ملاحظة: تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على Clipchamp للحسابات الشخصية. لمعرفة كيفية الوصول إلى Clipchamp لحسابات العمل بدلا من ذلك، وهو جزء من اشتراكات Microsoft 365 business، راجع هذه الأسئلة المتداولة.
إيقاف خطة مدفوعة فقط
إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراك في خطة مدفوعة وترغب في الاستمرار في استخدام طبقة Clipchamp المجانية، فيرجى مراجعة: كيفية إلغاء خطة Clipchamp.
حذف حساب Clipchamp
لإزالة حساب Clipchamp وكافة بياناته بالكامل،
-
يمكنك الانتقال إلى هذا الارتباط لإرسال طلب الحذف. يعمل الارتباط على سطح المكتب/الكمبيوتر المحمول، وليس المحمول.
-
ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى حساب Clipchamp الذي تريد حذفه إذا لم تكن قد سجلت الدخول بالفعل.
-
بدلا من ذلك، يمكنك الانتقال إلى صفحة الإعدادات لحساب Clipchamp الخاص بك وطلب حذف الحساب في أسفل الصفحة.
-
على الأجهزة المحمولة، في تطبيق Clipchamp iOS ستجد خيار حذف الحساب في إعدادات التطبيق.
عند إرسال طلبك، سيتم تسجيل خروجك وستتم معالجة حذف الحساب. عند اكتماله، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني.
خلال الفترة بين إرسال طلب حذف حسابك وعند اكتمال حذف حسابك، لن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Clipchamp باستخدام عنوان البريد الإلكتروني هذا.
بعد معالجة الحذف، ستتمكن من استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني لفتح حساب جديد لن يحتوي على أي من بياناتك السابقة.
يرجى ملاحظة أن حذف حساب Clipchamp وبياناته لا يؤدي إلى حذف حساب Microsoft الشخصي أو العائلي إذا قمت بتوصيل حساب في Clipchamp. في الوقت الحالي، تتم إدارة حسابات Clipchamp وMicrosoft وبياناتها بشكل منفصل.
هام: إذا كان لديك اشتراك لخطة Clipchamp Premium في مكانها، فتأكد من إلغاء الخطة المدفوعة في حساب Microsoft الخاص بك. لن يؤدي حذف حساب Clipchamp كما هو موضح أعلاه إلى إيقاف اشتراك خطة Premium تلقائيا نظرا لأنه تتم إدارة الخطة عبر حساب Microsoft الخاص بك. ونعتذر عن إزعاج هذه الخطوة الإضافية.
