ضمان توفر المزيد من الذاكرة وقوة GPU لمعالجة مشروع التحرير الخاص بك.
-
أغلق علامات تبويب المستعرض الأخرى، واحرص فقط على إبقاء Clipchamp مفتوحا في علامة تبويب مستعرض واحدة.
-
احتفظ بعلامة تبويب مستعرض Clipchamp مفتوحة وفي المقدمة، وإلا فقد يأخذ Edge (أو Chrome) موارد المعالجة منه.
-
أغلق التطبيقات الأخرى التي تعمل على الكمبيوتر.
تأكد من أن الكمبيوتر يحتوي على مساحة كافية على القرص
يجب أن تتوفر مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الداخلي للكمبيوتر. هذا مطلوب لملفات المشروع المؤقتة والمساحة أثناء مرحلة معالجة الفيديو وتصديره.
يجب أن تكون المساحة الخالية المتوفرة أكثر من حجم ملفات الوسائط التي تستخدمها في مشروعك.
استخدام ملفات وسائط إدخال أصغر وأقل لتقليل أوقات التحميل
هذه خطوة اختيارية إذا كنت تواجه أداء بطيئا بعد إضافة ملفات إلى مشروع تحرير. تستغرق الملفات الأكبر والأطول وقتا أطول لمعالجتها قبل أن تكون متاحة لاستخدامها.
يمكن أن تؤدي إضافة ملفات وسائط متعددة في وقت واحد أيضا إلى زيادة أوقات المعالجة. إذا كنت تستخدم مقاطع 4K، على سبيل المثال، فقد يساعد ذلك في ضغط هذه الملفات إلى 1080 بكسل أولا قبل استخدامها في فيديو Clipchamp. لضغط مقاطع الفيديو الخاصة بك دون فقدان واضح للجودة، هناك
التحقق من وجود ملفات وسائط إدخال تالفة
لقد رأينا حالات تسبب فيها ملف وسائط مصدر معيب في حدوث مشاكل عند تحميله في Clipchamp.
تعالج عملية الاستيراد لدينا مجموعة كبيرة من ملفات الفيديو والصوت والصور، ولكن إذا لاحظت أن ملفا معينا تضيفه إلى مشروع لا يتم تحميله، أو إذا استمر فشل تصدير مشروع الفيديو الذي تم تحريره في نفس النقطة أثناء المعالجة، فحاول تحويل ملف الوسائط المعني واستخدم الإصدار الذي تم تحويله حديثا في Clipchamp.
هناك محولات مفتوحة المصدر تعمل بشكل جيد لملفات الفيديو والصوت التي يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت.
قصاصة قائمة بيضاء في ملحقات المستعرض
يمكن أن تتداخل ملحقات المستعرض المتعلقة بالخصوصية أو حظر الإعلان التي قد تكون قمت بتثبيتها مع الوظائف التي يتطلبها Clipchamp للعمل بشكل صحيح.
لاستبعاد هذا الاحتمال، قم بإدراج عنوان ويب Clipchamp في القائمة البيضاء - تتضمن العديد من الوظائف الإضافية للمستعرض خيارا "لإضافة مواقع ويب مسموح بها" في إعداداتها.
-
بالنسبة للإصدار الشخصي من Clipchamp، يتم https://app.clipchamp.com/ عنوان القائمة البيضاء.
-
بالنسبة إلى Clipchamp لحسابات العمل، فإن عنوان القائمة البيضاء هو عنوان URL لمؤسستك أو OneDrive، على سبيل المثال https://contoso.sharepoint.com/.
بدلا من ذلك، يمكنك أيضا تعطيل ملحق بالكامل، ثم اختبار ما إذا كان Clipchamp يبدأ العمل كما هو متوقع.
بعد إضافة Clipchamp إلى قائمة مواقع الويب المسموح بها أو تعطيل ملحق المستعرض، أعد تشغيل المستعرض وأعد تحميل صفحة Clipchamp للتأكد من أن تغييراتك سارية المفعول.
تأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت
على عكس المحررين الآخرين عبر الإنترنت، لا يعتمد Clipchamp على تحميل وتنزيل الملفات الكبيرة، ما يجعله أقل اعتمادا على سرعات الإنترنت. ومع ذلك، لا يزال يتطلب اتصالا نشطا بالإنترنت للعمل وحفظ تقدم التحرير.
للحصول على أفضل أداء، ولتجنب فقدان التغييرات على مشروعك، تأكد من أن لديك اتصالا ثابتا بالإنترنت عند استخدام Clipchamp.
عدم حذف الملفات المصدر من الكمبيوتر
هناك حالات قد يطلب منك فيها Clipchamp إعادة ربط ملفات الفيديو والصوت والصور التي استخدمتها في مشروع.
في الإصدار الشخصي من Clipchamp، إذا كنت لا تستخدم ميزة النسخ الاحتياطي للمحتوى وحذف ملفات الوسائط المصدر أو إعادة تسميتها أو نقلها على الكمبيوتر، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشاكل عند إعادة فتح مشروع التحرير، لذا تأكد من الاحتفاظ بهذه الملفات.
في Clipchamp لحسابات العمل، يتم تخزين ملفات الوسائط التي تضيفها إلى مشروع تحرير في مجلد الأصول الخاص بالمشروع على OneDrive/SharePoint الخاص بالعمل. تأكد من الاحتفاظ بهذا المجلد وملفات الوسائط في مكانه. وإلا، فقد يطلب منك أيضا تحديد موقع الملفات المصدر مرة أخرى قبل أن تتمكن من متابعة تحرير الفيديو.
متطلبات الأجهزة
يحتاج الكمبيوتر إلى تلبية بعض المتطلبات لضمان عمل Clipchamp كما هو متوقع.
يجب أن تكون الذاكرة/ذاكرة الوصول العشوائي المتوفرة 8 غيغابايت على الأقل (16 غيغابايت أو أعلى أفضل) ويجب أن يكون جهازك كمبيوتر 64 بت يعمل بنظام تشغيل 64 بت وإصدار 64 بت من Edge أو Chrome.
بطاقة الرسومات هي عامل مهم آخر ويجب أن تكون نموذجا حديثا. هذا مهم لأن تحرير الفيديو مكثف للحساب، ويستخدم كل من وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات، ويمكن أن يصل بالأجهزة القديمة إلى حدودها.
يجب أن يكون لديك أيضا مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الداخلي للكمبيوتر، وهو أمر مطلوب للملفات المؤقتة والمساحة أثناء مرحلة معالجة الفيديو وتصديره. يجب أن تكون المساحة الخالية المتوفرة أكثر من حجم ملفات الفيديو التي تستخدمها في مشروعك.
إذا كنت تعمل مع كمبيوتر قديم لا يفي بهذه المتطلبات، فقد لا يزال المحرر يعمل، ولكن يجب أن تدرك أنك قد تواجه مشكلات مثل بطء الأداء والتجميد والتعطل، وسيكون لديك تجربة أفضل على كمبيوتر مختلف.
