Applies Toدفتر يومية Microsoft

يتعذر على دفتر اليومية الوصول إلى مواقع المستندات الافتراضية

يتطلب دفتر اليومية الوصول إلى موقع حفظ داخل مكتبة المستندات. إذا لم يتمكن من الوصول إلى مثل هذا الموقع، فسترى رسالة خطأ مثل هذه:

لقطة شاشة لرسالة الخطأ التي يراها الأشخاص عندما يتعذر على دفتر اليومية الوصول إلى موقع الحفظ الافتراضي

عادة ما تتضمن مكتبة المستندات مجلد المستندات، وقد تتضمن مواقع إضافية لنظام الملفات حيث يمكن العثور على مستنداتك. ومع ذلك، إذا كانت مكتبة المستندات فارغة لأي سبب من الأسباب، فلن يتمكن دفتر اليومية من تحديد موقع حفظ افتراضي. إذا حدث ذلك، فسترى تحذيرا يقول "عذرا، ولكن تعذر على دفتر اليومية الوصول إلى أي من مواقع المستندات الافتراضية."

لإصلاح ذلك، يجب إضافة مجلد إلى مكتبة المستندات أو استعادة مكتبة المستندات إلى إعداداتها الافتراضية. لمزيد من المعلومات، راجع مكتبات WindowsWindows 10: كيفية إعادة تعيين المكتبات (المستندات والصور والموسيقى ومقاطع الفيديو)

فشل دفتر اليومية في السماح لي بتسجيل الدخول

في بعض الأحيان، سيفشل دفتر اليومية في السماح للمستخدمين بتسجيل الدخول. بعد الضغط على زر تسجيل الدخول في الإعدادات، تظهر نافذة لإعلامك بأن دفتر اليومية يقوم بتسجيل الدخول. ومع ذلك، بعد بضع ثوان يختفي ولا يحدث أي شيء. 

لقطة شاشة لنافذة البداية البينية لتسجيل الدخول في دفتر يومية Microsoft

إذا لم تحل إعادة محاولة التوقيع المشكلة، فإن الحل هو إعادة تشغيل الكمبيوتر.

لا يتم التعرف على الحبر كنجوم وقوائم وعناوين وما إلى ذلك.

قد يتوقف التعرف على الحبر إذا كان النظام تحت استخدام كثيف للموارد. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل التطبيق عادة.

النسخ كنص لا يتعرف على كلماتي بشكل صحيح

يجب تكوين الصفحة للغة التي تستخدمها. الرجاء مراجعة إعدادات اللغة لمعرفة المزيد.

قد لا يتم الكشف عن الحبر المكتوب بلغات أخرى غير اللغة المدعومة بشكل صحيح.

تسجيل الدخول لا يعمل بشكل صحيح

في بعض الأحيان قد يكون نظام التشغيل الخاص بك في حالة لا يعمل فيها تسجيل الدخول، وبالتالي لا يظهر مربع حوار تسجيل الدخول في دفتر اليومية. يرجى إعادة تشغيل Windows والمحاولة مرة أخرى. 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.