تعذر إضافة حساب Gmail إلى Outlook الكلاسيكي

حل إعادة المحاولة

بمجرد أن تكون على الإصدار الثابت، إذا فاتتك تحديد المربع لتطبيقات Microsoft & يمكن للخدمات الوصول إليها: "قراءة كل بريدك الإلكتروني من Gmail وتكوينه وإرساله وحذفه نهائيا." يمكنك تكرار تسجيل دخول المستعرض عن طريق تحديد الارتباط إعادة المحاولة في نافذة الخطأ:

إذا كنت تستخدم البنية الثابتة ولكن الحل أعلاه لا يعمل، فالرجاء استخدام الحل اليدوي أدناه.

الحل البديل اليدوي

الخطوة 1: إزالة الوصول إلى خدمات Microsoft Apps & في Gmail.

1. أغلق Outlook.

2. سجل الدخول إلى حسابك في Google على google.com.

3. حدد صورة ملف التعريف في الزاوية العلوية وحدد إدارة حساب Google الخاص بك.

4. في القائمة اليمنى، حدد الأمان.

5. مرر لأسفل وصولا إلى اتصالاتك بتطبيقات الجهات الخارجية & الخدمات وحدد تطبيقات Microsoft & الخدمات.

6. حدد موقع تطبيقات Microsoft & الخدمات التي لديها حق الوصول إلى حساب Google الخاص بك وحدد الاطلاع على التفاصيل.

7. ضمن Access الذي أعطيته لتطبيقات Microsoft & الخدمات، حدد إزالة كل الوصول.

8. حدد تأكيد.

الخطوة 2: حذف بيانات اعتماد Google IMAP من Windows Credential Manager

1. من قائمة البدء في Windows، ابحث عن إدارة بيانات الاعتماد وافتحها. في Windows 10 قد تحتاج إلى فتح لوحة التحكم للوصول إلى إدارة بيانات الاعتماد. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى Accessing Credential Manager.

2. ضمن إدارة بيانات الاعتماد الخاصة بك، حدد بيانات اعتماد Windows.

3. مرر لأسفل إلى بيانات الاعتماد العامة وحدد موقع تلك التي تبدأ MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2.

4. قم بتوسيع كل من هذه وقم بالمرور فوق MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2 حتى يظهر الاسم الكامل بما في ذلك tp_google_imap_Oauth2. هذه هي بيانات اعتماد Google لحساب Gmail الخاص بك.

5. حدد إزالة لكل من هذه باستخدام MicrosoftOffice16_Data:OAUTH2. هناك نوعان من بيانات الاعتماد هذه لكل حساب Gmail، لذا تأكد من إزالة كليهما.

   1. إذا كنت ترغب في تجنب إزالة بيانات اعتماد Google IMAP باستثناء الحساب المتأثر المحدد، يمكنك تعيين بيانات الاعتماد عن طريق مقارنتها بالهويات الموجودة في مفتاح التسجيل هذا أدناه. افتح السجل المحرر والصق هذا المسار في شريط العناوين في الأعلى.
      
      Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities

   2. تتضمن المفاتيح الفرعية لمفتاح التسجيل هذا أعلاه هوية Gmail. في بداية مفتاح تسجيل الهوية يوجد رقم يطابق بيانات اعتماد Gmail في إدارة بيانات الاعتماد. راجع الأمثلة أدناه للرجوع إليها.
      
      
      

بعد القيام بالخطوات المذكورة أعلاه، تصبح الآن جاهزا لتسجيل الدخول عبر المستعرض من Outlook. افتح Outlook إلى ملف تعريف Outlook الذي لم تتم مزامنته وحدد شريط عمل تسجيل الدخول عبر المستعرض في Outlook. تأكد أثناء تسجيل دخول المستعرض لتحديد خانة الاختيار لتطبيقات Microsoft & الخدمات المذكورة في أعلى هذه المقالة.

إذا قمت بإزالة حساب Gmail من ملف تعريف Outlook، فحدد ملف، وأضف حسابا لإضافة حساب Gmail مرة أخرى وقم بعملية تسجيل الدخول إلى المستعرض مرة أخرى.