Applies ToOutlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

تاريخ التحديث الأخير: 12 فبراير 2019

المشكلة

عندما تقوم بالبحث في Outlook يحدث الخطأ التالي:

  • "يتعذر على Outlook إجراء البحث."

ملاحظة: يحدث هذا فقط في حالة وجود Outlook على Windows Server 2016 Terminal Server أو Windows Server 2016 Remote Desktop Server.

قد تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت Windows Update التالية:

KB4467684: 27 نوفمبر 2018 — KB4467684 (إصدار نظام التشغيل 14393.2639)

الحالة: تم الإصلاح

تم إصلاح المشكلة في تحديث فبراير العام لنظام التشغيل Windows 10 KB 4487026

إذا لم تتمكن من تثبيت التحديث على الفور، فيمكنك إصلاحه باستخدام هذا الحل البديل:

كحل بديل، يمكنك فتح موجه الأوامر من Windows، النوع sfc /scannow، ثم الضغط على مفتاح الإدخال Enter وإعادة تشغيل Outlook للتخفيف من المشكلة.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.