هام: تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على Clipchamp للحسابات الشخصية. لمعرفة كيفية الوصول إلى إصدار عمل Clipchamp بدلا من ذلك، راجع هذه الأسئلة المتداولة.
Clipchamp هو منتج Microsoft، وسيطلب جميع مستخدمي Clipchamp حساب Microsoft لتسجيل الدخول. إذا لم تكن قد قمت بالفعل، فوصل حساب Clipchamp بحساب Microsoft الشخصي أو العائلي اليوم للحصول على تجربة سلسة أثناء استخدام محرر الفيديو جنبا إلى جنب مع منتجات Microsoft الأخرى مثل OneDrive.
بالنسبة لمستخدمي Clipchamp الحاليين على تسجيل الدخول إلى حساب غير تابع ل Microsoft مثل Google أو البريد الإلكتروني، قم بتوصيل حساب Microsoft الشخصي أو العائلي للوصول إلى الاشتراكات المدفوعة. لن يتمكن مستخدمو Clipchamp الحاليون من الترقية إلى خطة Premium إلا بعد توصيل حساب Microsoft.
لاستخدام تطبيق Clipchamp لسطح المكتب لنظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11، ستحتاج أيضا إلى حساب Microsoft.
تعرف على المزيد في الأقسام التالية:
كيفية توصيل حساب Microsoft بحساب Clipchamp موجود
1. في الصفحة الرئيسية ل Clipchamp، حدد أيقونة ملف التعريف في الزاوية العلوية اليمنى
بدلا من ذلك، يمكنك أيضا تحديد الإعدادات في الجزء السفلي الأيسر من الصفحة الرئيسية Clipchamp.
سيقودك هذا إلى إعدادات حسابك.
2. ضمن خيارات تسجيل الدخول، حدد اتصال حساب Microsoft الشخصي
إذا لم يكن هناك حساب Microsoft متصل بحساب Clipchamp هذا حتى الآن، فسترى زر "الاتصال بحساب Microsoft الشخصي" على صفحة ملف التعريف.
حدده، ثم سجل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة.
3. تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك
باستخدام بريد إلكتروني أو هاتف أو اسم Skype، سجل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، أو انقر فوق خيارات تسجيل الدخول.
توصيل حساب Microsoft ب Clipchamp - استكشاف الأخطاء وإصلاحها
ليس لدي حساب Microsoft. ماذا أفعل؟
إذا لم يكن لديك حساب Microsoft حتى الآن، يمكنك إنشاء حساب مجانا ويمكنك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني الحالي (بما في ذلك. Gmail أو Yahoo أو موفر آخر). حدد خيارات تسجيل الدخول لإنشاء حساب جديد واتبع المطالبات.
لا يمكنني توصيل حساب Microsoft الخاص بي
إذا واجهت مشكلة في توصيل معرف Microsoft بحساب Clipchamp الخاص بك، فإليك بعض التلميحات لإصلاح المشكلة:
-
تأكد من أنك تحاول توصيل حساب Microsoft شخصي أو عائلي لأنه لا يمكن تنفيذ هذا الإجراء باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.
-
تأكد من تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب Microsoft الذي ترغب في الاتصال به ولم تشاهد رسالة خطأ أثناء محاولة تسجيل الدخول في الخطوة 3 أعلاه.
-
اطلب من فريق دعم العملاء لدينا المساعدة من خلال الدردشة داخل التطبيق. ويسعدهم المساعدة ويمكنهم اقتراح خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
كيفية دمج حسابات Clipchamp
إذا كان لديك حساب Clipchamp جديد أو موجود متصل بالفعل بمعرف Microsoft الشخصي أو العائلي، يمكنك دمج حساب Clipchamp آخر معه.
هذا مفيد إذا كان لديك حساب Clipchamp واحد متصل بتسجيل دخول Microsoft وحساب Clipchamp آخر متصل بطريقة تسجيل دخول أخرى مثل Google. سيسمح لك دمج هذه الحسابات بالوصول إلى جميع مشاريع تحرير الفيديو في حساب Clipchamp واحد في المستعرض (في app.clipchamp.com) وفي تطبيق سطح المكتب.
1. تسجيل الدخول إلى Clipchamp باستخدام معرف Microsoft
لدمج حسابين من حسابات Clipchamp، سجل الدخول إلى Clipchamp باستخدام معرف Microsoft الخاص بك.
ثم انتقل إلى صفحة ملف التعريف ضمن الإعدادات كما هو موضح أعلاه.
2. حدد Merge Clipchamp accounts في إعدادات ملف التعريف
في صفحة إعدادات ملف التعريف، حدد Merge Clipchamp accounts.
3. حدد طريقة تسجيل الدخول التي تستخدمها على حساب Clipchamp الآخر
في الشاشة التالية، حدد طريقة تسجيل الدخول التي استخدمتها حتى الآن لتسجيل الدخول إلى حساب Clipchamp الثاني. سيساعد هذا النظام على تحديده حتى يتمكن من استخدامه لدمج الحساب.
4. اتبع المطالبات لتسجيل الدخول إلى حساب Clipchamp الآخر
إذا نجحت هذه الخطوة، فسترى أن حساب Clipchamp الآخر متصل الآن.
5. الوصول إلى المشاريع من كلا الحسابين في الحساب المدمج حديثا
عند اكتمال عملية الدمج، يمكنك الوصول إلى مشاريع تحرير الفيديو لكل من حسابات Clipchamp التي قمت بدمجها في الحساب المدمج حديثا. لم يتم فقدان أي مشاريع.
يتم وضع مشاريع "الحساب الثاني" التي قمت بدمجها مع الحساب الذي سجلت الدخول إليه في مجلد يسمى "افتراضي" في قسم المجلدات من اللوحة الجانبية إلى يسار الصفحة الرئيسية ل Clipchamp. حدد المجلد الافتراضي للوصول إلى هذه المشاريع.
يمكنك أيضا نقل المشاريع خارج المجلد الافتراضي إلى المجموعة الرئيسية على الصفحة الرئيسية. للقيام بذلك، مرر مؤشر الماوس فوق لوحة المشروع، وحدد القائمة التي تظهر في الجزء العلوي الأيسر من اللوحة، ثم حدد نقل.
دمج حسابات Clipchamp - استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الحساب الذي تحاول ربطه غير مقترن بحساب Clipchamp موجود
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Clipchamp باستخدام حساب Microsoft الشخصي أو العائلي، يمكنك فقط توصيل حسابات Clipchamp الموجودة.
على سبيل المثال، إذا اخترت حساب Google غير مقترن بأي حساب Clipchamp حتى الآن، فسترى خطأ مثل هذا:
لا يمكنك دمج حساب Microsoft مع حساب Microsoft آخر
إذا حاولت دمج حساب Clipchamp مقترن بالفعل بحساب Microsoft مختلف، فلن يسمح بالدمج.
سترى خطأ مثل هذا:
أسلوب تسجيل الدخول هذا مقترن بالفعل بحسابك
إذا حاولت ربط أسلوب تسجيل الدخول المقترن بالفعل بحساب Clipchamp الخاص بك، فسترى هذا الخطأ.
مثال على ذلك هو إذا حاولت ربط حساب Google مقترن بالفعل بحساب Clipchamp الخاص بك.
هل ما زلت تواجه مشكلة؟ تواصل معنا عن طريق إرسال رسالة من خلال عنصر واجهة مستخدم الدردشة في الزاوية السفلية اليمنى من Clipchamp.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز Windows، فراجع هذه المقالة بدلا من ذلك.
