حدث خطأ في Outlook أثناء إنشاء اجتماع “Teams عذرا، يجب تسجيل الخروج من Teams وتسجيل الدخول مرة أخرى قبل أن تتمكن من جدولة اجتماعك”

تاريخ التحديث الأخير: 15 أبريل 2022

المشكلة

عند محاولة إنشاء اجتماع Teams في Outlook لسطح المكتب، تظهر رسالة خطأ:

”عفواً، تحتاج إلى تسجيل الخروج من Teams وتسجيل الدخول مرة أخرى قبل أن تتمكن من جدولة الاجتماع“

الدقة

تحدث هذه المشكلة بسبب:

1. لا تعمل الوظيفة الإضافية Teams Meeting المثبتة بواسطة Teams للعمل أو المؤسسة التعليمية باستخدام حساب Outlook.com. يعمل فقط مع حسابات العمل المستندة إلى Microsoft 365 Exchange.

2. الوظيفة الإضافية Teams اجتماع Outlook لسطح المكتب غير متوفرة حالياً Teams للمنزل أو الشركات الصغيرة التي تستخدم حساب Outlook.com، لماذا لا يمكنني استخدام الوظيفة الإضافية لاجتماعات Teams في Teams لاستخدام الأعمال الشخصية والصغيرة؟

إذا كان اشتراكك في Office خاص بالأعمال الشخصية أو الصغيرة، فلا يزال بإمكانك إنشاء اجتماعات Teams إما باستخدام تطبيق ويب Teams أو Teams لتطبيق سطح المكتب للمنزل أو الشركات الصغيرة. للوصول إلى تطبيق الويب أو تثبيت تطبيق سطح المكتب، انتقل إلى https://teams.live.com وسجل الدخول باستخدام حساب Outlook.com. استخدم هذا التطبيق لإنشاء اجتماعات Teams وإرسال دعوات الاجتماع وإنشاء اجتماع في Teams لاستخدام الأعمال الشخصية والصغيرة. ستتم مزامنة الاجتماعات التي تقوم بإنشائها في هذا التطبيق مع تقويم سطح المكتب Outlook.

إذا كنت بحاجة إلى الوظيفة لإنشاء اجتماعات Teams من Outlook سطح المكتب، فهذا يتطلب خطة اشتراك تحتوي على حسابات عمل تستند إلى Exchange. الخطط التي تلبي هذا المطلب هي التالية:

مقارنة خطط العمل Microsoft 365 | Microsoft
Microsoft 365 Business Standard
Microsoft 365 Business Premium

مقارنة | خطط Microsoft 365 Enterprise Microsoft
Office 365 E5