نحن نقدر الملاحظات من مستخدمينا ويتم تمرير كل رسالة نتلقاها إلى فرق التحرير والمنتجات لدينا. إذا كان لديك سؤال، فيرجى التحقق من الأسئلة المتداولة أدناه لمعرفة ما إذا كانت الإجابة موجودة.
الرد على ملاحظاتك
خصوصيتك هي أهم أولويات Microsoft. لا يتم جمع بياناتك الشخصية عند إرسال ملاحظات، لذلك لا نقوم بتسجيل عنوان بريدك الإلكتروني ولن تتلقى ردا فرديا.
الإعلانات
MSN تعتقد أن الصحافة الحرة والممولة تمويلا جيدا تلعب دورا حاسما في المجتمع. كل يوم نقدم محتوى من الآلاف من الناشرين الأكثر احتراما في العالم، مجانا.
تتم مشاركة الأموال التي نجنيها من الإعلانات مع هؤلاء الناشرين للمساعدة في الحفاظ على الصحافة الحرة، ودفع تكاليف توفير المحتوى لك.
لا ينبغي أن يحدث ذلك، ولكن إذا حدث ذلك، فالرجاء مساعدتنا في إصلاحه عن طريق إرسال رسالة من خلال أداة الملاحظات الخاصة بنا. يمكنك الوصول إلى أداة الملاحظات عبر زر في الزاوية السفلية اليمنى من أي صفحة MSN ، وأيضا من خلال الإعدادات في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة الرئيسية MSN. وصف المشكلة بأكبر قدر ممكن من التفصيل، لأنه بدون هذه التفاصيل، من الصعب تعقب شيء يؤثر على الأفراد بين ملايين المستخدمين.
يرجى توفير:
-
الصفحة التي ترى فيها المشكلة - هل هي الصفحة الرئيسية أو مقالة أو معرض أو فيديو؟
-
عنوان URL للصفحة التي ينقلك إليها الإعلان
-
العلامة التجارية أو المنتج الذي يمثله الإعلان
-
كما أنه يساعدنا حقا إذا قمت بوصف المشكلة (على سبيل المثال: الإعلان يحتوي على كلمات متداخلة، واختفاء المحتوى، ولا يمكن إغلاق الإعلان).
سنكون دائما واضحين حول ما هو الإعلان، وما هو غير ذلك. تقع بعض الإعلانات، مثل القصص الراعية والإعلانات الأصلية، جنبا إلى جنب مع القصص المبرمجة تحريريا ويتم تمييزها بتسمية إعلانية. أنواع أخرى من الإعلانات، تسمى الإعلانات المعروضة، تقع منفصلة عن المحتوى. يتم وضع علامة عليها أيضا بتسمية الإعلان، وفي بعض البلدان، سترى تسمية "خيارات الإعلان" إضافية.
يتم استخدام بيانات الاستعراض والبحث وغيرها من بيانات الأنشطة عبر الإنترنت المقترنة بحساب Microsoft لعرض إعلانات قد تكون مصممة خصيصا لاهتماماتك.
يمكنك ضبط كيفية استخدام بياناتك من خلال إعدادات الإعلان.
يمكنك هنا إزالة الاهتمامات واستعادتها لتحسين صلة الإعلانات التي تشاهدها. يمكنك أيضا إيقاف تشغيل الإعلانات المخصصة تماما، ولكن يرجى ملاحظة أن الإعلانات قد تكون أقل صلة إذا قمت بذلك.
تحريري
يتم إنشاء المحتوى الذي ننشره - القصص والمعارض ومقاطع الفيديو - من قبل الآلاف من أشهر العلامات التجارية للنشر في العالم. عادة لا يتم تغيير عملهم الأصلي أو تغييره بأي شكل من الأشكال من قبل فرق المحتوى أو الخوارزميات الخاصة بنا. ومع ذلك، إذا وجدنا أن هناك أخطاء واقعية أو أي أخطاء مهمة أخرى تؤثر على جودة المحتوى، فإننا نخطر الناشر على الفور ونطلب التصحيحات. للتحقق من الأشخاص الذين أنشأوا المحتوى، ابحث عن شعار الناشر البارز في أعلى كل مقالة أو معرض أو فيديو، أعلى العنوان تماما.
