تاريخ التحديث الأخير: 3 مارس 2020
المشكلة
ينطبق ذلك عل Outlook 2016 عند الاتصال بعلب بريد Microsoft 365.
يُرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
أنت تعمل في وضع التخزين المؤقت في Microsoft Outlook.
-
يتم منحك إذن مفوض لتقويم مستخدم آخر.
-
في تقويم المستخدم الآخر، يمكنك إنشاء طلب اجتماع، ثم إضافة المستخدمين إلى الاجتماع من خلال مساعد الجدولة.
-
يمكنك كتابة تفاصيل الاجتماع في الطلب، وانتظر حتى يتم حفظ الطلب تلقائيًا إلى مجلد المسودات.
-
يمكنك إضافة اجتماع Skype أو Teams عن طريق تحديد اجتماع Skype جديد أو اجتماع Teams جديد على الشريط.
-
يمكنك النقر فوق إرسال لإرسال دعوة الاجتماع بعد أن يتم فتح المسودة لعدة ساعات.
في هذا السيناريو، قد تظهر رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
لا يمكن حفظ التغييرات التي تم إدخالها على الاجتماع. تم تحديث الاجتماع بواسطة شخص آخر. قم بإغلاق الاجتماع وإعادة فتحه، ثم قم بإجراء التحديثات. يتعذّر تنفيذ العملية نظرًا لأنه تم تغيير الرسالة.
الحالة: تم الإصلاح
تم تنفيذ إصلاح في الخدمة بدءاً من إصدار الخدمة 15.20.2730.00 والإصدارات الأحدث. استخدم مربع الحوار حالة الاتصال لتأكيد إصدار الخدمة: وصف مربع حوار حالة الاتصال في Outlook.
تحدث هذه المشكلة بسبب وجود مساعدين مستندين إلى Exchange (EBAs) في عمليات تحرير خدمة الكتابة إلى عنصر الاجتماع مما تسبب في مشكلة حل تعارض. يكمن الإصلاح الحالي في تخطي جميع الإعلامات حول مسودات الاجتماعات حتى لا يتسنى للمساعد المستند إلى Exchange (EBA) أو مساعد العناصر ItemAssistant بتعديل مسودة اجتماع. عند تحديث الاجتماع من مسودة إلى غير مسودة، يتابع الإعلام المتعلق بالمساعدين المستندين إلى Exchange (EBAs) ومساعدي العناصر ItemAssistant عمليات التحرير على عنصر الاجتماع. سيؤدي هذا الحل إلى تأخير ظهور المساعدين المستندين إلى Exchange (EBAs) والخطأ لمدة ساعة ونصف تقريباً بعد حفظ اجتماع. لتجنب حدوث تعارض وظهور خطأ، أرسل الاجتماع خلال ساعة ونصف من حفظ الاجتماع.
يتابع Outlook Teams العمل على إيجاد حل طويل المدى. عندما يتوفر لدينا المزيد من التفاصيل، سنقوم بتوثيقها هنا.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات وخطوات الحل البديل لهذه المشكلة: "يتعذّر إجراء العملية بسبب تغير العنصر" عند قيام المفوض بإنشاء اجتماع Skype أو الفرق في Outlook.
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
راجع أيضاً
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows