Applies ToOutlook لـ Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 2 ديسمبر 2022

المشكلة

عند البحث عن رسائل البريد الإلكتروني في علبة البريد، قد تتضمن نتائج البحث عناصر أقدم من إعداد "تنزيل البريد الإلكتروني للسابق" في علبة البريد.

عند استخدام Outlook Desktop في الوضع المخزن مؤقتا، لا يمكنك نقل العناصر الأقدم من إعداد "تنزيل البريد الإلكتروني للماضي" إما عن طريق السحب والإفلات أو النقر بزر الماوس الأيمن والتحريك.

الحالة: الحل البديل

هذه المشكلة هي قيود على التصميم مع البحث عن الخدمة، وهي في تراكم للنظر في الإصلاح المستقبلي. نطاق العمل لمعالجته يتجاوز الإصلاح العاجل، لذلك سيحتاج إلى عمل على مستوى الميزة لمعالجته. سنقوم بتحديث هذا الموضوع عند جدولة هذا الحل.

في هذه الأثناء، يمكنك استخدام الحلول البديلة التالية:

  1. قم بتعيين شريط تمرير مزامنة الوضع المخزن مؤقتا أو تنزيل البريد الإلكتروني للماضي: إلى الكل، تتم مزامنة مجموعة فرعية فقط من العناصر في علب البريد المشتركة أو المجلدات العامة في Outlook 2016.

  2. قم بتعيين مفتاح تسجيل النهج ل DisableServerAssistedSearch إلى 1 الذي يجبر Outlook على استخدام بحث سطح مكتب Windows المحلي، وكيفية استخدام Outlook 2016 Exchange Server 2016 FAST Search.

نافذة إعدادات حساب Exchange مع شريط تمرير مزامنة الوضع المخزن مؤقتا، تنزيل البريد الإلكتروني للإعدادات السابقة إلى الكل

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.