يتوقف Outlook الكلاسيكي عند استخدام اختصار النسخ

تاريخ التحديث الأخير: 30 أكتوبر 2024

المشكلة

عند تحديد نص في بريد إلكتروني كلاسيكي في Outlook ثم استخدام اختصار النسخ Ctrl+C، قد يتوقف Outlook أو يتجمد.   

تتم رؤية المشكلة بشكل أساسي مع الشروط التالية: 

1. يتم الإبلاغ عن هذه المشكلة على إصدار التحديث الحالي 2409 (النسخة 18025.20096) أو إصدار أحدث.

2. تحدث المشكلة عند استخدام اللغات مع IME (أسلوب الإدخال المحرر).

الحالة: الحل البديل

يعمل فريق Outlook على التحقق من المشكلة. سنقوم بتحديث هذا الموضوع بمجرد الحصول على مزيد من المعلومات حول عوامل التخفيف أو حالة الإصلاح. 

للتغلب على المشكلة، استخدم أحد الحلول البديلة التالية: 

1. تكوين Windows للعودة إلى إصدار سابق من IME. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى الرجوع إلى إصدار سابق من IME (أسلوب الإدخال المحرر).

2. أعد Outlook إلى إصدار قبل الإصدار 2409. استخدم محفوظات التحديث للإنشاءات المتوفرة. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى سجل التحديثات Microsoft 365 Apps. 
   
   لإعادة Office إلى الإصدار 2408، قم بما يلي:

   1. افتح موجه الأوامر في سياق المسؤول.

   2. اكتب الأمرين أو الصقهما في نافذة موجه الأوامر واضغط على مفتاح الإدخال Enter بعد كل:
      
      cd ٪programfiles٪\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
      officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156

مواضيع ذات صلة

محررات أسلوب الإدخال (IME)

المزيد من الموارد

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows