المستخدمون المنزليون
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تنزيل Windows أو Office أو تثبيته أو تنشيطه، أو تحتاج إلى دعم تقني أو لديك أي حساب & الأسئلة المتعلقة بالفوترة، فحدد الزر الحصول على التعليمات أدناه. وصف مشكلتك، وسنقدم لك المساعدة الذاتية أو سنوصلك بالدعم الأنسب، والذي قد يتضمن دردشة أو طلب مكالمة - سنتصل بك، حتى لا تضطر إلى الانتظار.
مستخدمو الأعمال
يرجى ملاحظة أنه قد يتم بدء حالات دعم أجهزة Surface التجارية عبر الإنترنت فقط.
حدد منطقة أدناه للعثور على رقم هاتف خدمة العملاء في بلدك/منطقتك.
البلد/المنطقة |
رمز البلد/المنطقة |
رقم الهاتف |
اللغة |
رقم مجاني |
---|---|---|---|---|
الجزائر (الجزائر) |
+27 |
86 022 5567 |
العربية / Français |
رقم مجاني |
أنغولا |
+351 |
214 245 152 |
البرتغالية (تنشيط المنتج) |
رقم مجاني |
بوتسوانا |
+27 |
86 02 25 567 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
الكاميرون |
+1 |
212 824 0758 |
العربية / Français |
رقم مجاني |
جمهورية مصر العربية (مصر) |
+20 +20 |
2 3539 3333 0800 000 0325 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
غانا |
+27 |
860 22 55 67 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
ساحل العاج (Côte d'Ivoire) |
+27 |
86 02 25 567 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
كينيا |
+27 |
860 22 55 67 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
ليبيا |
+218 |
214 443 304 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني |
موريشيوس (موريشيوس) |
+230 |
802 044 0086 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
المملكة المغربية ( المغرب ) |
+33 |
170 480807 |
Français / العربية |
رقم مجاني |
موزمبيق |
+351 |
121 415 4065 |
Português |
رقم مجاني |
ناميبيا |
+27 |
11 844 6005 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
نيجيريا |
+27 |
860 22 55 67 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
ساو تومي وبرينسيبي |
+27 |
86 02 25 567 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
جنوب أفريقيا |
+27 +27 |
0860 22 55 67 0800 16 73 44 |
الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
السنغال |
+221 |
2337 867 877 |
Français / العربية |
رقم مجاني |
سيراليون |
+1 |
312 843 5151 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
تنزانيا |
+27 |
86 0225567 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
الجمهورية التونسية (تونس) |
+27 |
86 02 25 567 |
Français |
رقم مجاني |
أوغندا |
+27 |
860225567 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
غرب وشرق ووسط أفريقيا (WECA) |
+33 +351 |
170 480 810 21 4 245 152 |
Français / العربية البرتغالية (تنشيط المنتج) |
رقم مجاني رقم مجاني |
زيمبابوي |
+27 |
214 27 33 15 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
البلد/المنطقة |
رمز البلد/المنطقة |
رقم الهاتف |
اللغة |
رقم مجاني |
---|---|---|---|---|
بنغلاديش |
+880 |
877 857 3235 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
بروناي (بروناي) |
+673 |
8014475 |
الإنجليزية / Bahasa |
رقم مجاني |
مملكة كمبوديا (កម្ពុជា) |
+60 |
392121942 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
الصين (中国) |
+86 +86 +86 |
400 882 2059 4008203800 800 820 3800 |
简体中文 |
رقم مجاني |
هونغ كونغ (香港特別行政區) |
+852 |
3002 3256 |
繁體中文 / English |
رقم مجاني |
الهند |
+91 +91 |
(000) 8000 404 454 (000) 8004 402 008 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
إندونيسيا |
+62 +62 |
1 8030167966 78030160575 |
الإنجليزية / Bahasa |
رقم مجاني رقم مجاني |
اليابان (日本) |
+81 +81 +81 |
0120 54 2244 0120 41 6755 3 4332 5458 |
日本語 (للمستهلك، محلي فقط) 日本語 (للمستهلك، رقم مجاني للخارج) |
رقم مجاني رقم مجاني رقم مجاني |
كازاخستان (Казахстан) |
+7 +7 |
(495) 213 1742 8800 080 1000 |
Русский Русский |
رقم مجاني رقم مجاني |
قيرغيزستان |
+996 |
749 992 28623 |
Русский |
رقم مجاني |
لاوس ( ປະເທດລາວ) |
+65 |
3157 6322 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
ماكاو |
+853 |
4890 860 877 |
繁體中文 |
رقم مجاني |
ماليزيا |
+60 |
392121942 |
الإنجليزية / الماليزية |
رقم مجاني |
ميانمار |
+65 |
3157 6322 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
باكستان ( پاکستان ) |
+65 |
3157 6322 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
الفلبين |
+63 +63 |
180011102363 180011102572 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
جمهورية كوريا (대한민국) |
+82 +82 +82 |
080 222 0880 070 4732 5065 1577 9700 |
한국어 / الإنجليزية 한국어 / الإنجليزية 한국어 / الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني رقم مجاني |
سنغافورة |
+65 +65 |
800 1013659 6622 1821 |
الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
سريلانكا |
+94 |
726 000 010 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
تايوان (台灣) |
+886 +886 |
(0)801128000 (0)801444242 |
繁體中文 繁體中文 |
رقم مجاني رقم مجاني |
مملكة تايلاند ( ไทย ) |
+66 |
1800012705 |
ไทย / الإنجليزية |
رقم مجاني |
تيمور ليشتي |
+1 |
312 843 5155 |
Português |
رقم مجاني |
فيتنام (Việt Nam) |
+84 |
1800400470 |
Tiếng việt |
رقم مجاني |
البلد/المنطقة |
رمز البلد/المنطقة |
رقم الهاتف |
اللغة |
رقم مجاني |
---|---|---|---|---|
أستراليا |
+61 +61 |
1800624449 1800197960 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
نيوزيلندا |
+64 |
0800 800 004 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
البلد/المنطقة |
التعليمات البرمجية Int'l |
رقم الهاتف |
اللغة |
رقم مجاني |
---|---|---|---|---|
ألبانيا (Shqipëria) |
+33 |
170 480 541 |
الألبانية (Shqip) |
رقم مجاني |
أندورا |
+1 |
312 843 5144 |
Español |
رقم مجاني |
أرمينيا |
+7 |
495 213 1740 |
Русский |
رقم مجاني |
أروبا |
+1 |
305 418 9136 |
Nederlands |
رقم مجاني |
جمهورية النمسا (Österreich) |
+43 +43 |
0 8000 123 345 1502222255 |
Deutsch |
رقم مجاني رقم مجاني |
جمهورية أذربيجان (Azərbaycan) |
+7 |
495 213 1741 |
Azerbaijani |
رقم مجاني |
بيلاروس (Белару́сь) |
+375 |
8 82000111029 |
Русский |
رقم مجاني |
مملكة بلجيكا (België / Belgique) |
+352 +32 |
80 04 00 27 80058121 |
Nederlands / Français |
رقم مجاني رقم مجاني |
البوسنة والهرسك (Bosna i Hercegovina) |
+387 +387 |
0800 20 230 033 606 100 |
Hrvatski |
رقم مجاني رقم مجاني |
بلغاريا (България) |
+359 +359 |
0800 15 555 0800 118 4916 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
جمهورية كرواتيا (Hrvatska) |
+385 +385 |
0800 300 300 1 789 300 |
Hrvatski |
رقم مجاني رقم مجاني |
قبرص |
+357 +357 |
222 32434 800 97478 |
Ελληνικά |
رقم مجاني رقم مجاني |
جمهورية التشيك (Česká republika) |
+420 +420 |
841 300 300 800 900 775 |
Čeština |
التكلفة المشتركة رقم مجاني |
مملكة الدانمرك (Danmark) |
+45 +45 |
82 333 100 80 404 952 |
Dansk |
رقم مجاني رقم مجاني |
إستونيا (Eesti) |
+372 +372 |
686 8868 8001 1107 |
الإنجليزية الإستونية |
رقم مجاني رقم مجاني |
جمهورية فنلندا (Suomi) |
+358 +358 |
(0)9 8171 0400 (0)800 523 121 |
Suomi |
رقم مجاني رقم مجاني |
فرنسا |
+33 +33 |
(0)9 70 01 90 90 (0)8 05 98 00 79 |
Français |
رقم مجاني رقم مجاني |
جورجيا |
+995 +1 |
(0)32 297 0124 212 824 0768 |
Русский |
رقم مجاني |
ألمانيا (Deutschland) |
+49 +49 |
800 808 8014 800 808 8015 |
Deutsch |
رقم مجاني |
اليونان (Ελλάδα) |
+30 +30 |
800 331 54116 211 18 13 880 |
Ελληνικά |
رقم مجاني رقم مجاني |
غرينلاند |
+1 |
312 843 5152 |
Dansk |
رقم مجاني |
المجر (Magyarország) |
+36 +36 |
1 267 4636 80 204 999 |
Magyar |
رقم مجاني رقم مجاني |
أيسلندا |
+354 |
800 8109 |
Íslenska |
رقم مجاني |
أيرلندا |
+353 +353 |
1800 832 352 1525 1812 |
الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
إيطاليا (Italia) |
+39 +39 |
02 38 59 14 44 800089761 |
Italiano |
رقم مجاني رقم مجاني |
جان ماين (لاتفيا) |
+1 |
312 843 5149 |
Norsk bökmal |
رقم مجاني |
لاتفيا (Latvija) |
+371 |
678 52 152 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
ليتوانيا (Lietuva) |
+370 |
52 051 151 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
لوكسمبورغ (Luxemburg) |
+352 +352 |
8002 43 53 8004 00 26 |
الفرنسية / الألمانية / الإنجليزية |
رقم مجاني |
مقدونيا، جمهورية مقدونيا الشمالية سابقاً (Република Македонија) |
+389 +389 |
2 3090890 877 663 5075 |
الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
مالطا |
+356 |
8006 22 31 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
مولدوفا |
+40 |
(0)21 204 70 40 |
Română |
رقم مجاني |
مونتينيغرو (Crna Gora) |
+382 |
(0)80 081 110 |
Srpski |
رقم مجاني |
مملكة هولندا (Nederland) |
+31 +31 |
(0)20 500 1500 800 0205934 |
Nederlands |
رقم مجاني رقم مجاني |
مملكة النرويج (Norge) |
+47 +47 |
800 62002 23 500 500 |
الإنجليزية Norsk bökmal |
رقم مجاني رقم مجاني |
بولندا (Polska) |
+48 +48 +48 |
801 802 000 800 331 1412 22 584 42 67 |
Polski |
رقم مجاني رقم مجاني رقم مجاني |
البرتغال |
+351 +351 |
800 20 91 75 213 164 094 |
Português |
رقم مجاني رقم مجاني |
رومانيا (România) |
+40 +40 |
0800 801 046 (0)21 204 70 40 |
Română |
رقم مجاني رقم مجاني |
روسيا (Россия ) |
+7 +7 |
495 213 1739 8 800 500 9242 |
Русский |
رقم مجاني رقم مجاني |
سان مارينو |
+1 |
312 843 5154 |
Italiano |
رقم مجاني |
صربيا (Srbija) |
+385 +381 |
800 190 095 (0)11 330 55 00 |
الصربية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
سلوفاكيا (Slovensko) |
+421 +421 |
250 102 614 0800 111 350 |
Slovenčina |
رقم مجاني رقم مجاني |
سلوفينيا (Slovenija) |
+386 +386 |
160 014 07 806 888 64 |
Slovenščina |
رقم مجاني |
إسبانيا (España) |
+34 +34 |
917 547 010 800 000 024 |
Español |
رقم مجاني رقم مجاني |
مملكة السويد (Sverige) |
+46 +46 |
(0)8 75 10 980 (0)8 55 99 00 00 |
الإنجليزية / Svenska |
رقم مجاني رقم مجاني |
سويسرا (Schweiz / Suisse) |
+41 +41 |
0848 858 868 0800 662 006 |
إيطالي / ألماني / فرنسي |
رقم مجاني رقم مجاني |
تركيا (Türkiye) |
+90 |
0850 390 2777 |
Türkçe |
رقم مجاني |
أوكرانيا (Україна) |
+380 +380 |
800 504 194 800 503 405 |
Українська / Русский |
رقم مجاني |
المملكة المتحدة |
+44 +44 |
(0)800 026 0329 (0)344 800 6006 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
البلد/المنطقة |
التعليمات البرمجية Int'l |
