إذا كان حسابك في Skype معلقا أو مقيدا، فقد تتلقى إعلاما بأن خدمات Skype محظورة جزئيا على حسابك. فيما يلي بعض الأمثلة على الإعلامات التي قد تتلقاها:

  • تم تقييد حسابك من استخدام ميزات Skype المدفوعة.

  • لتجنب النشاط الاحتيالي والحفاظ على أمان حسابك، تم إيقاف خيارات الدفع مؤقتا.

  • تعذر معالجة طلبك.

  • لم ينجح طلبك

  • تم تعليق حساب Skype الخاص بك.

  • تم حظر بعض الميزات الموجودة في حسابك.

  • لم تتم عملية الدفع الخاصة بك، ولم تتوفر لدينا خيارات للمحاولة مرة أخرى. عد مرة أخرى أو تواصل معك إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

  • تم حظر الحساب.

إذا تلقيت أيا من هذه الإعلامات، فيرجى الاتصال ب فريق دعم عملاء Skype .

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.