استخدم الموضوعات لتنظيم المعرفة المجتمعية وتنظيمها. استخدم علامات التجزئة لدعم المناقشة العضوية وزيادة الوعي بالحملات النشطة في مؤسستك.
إضافة موضوع
أضف موضوعا إلى محادثة في مجتمع لتركيز المناقشة. يتبعه تلقائيا أعضاء المجتمع الذين ينشئون موضوعا جديدا.
بدء محادثة:
-
حدد Add topics.
-
اكتب اسم الموضوع في لوحة إضافة مواضيع .
-
حدد موضوعا من النتائج المطابقة. إذا لم يكن هناك تطابق، فحدد إنشاء موضوع جديد لإنشاء موضوع جديد مع وصف.
-
انشر بداية المحادثة.
ملاحظة: يتم تطبيق Topics على مؤشر ترابط المحادثة بأكمله، وليس على الرسائل الفردية.
تحرير موضوع
إضافة مواضيع أو إزالتها من مؤشر ترابط محادثة باستخدام تطبيق Viva Engage أو تطبيقات الويب أو الأجهزة المحمولة.
-
حدد زر مزيد من الخيارات للمحادثة
لإضافة موضوع، اكتب اسم الموضوع في الحقل إضافة مواضيع . سترى مواضيعك معروضة كعلامات على يمين أيقونة العلامة.
لإزالة موضوع، حدد X بجواره.
-
لإضافة موضوع، حدد إنشاء موضوع جديد. في مربع الحوار إنشاء موضوع جديد ، املأ الحقلين اسم الموضوعوالوصف . حدد موافق.
-
لإجراء تغيير أو تحرير تفاصيل الموضوع، انتقل إلى صفحة الموضوع.
عرض صفحة الموضوع
يحتوي كل موضوع على صفحة موضوع مقابلة حيث يمكنك مشاهدة المحادثات الموسومة بهذا الموضوع.
-
لفتح صفحة الموضوع، حدد موضوعا.تشير صفحة الموضوع إلى عدد الأشخاص الذين يتابعون الموضوع ومن هم. يمكن لمديري المعرفة والمسؤولين استخدام هذه المعلومات لقياس الاهتمام بالموضوع والعثور على المتعاونين المحتملين.
عرض الأسئلة للمواضيع
-
في أعلى الصفحة، أسفل اسم الموضوع، حدد السهم لأسفل في عامل تصفية الموضوع. بشكل افتراضي، يتم تعيين عامل التصفية إلى كافة المحادثات.
-
اختر كل الأسئلة لمشاهدة جميع الأسئلة حول الموضوع.
متابعة المواضيع والاشتراك فيها
عند متابعة موضوع، سيتم إعطاء الأولوية للمحتوى الذي تم وضع علامة عليه بالموضوع في موجزاتك وسيظهر في Engage Digest. بالإضافة إلى ذلك، عند الاشتراك في موضوع، سيتم إعلامك عند إضافة الموضوع إلى منشور جديد أو موجود. تعرف على المزيد حول متابعة المواضيع أو الاشتراك فيها في Viva Engage.
-
في رأس صفحة الموضوع، حدد متابعة لمتابعة الموضوع.
-
بعد المتابعة، يمكنك تحديد أيقونة Bell للاشتراك في الإعلامات.
تحرير اسم الموضوع أو الوصف
يمكن للمسؤولين ومنشئي المواضيع تحرير اسم الموضوع ووصفه. يتم عرض الاسم والوصف في صفحة الموضوع وإتاحته عند إضافة موضوع إلى محادثة.
-
في رأس صفحة الموضوع، حدد تحرير أيقونة الموضوع.
-
تحديث اسم الموضوع أو الوصف.
-
حدد إرسال.
حذف موضوع
يمكن للمسؤولين حذف الموضوعات. يمكن لمنشئي المواضيع أيضا حذف الموضوعات التي يقومون بإنشائها. يؤدي حذف موضوع إلى إزالة الموضوع وجميع تطبيقات الموضوع في مؤشرات ترابط المحادثة. هذا الإجراء دائم ولا يمكن التراجع عن ذلك.
-
في صفحة الموضوع، حدد إزالة أيقونة الموضوع.
-
حدد إرسال.
الإدارة المجمعة للمواضيع
يمكن للمؤسسات التي تستخدم الإجابات إدارة حذف الموضوعات بشكل مجمع في Engage من صفحة اكتشاف المزيد من الموضوعات في الإجابات. تعرف على المزيد حول سيناريوهات المسؤول للإجابات.
ملاحظات:
-
سيتم إيقاف Viva Topics في عام 2025. وكجزء من هذا التغيير، ستعود Viva Engage إلى تجربة مواضيع مبسطة ولن تستخدم Topics Viva Topics أو خفيفة الوزن. أثناء هذا الانتقال، سيتم ترحيل الموضوعات المستخدمة داخل Engage للاطلاع على أحدث تجربة الموضوعات التي تتضمن تمكين الإجابات وحذف الموضوعات. من المخطط أن تكتمل عمليات الترحيل في ربيع 2025.
-
تعرف على المزيد حول إعداد الإجابات، وعن إيقاف مواضيع Viva.
إضافة علامة تجزئة
أضف علامات التجزئة إلى الرسائل حتى تظهر بسهولة أكبر في عمليات البحث.
أضف رمز علامة التجزئة # قبل الكلمة الأساسية التي تريد وضع علامة عليها في رسالتك.
عرض المحادثات باستخدام علامات تجزئة مماثلة
حدد علامة تجزئة للبحث عن الرسائل التي تحتوي على علامة التجزئة المحددة هذه داخل المستأجر. سترى فقط الرسائل التي لديك أذونات لعرضها.
