تاريخ التحديث الأخير 17 ديسمبر 2018
: إذا لم تكن ترى مجلد البريد الإضافي في علبة البريد، فقد تحتاج لخيار "علبة وارد المركّز عليه". اطلع على علبة وارد المركّز عليه في Outlook لمزيد من المعلومات.
إيقاف تشغيل البريد الإضافي في Outlook 2016
-
في Outlook 2016، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد بريد إضافي، ثم حدد إدارة البريد الإضافي. (إذا لم يظهر الخيار "إدارة البريد الإضافي"، فمن الممكن أن يكون قد تم تعطيل ميزة البريد الإضافي الخاص بمؤسستك أو قد تكون أنت تستخدم "علبة وارد الُمرٌكز عليه" الآن. راجع المقطع التالي للاطلاع على مزيد من الخيارات.)
-
سجّل دخولك إلى Outlook على ويب باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. للحصول على التعليمات، راجع تسجيل الدخول إلى Outlook على ويب.
سوف يؤدي ذلك إلى إعادة توجيهك مباشرةً إلى الصفحة خيارات البريد الإضافي.
-
قم بإلغاء تحديد المربع الفصل بين العناصر المحددة كرسائل البريد الإضافي أو حدد الخيار عدم الفصل بين العناصر المحددة كرسائل البريد الإضافي تبعاً للخيار الذي تراه على صفحة خيارات البريد الإضافي.
-
انقر فوق حفظ لإيقاف تشغيل البريد الإضافي.
يظل مجلد "البريد الإضافي" في Outlook حتى بعد إيقاف تشغيل هذه الميزة.
إيقاف تشغيل البريد الإضافي في Outlook على الويب
-
سجّل دخولك إلى Outlook على الويب. للحصول على التعليمات، راجع تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب.
-
في أعلى الصفحة، حدد مشغل التطبيق > Outlook.
-
في أعلى الصفحة، حدد إعدادات ، وضمن إعدادات التطبيق، حدد البريد.
-
ضمن المعالجة التلقائية، حدد البريد الإضافي.
-
قم بإلغاء تحديد المربع الفصل بين العناصر المحددة كرسائل البريد الإضافي أو حدد الخيار عدم الفصل بين العناصر المحددة كرسائل البريد الإضافي تبعاً للخيار الذي تراه على صفحة خيارات البريد الإضافي.
-
انقر فوق حفظ لإيقاف تشغيل البريد الإضافي.
يظل مجلد "البريد الإضافي" في Outlook حتى بعد إيقاف تشغيل هذه الميزة.
تشغيل ميزة البريد الإضافي
: إذا كنت مسؤولا في Microsoft 365 واختفت خيارات إيقاف تشغيل/تشغيل البريد الإضافي للمستخدمين، فيرجى مراجعة تكوين البريد الإضافي لمؤسستك للحصول على إرشادات لإعادة تمكين البريد الإضافي.
إذا تم تمكين "علبة الوارد الُمركٌز عليه" لمؤسستك، فلن تعمل ميزة البريد الإضافي. إذا كنت تفضل استخدام البريد الإضافي على "علبة وارد المُركٌز عليه"، اتبع الخطوات التالية.
خطوات تشغيل ميزة البريد الإضافي:
-
سجّل دخولك إلى Outlook على الويب. للحصول على التعليمات، راجع تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب.
-
في أعلى الصفحة، حدد مشغل التطبيق > Outlook.
-
في أعلى الصفحة، حدد إعدادات ، وضمن إعدادات التطبيق، حدد البريد > التخطيط > علبة وارد المركّز عليه. اختر عدم فرز الرسائل.
-
قم بتحديث المستعرض الخاص بك.
-
على شريط التنقل، ارجع إلى الإعدادات ويجب أن تتوفر خيارات البريد الإضافي الآن: الإعدادات > البريد > المعالجة التلقائية > البريد الإضافي.
-
اختر الفصل بين العناصر المحددة كرسائل بريد إضافي > حفظ.
اطلع أيضاً على
استخدام البريد الإضافي لفرز الرسائل ذات الأولوية المنخفضة في Outlook