إذا تلقيت أحد الأخطاء التالية عند محاولة إضافة حساب Gmail إلى Outlook، فهناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها لحل هذه الأخطاء.
مطالبات كلمة المرور المتكررة
قبل إضافة حساب Gmail إلى Outlook، تحتاج إلى تشغيل المصادقة الثنائية ل Gmail ثم إنشاء كلمة مرور تطبيق على موقع Gmail على الويب. هذه كلمة مرور مختلفة عن كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى موقع Gmail على الويب. تتيح كلمة مرور التطبيق ل Gmail التحقق من أنك الشخص الذي يحاول إضافة حسابك إلى Outlook. استخدم الخطوات التالية لإنشاء كلمة مرور تطبيق لحساب Gmail الخاص بك.
تضيف المصادقة الثنائية طبقة إضافية من الحماية إلى حسابك في Gmail. مع تشغيل المصادقة الثنائية، في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى Google أو Gmail على كمبيوتر أو جهاز جديد، ستتم مطالبتك بإدخال رمز يتم إرساله إليك عبر رسالة نصية. يساعد هذا Google على التحقق من أنك الشخص الذي يحاول الوصول إلى معلوماتك.
-
انتقل إلى صفحة المصادقة الثنائية من Google وانقر فوق بدء الاستخدام.
-
أدخل كلمة المرور إذا لزم الأمر، ثم اتبع العملية خطوة بخطوة. إذا تم بالفعل تشغيل المصادقة الثنائية لحسابك، فسترى رسالة تؤكد ذلك.
بمجرد تشغيل المصادقة الثنائية، يمكنك إنشاء كلمة مرور تطبيق ل Gmail.
-
انتقل إلى Gmail من المستعرض، ثم حدد أيقونة تطبيقات Google في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
-
حدد حسابي. وضمن تسجيل الدخول والأمان، حدد تسجيل الدخول إلى Google.
-
ضمن كلمة المرور & طريقة تسجيل الدخول، إذا كان التحقق على خطوتيقيد التشغيل، فانتقل إلى الخطوة التالية. وإلا، حدد التحقق على خطوتين واتبع المطالبات. عند الانتهاء، حدد السهم الخلفي في أعلى الشاشة.
-
ضمن كلمة المرور وطريقة تسجيل الدخول، حدد كلمات مرور التطبيقات.
-
أدخل كلمة مرور Google، ثم حدد تسجيل الدخول. أسفل الشاشة التالية، حدد البريد وكمبيوتر Windows من القوائم المنسدلة، ثم حدد إنشاء.
-
سيعرض لك Google كلمة مرور تطبيق. دوّن كلمة المرور هذه (بدون مسافات) واستخدمها ككلمة مرور عند إضافة حساب جديد إلى Outlook.
استخدام كلمة مرور التطبيق لإضافة حساب Gmail إلى Outlook
-
حدد إعادة المحاولة ثم التالي.
-
إذا طلب منك Outlook كلمة المرور، فأدخل كلمة مرور التطبيق التي أنشأتها في الخطوة 6 أعلاه، ثم حدد موافق، وإنهاء لبدء استخدام Outlook.
جميع أخطاء IMAP/SMTP
هناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها لحل أخطاء IMAP/SMTP عند إعداد حساب Gmail الخاص بك. يمكنك التحقق من إعدادات حسابك ومحاولة تغيير نوع حسابك أو التحقق من تمكين IMAP لحساب Gmail الخاص بك.
بعض أخطاء IMAP/SMTP مؤقتة. إذا حددت إعادة المحاولة، فسينقلك Outlook إلى مربع الحوار إعدادات حساب IMAP . بمجرد التحقق من الإعدادات التالية، حدد التالي لمحاولة إكمال الإعداد مرة أخرى.
-
خادم البريد الوارد: imap.gmail.com
-
المنفذ: 993
-
طريقة التشفير: SSL/TLS
-
خادم البريد الصادر: smtp.gmail.com
-
المنفذ: 465
-
طريقة التشفير: SSL/TLS
إذا استمر ظهور خطأ وكنت قد اتبعت بالفعل الخطوات الواردة في قسم مطالبات كلمة المرور المتكررة ، فحدد تغيير نوع الحساب من مربع الحوار حدث خطأ ما .
حدد IMAP وحاول إضافة حسابك مرة أخرى. إذا فشل ذلك، فتأكد من تمكين الوصول إلى IMAP لحساب Gmail لحساب Gmail الخاص بك.
قبل أن تتمكن من إضافة حساب Gmail إلى Outlook، تحتاج إلى تمكين الوصول إلى IMAP في https://mail.google.com.
-
انتقل إلى https://mail.google.com.
-
حدد عجلة الإعدادات ، ثم الإعدادات.
-
حدد إعادة التوجيه وPOP/IMAP.
-
ضمن الوصول إلى IMAP، تأكد من تحديد تمكين IMAP .
-
انقر فوق حفظ التغييرات.