نقوم بجمع بيانات حول كيفية تفاعلك مع خدمات MSN ، مثل تكرار الاستخدام والمقالات التي يتم عرضها، لتزويدك بالمحتوى ذي الصلة. توفر بعض خدمات MSN تجربة محسنة عند تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، بما في ذلك السماح لك بتخصيص اهتماماتك ومفضلاتك.
لمعرفة المزيد حول تخصيص موجزك، راجع السؤال كيف أعمل تخصيص المحتوى الخاص بي؟ في قسم الوظائف أدناه.
لمعرفة المزيد حول كيفية جمع بياناتك، اقرأ بيان خصوصية Microsoft.
إن موازنة وجهات النظر المتضاربة مسألة صعبة ونحن نهتم بشدة بتصحيمها. ما يراه شخص واحد على أنه متحيز قد يكون متوازنا مع شخص آخر.
نحن نعتقد أن وجهات النظر الجديرة بالثقة والمتنوعة مهمة، ونحن نعمل باستمرار على تطوير تجارب المحتوى التي ستسمح لنا بميزة جميع جوانب القصة. كما نختار بعناية شركاء المحتوى الذين يقدمون مجموعة من وجهات النظر التي تساعدنا على سرد القصة بأكملها وإعطاء الصورة الكبيرة.
لإخفاء القصص من مصدر معين، حدد قصة جديدة واختر إخفاء القصص من...
لإدارة الناشرين المخفية، حدد قائمة محظورة في صفحة اهتماماتي على MSN.
إذا كنت تعتقد أنه تم ارتكاب خطأ، فالرجاء إعلامنا عن طريق إرسال رسالة من خلال أداة الملاحظات التي يمكن العثور عليها في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة أثناء قراءة جزء من المحتوى.
اشرح المشكلة وقدم إما عنوان المقالة أو الفيديو أو المعرض أو عنوان URL حيث يمكن العثور عليه.
تتم قراءة جميع الملاحظات من قبل فريق المحتوى لدينا، وسنعمل بجد لضمان حل المشكلة. يرجى ملاحظة أننا لا نسجل عنوان بريدك الإلكتروني، لذلك يتعذر علينا الرد على ملاحظاتك.
الوظيفة
إذا كنت تستخدم MSN ، فانقر فوق تخصيص في قائمة التنقل.
سينقلك هذا إلى صفحة حيث يمكنك تحديد الموضوعات التي تهمك وإلغاء تحديدها. سيتم ضبط موجزك ليعكس تفضيلاتك، على الرغم من أن الأخبار التي يعتبرها محررونا مهمة ستظل معروضة بشكل بارز حتى لا تفوتك معلومات الحاجة إلى المعرفة.
إذا كنت تستخدم Microsoft Edge، يمكنك العثور على الخيار "تخصيص" في قائمة التنقل على الصفحة الرئيسية الافتراضية أو في صفحة علامة التبويب الجديدة. هل لا تستخدم Edge؟ يمكنك تنزيله هنا.
عند تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك على MSN ، يتم استخدام تفضيلات حسابك لتخصيص المحتوى الذي يظهر على MSN وسيظل التخصيص طوال جلسة الاستعراض.
-
عند الوصول إلى MSN من شريط المهام، سيستخدم المحتوى الذي تراه حساب Microsoft الذي سجل الدخول إلى Windows لتخصيص التجربة.
-
عند الوصول إلى MSN من خلال صفحة علامة تبويب Microsoft Edge الجديدة، سيستخدم المحتوى الذي تراه حساب Microsoft الذي سجل الدخول إلى Microsoft Edge لتخصيص التجربة.
لإلغاء الاشتراك في مصادقة المستخدم أو منع تعقب التفضيلات والإجراءات في حساب معين، سجل الخروج من إعدادات Edge > Profile، أو استخدم وضع InPrivate في Microsoft Edge.
في كل من الصفحة الرئيسية الافتراضية ل Microsoft Edge أو صفحة علامة تبويب جديدة، MSN.com، انقر فوق في الزاوية العلوية اليسرى. سيتم تقديم خيار "تحديد اللغة والمحتوى". اختر البلد واللغة التي تناسبك - لدينا أكثر من 60 إصدارا.
