هل تريد إضافة قفل إلى رسائل البريد الإلكتروني؟ يمكنك استخدام S/MIME في Outlook على الويب لزيادة أمان الرسائل. لا يمكن فتح رسالة مشفرة رقميا إلا من قبل المستلمين الذين لديهم المفتاح الصحيح. يضمن التوقيع الرقمي للمستلمين أنه لم يتم العبث بالرسالة.
ملاحظات:
-
يتطلب Outlook على الويب جهاز Windows لسطح المكتب ليدعم S/MIME. لا يتوفر S/MIME فيOutlook على الويب على Mac أو iOS أو Android أو أجهزة أخرى غير Windows.
-
قد لا يكون S/MIME متوفراً لحسابك.
تثبيت عنصر تحكم S/MIME
-
احصل على شهادة، يشار إليه أحياناً بمفتاح أو معرّف رقمي.
تقضي أولى خطوات استخدام S/MIME بالحصول على شهادة من مسؤول المؤسسة أو مكتب المساعدة. يمكن تخزين الشهادة على بطاقة ذكية، أو في ملف تخزّنه على جهاز الكمبيوتر. اتبع الإرشادات التي توفرها المؤسسة لاستخدام الشهادة.
-
ثبّت عنصر تحكم S/MIME.
-
انتقل إلى الإعدادات > البريد > S/MIME. ابحث عن لاستخدام S/MIME. أنت بحاجة إلى تثبيت عنصر التحكم S/Mime. لتثبيته، انقر هنا. حدد انقر هنا.
ملاحظة: إذا كنت تتلقى رسالة مشفرة قبل تثبيتك لعنصر التحكم S/MIME، فسيطلب منك تثبيت عنصر التحكم عند فتح الرسالة.
ملاحظة: لاستخدام S/MIME على Chrome، يلزم اتصال جهاز الكمبيوتر بمجال Microsoft Active Directory وأن يكون لديك نهج Chrome لتضمين الملحق S/MIME. تحقق من مسؤول تقنية المعلومات أو مكتب المساعدة للتأكد من أن جهاز الكمبيوتر متصلاً بمجال متضمن للنهج المطلوب. يمكن العثور على إرشادات لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات في تكوين إعدادات S/MIME في Exchange Online ل Outlook على الويب.
-
عند مطالبتك بتشغيل أو حفظ الملف، حدد تشغيل أو فتح (تختلف الخيارات حسب مستعرض الويب الذي تستخدمه).
-
قد يطلب منك تأكيد رغبتك في تشغيل البرنامج. حدد تشغيل لمتابعة عملية التثبيت.
-
السماح لمجال Outlook على الويب باستخدام عنصر التحكم S/MIME
-
Internet Explorer: قد ترى الرسالة التالية عند فتح Outlook على الويب في Internet Explorer للمرة الأولى بعد تثبيت تحديث عنصر التحكم S/MIME:
هل تريد السماح للمجال <مجال البريد الإلكتروني> باستخدام عنصر تحكم S/MIME لتشفير الرسائل وفك تشفيرها في علبة الوارد؟ السماح فقط بالمجالات التي تثق بها. إذا حددت نعم، فلن تتم مطالبتك مرة أخرى بهذا المجال. إذا حددت لا، فلن يكون للمجال حق الوصول إلى S/MIME.
حدد نعم للوثوق بالمجال.
-
Microsoft Edge و Chrome: قد تظهر الرسالة التالية عند محاولة استخدام S/MIME للمرة الأولى في Outlook على الويب من Microsoft Edge أو Chrome بعد تثبيت الملحق S/MIME:
لم يتم تكوين S/MIME للعمل مع المجال الحالي. يمكنك إضافته في صفحة خيارات "الملحق" S/MIME من إعدادات المستعرض الذي تستخدمه.
حدد الارتباط للانتقال إلى صفحة الإعدادات، واسمح لمجال العمل أو المدرسة ليستخدم S/MIME. عادة ما يكون المجال هو الجزء الموجود بعد العلامة @ في عنوان بريدك الإلكتروني. تحقق من مسؤول تقنية المعلومات لديك إذا لم ينجح هذا الإجراء.
ملاحظة: سيتعيّن عليك إغلاق Outlook على الويب وإعادة فتحه قبل أن تتمكّن من استخدام عنصر تحكم S/MIME.
تشفير الرسائل الصادرة والتوقيع عليها رقمياً
بعد تثبيت عنصر تحكم S/MIME، حدد الإعدادات > البريد > S/MIME لتكوين S/MIME.
-
حدد تشفير محتويات ومرفقات كل الرسائل التي أرسلتها لتشفير كل الرسائل الصادرة تلقائياً.
-
حدد إضافة توقيع رقمي إلى كل الرسائل التي أرسلتها للتوقيع رقمياً على كل الرسائل الصادرة.
-
حدد اختيار الشهادة الأفضل للتوقيع الرقمي تلقائياً.
ملاحظة: يشمل خيار كل الرسائل الصادرة الرسائل الجديدة والردود وإعادة التوجيه.
لإضافة تشفير رقمي إلى رسالة فردية تعمل على إنشائها أو إزالته منها:
-
انتقل إلى أعلى الرسالة وحدد المزيد من الخيارات > خيارات الرسالة.
-
حدد الخيار تشفير هذه الرسالة (S/MIME) أو ألغِ تحديده.
إذا كنت تعمل على تشفير رسالة صادرة وتعذّر على Outlook على الويب التأكد من قدرة كل المستخدمين على فك تشفير الرسالة، فسترى إشعاراً يحذّرك بشأن المستلمين الذين قد يتعذّر عليهم قراءة الرسالة المشفّرة. يمكنك إرسال الرسالة على أي حال، أو إزالة هؤلاء المستلمين، أو إعادة محاولة التحقق مرة أخرى.
