إذا كانت إحدى رسائل الخطأ التالية تظهر عندما تحاول فتح مستندات أو جداول بيانات أو عروض تقديمية في Office 2013، يمكنك الآن تثبيت تحديث Office 2013 لإصلاح هذه المشكلة عبر بدء أحد تطبيقات Office 2013 مثل Word 2013، ثم النقر فوق ملف > حساب > خيارات التحديث > التحديث الآن. بعد تثبيت التحديث، يجب أن يكون إصدار Office 15.0.4745.1002 أو أحدث.
-
Word: واجه Word خطأ أثناء محاولة فتح الملف
-
Excel: الملف تالف ولا يمكن فتحه
-
PowerPoint: إحدى الرسائل التالية:
-
تعذر بدء تشغيل التطبيق بصورة صحيحة
-
عثر PowerPoint على مشكلة في <اسم الملف>
-
عذراً، يتعذر على PowerPoint قراءة <اسم الملف>
-