تشغيل/إيقاف تشغيل البريد الإضافي في Outlook
Applies ToOutlook لـ Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook Web App for Office 365 Outlook Web App for Office 365 Small Business Office للأعمال مسؤول Microsoft 365 Outlook.com الإصدار البسيط من Outlook Web App Outlook على الويب لـ Exchange Server 2016 Outlook على الويب لبرنامج Exchange Server 2019

تاريخ التحديث الأخير 17 ديسمبر 2018

إذا لم تكن ترى مجلد البريد الإضافي في علبة البريد، فقد تحتاج لخيار "علبة وارد المركّز عليه". اطلع على علبة وارد المركّز عليه في Outlook لمزيد من المعلومات.

إيقاف تشغيل البريد الإضافي في Outlook 2016

  1. في Outlook 2016، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد بريد إضافي، ثم حدد إدارة البريد الإضافي. (إذا لم يظهر الخيار "إدارة البريد الإضافي"، فمن الممكن أن يكون قد تم تعطيل ميزة البريد الإضافي الخاص بمؤسستك أو قد تكون أنت تستخدم "علبة وارد الُمرٌكز عليه" الآن. راجع المقطع التالي للاطلاع على مزيد من الخيارات.) 

  2. سجّل دخولك إلى ‏‏‏Outlook على ويب باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. للحصول على التعليمات، راجع تسجيل الدخول إلى Outlook على ويب.

    سوف يؤدي ذلك إلى إعادة توجيهك مباشرةً إلى الصفحة خيارات البريد الإضافي.

  3. قم بإلغاء تحديد المربع الفصل بين العناصر المحددة كرسائل البريد الإضافي أو حدد الخيار عدم الفصل بين العناصر المحددة كرسائل البريد الإضافي تبعاً للخيار الذي تراه على صفحة خيارات البريد الإضافي.

    خيارات البريد الإضافي

    لإيقاف تشغيل البريد الإضافي، قم بإلغاء التحديدات في هذه الصفحة، ثم اختر «حفظ».

  4. انقر فوق حفظ لإيقاف تشغيل البريد الإضافي.

يظل مجلد "البريد الإضافي" في Outlook حتى بعد إيقاف تشغيل هذه الميزة.

إيقاف تشغيل البريد الإضافي في Outlook على الويب

  1. سجّل دخولك إلى ‏Outlook على الويب. للحصول على التعليمات، راجع تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب.

  2. في أعلى الصفحة، حدد مشغل التطبيق أيقونة مشغّل التطبيق في Office 365 > Outlook.

    مشغل تطبيق Microsoft 365 مع تمييز تطبيق Outlook.

  3. في أعلى الصفحة، حدد إعدادات إعدادات : قم بتحديث ملف التعريف الخاص بك وتثبيت البرنامج وتوصيله إلى السحابة، وضمن إعدادات التطبيق، حدد البريد.

  4. ضمن المعالجة التلقائية، حدد البريد الإضافي.

    لقطة شاشة للمؤشر يتحرك فوق "البريد الإضافي" في القائمة إعدادات.

  5. قم بإلغاء تحديد المربع الفصل بين العناصر المحددة كرسائل البريد الإضافي أو حدد الخيار عدم الفصل بين العناصر المحددة كرسائل البريد الإضافي تبعاً للخيار الذي تراه على صفحة خيارات البريد الإضافي.

    خيارات البريد الإضافي

    لإيقاف تشغيل البريد الإضافي، قم بإلغاء التحديدات في هذه الصفحة، ثم اختر «حفظ».

  6. انقر فوق حفظ لإيقاف تشغيل البريد الإضافي.

يظل مجلد "البريد الإضافي" في Outlook حتى بعد إيقاف تشغيل هذه الميزة.

تشغيل ميزة البريد الإضافي

إذا كنت مسؤولا في Microsoft 365 واختفت خيارات إيقاف تشغيل/تشغيل البريد الإضافي للمستخدمين، فيرجى مراجعة تكوين البريد الإضافي لمؤسستك للحصول على إرشادات لإعادة تمكين البريد الإضافي.

إذا تم تمكين "علبة الوارد الُمركٌز عليه" لمؤسستك، فلن تعمل ميزة البريد الإضافي. إذا كنت تفضل استخدام البريد الإضافي على "علبة وارد المُركٌز عليه"، اتبع الخطوات التالية.

خطوات تشغيل ميزة البريد الإضافي:

  1. سجّل دخولك إلى ‏Outlook على الويب. للحصول على التعليمات، راجع تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب.

  2. في أعلى الصفحة، حدد مشغل التطبيق أيقونة مشغّل التطبيق في Office 365 > Outlook.

    مشغل تطبيق Microsoft 365 مع تمييز تطبيق Outlook.

  3. في أعلى الصفحة، حدد إعدادات إعدادات : قم بتحديث ملف التعريف الخاص بك وتثبيت البرنامج وتوصيله إلى السحابة، وضمن إعدادات التطبيق، حدد البريد > التخطيط > علبة وارد المركّز عليه. اختر عدم فرز الرسائل.

  4. قم بتحديث المستعرض الخاص بك.

  5. على شريط التنقل، ارجع إلى الإعدادات إعدادات : قم بتحديث ملف التعريف الخاص بك وتثبيت البرنامج وتوصيله إلى السحابة ويجب أن تتوفر خيارات البريد الإضافي الآن: الإعدادات إعدادات : قم بتحديث ملف التعريف الخاص بك وتثبيت البرنامج وتوصيله إلى السحابة > البريد > المعالجة التلقائية > البريد الإضافي.

  6. اختر الفصل بين العناصر المحددة كرسائل بريد إضافي > حفظ.

اطلع أيضاً على

استخدام البريد الإضافي لفرز الرسائل ذات الأولوية المنخفضة في Outlook

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.