Applies ToOutlook لـ Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 17 أبريل 2023

المشكلة

عندما يبحث المستخدمون في Outlook for Windows عن استعلامات محددة من عمليات البحث المقترحة، فإنهم يرون "لا توجد نتائج". يؤثر هذا على المستخدمين الذين يعملون مع إصدارات غير إنجليزية من Windows وتطبيقات M365. 

لن تفشل جميع استعلامات البحث المقترحة. نحن على علم حاليا بالفشل أدناه، ولكن قد تتأثر اللغات الأخرى:

الألمانية

استعلام مقترح غير صحيح: an:"user@contoso.com" استعلام العمل: bis:"user@contoso.com" 

الكورية

استعلام مقترح غير صحيح: 보낸사람:"user@contoso.com" استعلام العمل: 시작:"user@contoso.com" 

الروسية

استعلام مقترح غير صحيح: откого:"user@contoso.com" استعلام العمل: от:"user@contoso.com" 

استعلام مقترح غير صحيح: имяполучателя:"user@contoso.com" استعلام العمل: кому:"user@contoso.com"

لا توجد نتائج في Outlook باستخدام عمليات البحث المقترحة

الحالة: تم التصحيح

أصلح فريق Outlook هذه المشكلة في الخدمة، وأكمل طرحها في 17 أبريل 2023.  

إذا استخدمت أيا من الحلول البديلة أدناه، يمكنك الآن العودة إلى هذه الخطوات والبحث بشكل طبيعي:

  • يمكن للمستخدمين تعديل الاستعلام غير الصالح يدويا للحصول على نتائج بحث مناسبة باستخدام الاستعلامات أعلاه.

  • يمكن للمستخدمين استبدال الاستعلام المترجم (باللغة المحلية) واستبداله بما يعادل اللغة الإنجليزية.

  • قم بتعطيل "البحث المساعد للخادم" مؤقتا، والذي قد يعود إلى "بحث سطح مكتب Windows" القديم، باستخدام مفتاح التسجيل التالي:HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD: DisableServerAssistedSearch القيمة: 1

ملاحظة: إذا استخدمت مفتاح تسجيل نهج DisableServerAssistedSearch ، فتذكر إزالة مفتاح التسجيل الآن بعد تنفيذ الإصلاح.  

المزيد من الموارد

كيفية استخدام Outlook 2016 Exchange Server 2016 FAST Search - استكشاف مشكلات البحث في Outlook وإصلاحها في مركز مجتمع Microsoft

استكشاف مشكلات البحث في Outlook وإصلاحها

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.