رقم الهاتف |
اللغة |
رقم مجاني |
---|---|---|---|---|
أنغويلا |
+1 264 |
866 993 9330 |
الإنجليزية / Español |
رقم مجاني |
Antigua & Barbuda |
+1 268 |
866 993 9303 |
الإنجليزية / Español |
رقم مجاني |
البهاما |
+1 242 +1 |
800 389 0489 305 418 9136 |
الإنجليزية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
بربادوس |
+1 246 +1 |
866 993 9304 305 418 9136 |
الإنجليزية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
بليز |
+1 +501 |
212 497 6305 877 860 4891 |
الإنجليزية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
برمودا |
+1 441 |
866 993 9305 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
بونير |
+1 +1 |
866 543 2085 305 418 9136 |
الهولندية/الإنجليزية/الإسبانية |
رقم مجاني رقم مجاني |
جزر فيرجن البريطانية (British Virgin Island) |
+1 284 |
866 993 9306 |
Español / الإنجليزية |
رقم مجاني |
كندا |
+1 +1 |
800 865 9408 855 270 0615 |
English / Français |
رقم مجاني |
جزر كايمان |
+1 345 |
866 993 9308 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
كوستاريكا |
+506 +506 |
800 016 1034 800 542 5320 |
Español |
رقم مجاني |
كوراساو |
+1 |
305 418 9136 |
الهولندية/الإنجليزية/الإسبانية |
رقم مجاني |
دومينيكا |
+1 767 |
866 993 9309 |
Español / الإنجليزية |
رقم مجاني |
جمهورية الدومينيكان (República Dominicana) |
+1 +1 |
800 751 3455 809 200 8794 |
Español |
رقم مجاني |
السلفادور |
+503 +1 |
800 6676 305 418 9143 |
Español Español |
رقم مجاني رقم مجاني |
غرينادا |
+1 473 +1 |
866 993 0313 305 418 9136 |
Español Español |
رقم مجاني رقم مجاني |
غوادلوب |
+590 |
805 51 0103 |
Español |
رقم مجاني |
غواتيمالا |
+502 +1 |
1 800 300 0069 305 418 9143 |
Español Español |
رقم مجاني رقم مجاني |
هايتي |
+1 |
305 418 9136 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
هندوراس |
+504 +1 |
800 2791 9298 305 418 9143 |
Español Español |
رقم مجاني رقم مجاني |
جامايكا |
+1 876 +1 |
866 993 9302 305 418 9136 |
الإنجليزية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
جزر المارتينيك |
+596 |
805 51 0105 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
المكسيك |
+52 +52 |
554 777 2929 800 123 3353 |
Español |
رقم مجاني رقم مجاني |
مونتيسيرات |
+1 664 +1 |
866 993 9315 305 418 9136 |
Español / الإنجليزية Español / الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
جزر الأنتيل الهولندية (Nederlandse Antillen) |
+1 |
305 418 9136 |
الهولندية/الإنجليزية/الإسبانية |
رقم مجاني |
نيكاراغوا |
+505 +1 |
800 220 1803 305 418 9143 |
Español Español |
رقم مجاني رقم مجاني |
بنما |
+507 |
800 051 0398 |
Español |
رقم مجاني |
بورتو ريكو |
+1 +1 |
877 678 8032 305 418 9143 |
Español Español |
رقم مجاني رقم مجاني |
سانت كيتس ونيفيس |
+94 +1 |
866 993 9318 305 418 9136 |
الإنجليزية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
سانت لوتشيا |
+1 758 +1 |
866 993 9317 305 418 9136 |
الإنجليزية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
سانت مارتن |
+1 |
305 418 9136 |
هولندا / الإنجليزية |
رقم مجاني |
St. Martin |
+1 +1 |
866 543 2085 305 418 9136 |
الإنجليزية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
سانت فينسنت & جرينادينز |
+1 758 +1 |
866 993 9317 305 418 9136 |
الإنجليزية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
ترينيداد وتوباغو |
+1 868 |