لإضافة توقيع رقمي إلى رسالة فردية تعمل على إنشائها أو إزالته منها:
-
انتقل إلى أعلى الرسالة وحدد المزيد من الخيارات > خيارات الرسالة.
-
حدد الخيار توقيع هذه الرسالة رقمياً (S/MIME) أو ألغِ تحديده.
إذا كانت شهادتك مخزّنة على بطاقة ذكية، فسيطلب منك إدراج البطاقة الذكية للتوقيع رقمياً على الرسالة. وكذلك قد تحتاج بطاقتك الذكية إلى رمز PIN للوصول إلى الشهادة.
قراءة الرسائل المشفّرة والموقّع عليها رقمياً
تشير أيقونة مفتاح 
إذا كنت تستخدم طريقة عرض المحادثة عادةً، فسيتعيّن عليك فتح الرسالة في نافذة جديدة لقراءتها. ستتضمّن الرسالة ارتباطاً لتسهيل هذا الأمر.
عندما تتلقى رسالة مشفّرة، سيتحقق Outlook على الويب من تثبيت عنصر تحكم S/MIME ومن وجود شهادة متوفرة على الكمبيوتر أم لا. فإذا كان عنصر تحكم S/MIME مثبتاً ولديك شهادة متوفرة، فسيتم فك تشفير الرسالة عند فتحها. إذا كانت شهادتك مخزّنة على بطاقة ذكية، فسيطلب من إدراج البطاقة الذكية لقراءة الرسالة. وكذلك قد تحتاج بطاقتك الذكية إلى رمز PIN للوصول إلى الشهادة.
تشير أيقونة شريط 
إذا كنت تستخدم طريقة عرض المحادثة عادةً، فسيتعيّن عليك فتح الرسالة في نافذة جديدة لقراءتها. سيتضمّن الجزء العلوي من الرسالة معلومات حول التوقيع الرقمي بالإضافة إلى ارتباط يمكنك تحديده لمعرفة المزيد حول التوقيع الرقمي.
-
يتطلب وجود Internet Explorer 11 أو أحد الإصدارات الثلاثة الأحدث من Microsoft Edge أو Chrome لإرسال واستقبال الرسائل المشفرة، وتوقيع الرسائل التي تقوم بإرسالها رقمياً، والتأكد من التواقيع الرقمية على الرسائل التي تتسلمها.
-
لا يتم دعم تشفير رسائل S/MIME إلا للرسائل التي يرسلها أو يستلمها المستلمون المدرجون في قائمة عناوين مؤسستك. فإذا أرسلت رسالة مشفّرة إلى شخص ما من خارج مؤسستك، فلن يتمكّن من فك تشفير الرسالة وقراءتها.
-
لا تكون التواقيع الرقمية لتشفير S/MIME معتمدة بشكل كامل إلا للمستلمين من داخل مؤسستك. بإمكان المستلمين التحقق من التوقيع الرقمي فقط إذا كانوا يستخدمون عميل بريد إلكتروني يعتمد S/MIME وقاموا بتثبيت عنصر تحكم S/MIME.
-
إذا أرسلت رسالة موقّع عليها رقمياً إلى مستلم من خارج مؤسستك، فلن يتمكّن من قراءة الرسالة. وقد يتمكّن هذا المستلم من رؤية التوقيع الرقمي أو التحقق منه أو قد لا يتمكّن من ذلك، وهذا يتوقف على عميل البريد الإلكتروني الذي يستخدمه.
-
يمكن قراءة الرسائل المشفّرة فقط من قِبل المستلمين المعنيين ممن لديهم شهادة. إذا حاولت إرسال رسالة مشفّرة إلى مستلم ليس لديه شهادة، فسيحذّرك Outlook على الويب من أنه يتعذّر على المستلم فك تشفير الرسائل المشفّرة بواسطة S/MIME.
-
إذا توفرت شهادة لدى مستلم واحد على الأقل من مستلمي رسالة مشفّرة، فسيرسل Outlook على الويب الرسالة إلى كل المستلمين. أما إذا لم تتوفر شهادة لدى أي من المستلمين المعنيين، فلن يسمح لك Outlook على الويب بإرسال الرسالة بتنسيق مشفّر.
-
تهدف الرسالة الموقّع عليها رقمياً إلى طمأنه المستلمين إلى عدم التلاعب بالرسالة وتتحقق من هوية المرسل. ويمكن إرسال الرسائل الموقّع عليها رقمياً إلى أي شخص. ومع ذلك، يتعيّن على المستلم استخدام تطبيق بريد إلكتروني يدعم S/MIME، كما يتعيّن عليه تثبيت عنصر تحكم S/MIME للتحقق من التوقيع الرقمي. Outlook يدعم كل من وOutlook على الويب تشفير S/MIME.
-
يُعد عنصر تحكم S/MIME ضرورياً للتأكد من التواقيع على الرسائل الموقّع عليها رقمياً، ولكن ليس الأمر كذلك بالنسبة للشهادة. إذا استلمت رسالة تم تشفيرها أو التوقيع عليها رقمياً ولم تتمكن من تثبيت عنصر تحكم S/MIME، فسترى تحذيراً في رأس الرسالة يعلمك بعدم توفر عنصر تحكم S/MIME. وستوجّهك الرسالة إلى صفحة خيارات S/MIME حيث يمكنك تنزيل مثبّت عنصر تحكم S/MIME لمتصفح الويب الذي تستخدمه. وإذا كنت تستخدم أكثر من متصفح ويب، فقد يجب عليك تثبيت عنصر تحكم S/MIME في كل متصفح ويب تستخدمه.
