لا يقدم Skype استرداد المبلغ المدفوع للبطاقات المدفوعة مسبقا أو قسائم تم الشراء من متاجر البيع بالتجزئة.
تقدم بعض المتاجر مبلغا مستردا - يمكنك محاولة إرجاع البطاقة أو القسيمة المدفوعة مسبقا إلى متجر البيع بالتجزئة الذي اشتريته منه، واستنادا إلى نهج المتجر الخاص بها، قد يصدرون منك استردادا.