في صفحة الإعدادات، اضغط على Edition وحدد البلد واللغة التي تختارها. في تطبيق سطح المكتب، حدد في الزاوية السفلية اليمنى من الصفحة واستخدم مربع Edition لتغيير الأسواق.
في Microsoft Edge، يظهر الطقس عادة في بطاقة في الزاوية العلوية اليمنى من موجز الأخبار. انقر إلى جانب الموقع على بطاقة الطقس، ثم انقر فوق تحرير. يمكنك أن تطلب منا الكشف عن موقعك، أو تحديد موقعك أو مدينتك. يمكنك أيضا تعيين درجة الحرارة للعرض في درجة مئوية أو فهرنهايت.
في MSN.com، يظهر الطقس بالقرب من الجانب الأيسر من شريط التنقل، أعلى القصص الرئيسية لليوم مباشرة. انقر فوق أيقونة القلم الرصاص بجوار الموقع ودرجة الحرارة لتشغيل شاشة منبثقة، حيث يمكنك تعيين موقعك الافتراضي وتحديد فهرنهايت أو مئوية.
تتحكم إعدادات الطقس في تجربتك الإخبارية المحلية. يمكنك تغيير موقع الأخبار المحلي عن طريق تغيير إعدادات الطقس، كما هو موضح أعلاه. يرجى ملاحظة أن الأخبار المحلية غير متوفرة في جميع المناطق، أو في كل بلد، على الرغم من أننا نواصل توسيع نطاق تغطيتنا.
يمكن لمستخدمي Edge أيضا إضافة أخبار محلية من أي منطقة متوفرة كمهمة. بعد الوصول إلى صفحة الاهتمام بالنقر فوق تخصيص على الصفحة الرئيسية ل Edge، حدد الفئة المحلية واختر المنطقة التي تريدها. يمكنك اتباع أكثر من اهتمام محلي واحد. راجع السؤال كيف أعمل تخصيص المحتوى الخاص بي؟ لمزيد من التفاصيل حول تحديد الاهتمامات.
نعم، على الرغم من أننا نفضل الاستمرار في تقديم الأخبار لك. يرجى ملاحظة أن هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تخصيص موجز الأخبار بحيث ترى المحتوى المناسب لك. راجع أعلاه لمعرفة كيفية تخصيص موجزك. أيضا، يرجى إرسال ملاحظات إلينا حول كيفية القيام بعمل أفضل.
إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من Microsoft Edge (يمكنك تنزيله هنا)، يمكنك إخفاء موجز الأخبار عن طريق تحديد وضع "المركز عليه" باستخدام الإعدادات في الزاوية اليمنى من الصفحة الرئيسية الافتراضية ل Microsoft Edge. سيظل موجز الأخبار متوفرا إذا قمت بالتمرير لأسفل.
إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل موجز الأخبار بالكامل، فحدد الوضع المخصصواختر إعداد إيقاف تشغيل المحتوى.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم إصدارا أقدم من Microsoft Edge، يمكنك استخدام ارتباط إخفاء الموجز، الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة الرئيسية الافتراضية ل Edge، بجوار . سيؤدي ذلك إلى نقلك إلى صفحة حيث يمكنك تخصيص إعدادات الموجز. لإيقاف تشغيل موجز الأخبار، حدد إما "أهم المواقع" أو "صفحة فارغة" ضمن إعدادات عرض الصفحة. لإعادة تمكين موجز الأخبار، حدد "أهم المواقع وموجزي".
تعليمات Microsoft العامة
يمكنك العثور على تعليمات مفصلة للمشاكل المتعلقة Outlook.com - بما في ذلك الحسابات المؤمنة والإصلاحات للمشاكل الشائعة ومشكلات مزامنة البريد الإلكتروني - في صفحة الحصول على تعليمات حول Outlook.com.
التحديثات مساعدة جهازك على العمل بسلاسة وأمان. يمكنك معرفة المزيد حول تحديثات Windows، بما في ذلك كيفية جدولة أوقات بدء التحديث الأكثر ملاءمة في Windows، في الأسئلة المتداولة Windows Update.