866 994 9312 |
الإنجليزية |
رقم مجاني |
جزر توركس وكايكوس |
+1 649 +1 |
866 993 9320 305 418 9136 |
الإنجليزية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
الولايات المتحدة جزر فيرجن |
+1 340 +1 |
877 678 8033 305 418 9136 |
الإنجليزية الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
الولايات المتحدة |
+1 +1 +1 +1 |
855 270 0615 800 865 9408 800 642 7676 305 418 9136 |
الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني رقم مجاني رقم مجاني |
البلد/المنطقة |
رمز البلد/المنطقة |
رقم الهاتف |
اللغة |
رقم مجاني |
---|---|---|---|---|
مملكة البحرين (البحرين) |
+973 |
8001 98 02 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني |
إسرائيل |
+972 +972 |
(0)9 76 25 400 1 809 453 214 |
עברית / الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
الأردن ( الأردن ) |
+962 |
5075 663 877 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني |
دولة الكويت ( الكويت ) |
+965 |
22219876 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني |
الجمهورية اللبنانية ( لبنان ) |
+961 |
01 974081 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني |
سلطنة عُمان ( عُمان ) |
+968 +968 |
800 77417 2444 6487 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
الأرض الفلسطينية |
+33 |
170 489 012 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني |
دولة قطر ( قطر ) |
+974 |
800101716 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني |
المملكة العربية السعودية (المملكة العربية السعودية) |
+966 |
800 850 0422 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني |
الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربيّة المتّحدة) |
+971 +971 |
800 020 00132 4 391 7000 |
العربية / الإنجليزية |
رقم مجاني رقم مجاني |
البلد/المنطقة |
رمز البلد/المنطقة |
رقم الهاتف |
اللغة |
رقم مجاني |
|
---|---|---|---|---|---|
الأرجنتين |
+54 +54 |
11 6076 0010 0 800 222 9467 |
الإسبانية (غران بيونس آيرس) Español |
رقم مجاني رقم مجاني |
|
بوليفيا |
+591 +1 |
800 100 714 305 418 9143 |
Español الإسبانية (المسافات الطويلة) |
رقم مجاني رقم مجاني |
|
البرازيل (Brasil) |
+55 +55 |
11 4706 0900 800 761 7454 |
Português |
رقم مجاني |
|
تشيلي |
+56 +56 |
2 25994914 800 202 011 |
Español |
رقم مجاني رقم مجاني |
|
كولومبيا |
+57 +1 |
1 800 518 2821 305 418 9143 |
Español الإسبانية (المسافات الطويلة) |
رقم مجاني رقم مجاني |
|
الإكوادور |
+1 |
305 418 9143 |
الإسبانية (المسافات الطويلة) |
رقم مجاني |
|
جزر فولكلاند |
+1 |
305 418 9136 |
الإنجليزية (مسافة طويلة) |
رقم مجاني |
|
غيانا الفرنسية (Guyane) |
+594 +1 |
805 51 0101 305 418 9136 |
Français الفرنسية (المسافات الطويلة) |
رقم مجاني رقم مجاني |
|
غيانا |
+1 |
305 418 9136 |
الإنجليزية (مسافة طويلة) |
رقم مجاني |
|
باراغواي |
+595 +595 |
800 542 0049 217289207 |
الإسبانية (مكالمة مجانية) Español (Llamada con cargo) |
رقم مجاني رقم مجاني |
|
بيرو (Perú) |
+51 +51 |
1 7097831 1 390 1201 |
Español |
رقم مجاني |
|
سورينام |
+1 |
305 418 9136 |
الإنجليزية (مسافة طويلة) |
رقم مجاني |
|
أوروغواي |
+598 +1 |
000 4054 083 305 418 9143 |
Español / الإنجليزية الإسبانية / الإنجليزية (مسافة طويلة) |
رقم مجاني رقم مجاني |
|
فنزويلا |
+58 +1 |
0 800 100 4610 305 418 9143 |
Español الإسبانية (المسافات الطويلة) |
رقم مجاني رقم مجاني |
تاريخ التحديث الأخير: 17 يناير 2025