تاريخ التحديث الأخير: 5 فبراير 2025
المشكلة
بدءا من 16 يناير 2025، Outlook 2016 توقف MSI عن إظهار المرسل في نتائج البحث وتظهر نتائج البحث على أنها غير مقروءة.
على سبيل المثال، عند البحث في علبة الوارد باستخدام Outlook 2016، ستجد أن المرسل لا يظهر ضمن العمود من في نتائج البحث في جزء القراءة كما هو موضح أدناه. تظهر نتائج البحث أيضا على أنها غير مقروءة.
ملاحظة: للتوعية، سينتهي دعم Outlook 2016 في 14 أكتوبر 2025. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى الاستعداد الآن: سنة واحدة حتى انتهاء دعم Office 2016/2019.
الحالة: قيد التحقق
يتم أيضا تعقب هذه المشكلة في M365 Service Health Dashboard ك EX989566. حدد فريق الخدمة تغيير التعليمات البرمجية الأخير الذي يبدو أنه ينتج عنه تأثير. وهي في عملية إعادة تغيير التعليمات البرمجية وتطبيق إصلاح. يشير التقدير الأولي لتقدم التوزيع إلى أن هذا يجب أن يكتمل بحلول نهاية هذا الأسبوع 2/7/25. سنقوم بتحديث الموضوع عندما نعلم أنه سيتم الانتهاء من طرح الإصلاح.
إذا كنت بحاجة ماسة إلى حل المشكلة، يمكنك تعطيل البحث عن الخدمة مؤقتا.
الحل البديل
قم بتعطيل "البحث المساعد للخادم" مؤقتا، والذي سيرجع Outlook إليه مرة أخرى إلى "بحث سطح مكتب Windows" القديم، باستخدام مفتاح التسجيل التالي:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD: DisableServerAssistedSearch القيمة: 1
موارد إضافية
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows
