إذا قامت مؤسستك بتشغيل هذه الميزة، فيمكنك اختيار المشاركة في برنامج Microsoft لتحسين المنتجات وفقاً لاستخدام العملاء (CEIP). عند المشاركة، سيرسل جهاز Windows Phone تلقائياً معلومات مجهولة وأساسية إلى Microsoft حول الطريقة التي تستخدم بها البرامج والأجهزة، وأنواع الأخطاء التي تواجهها وعددها، وسرعة الخدمات. ويتم ضمّ المعلومات مع بيانات أخرى في CEIP لمساعدة Microsoft على حل المشاكل وتحسين المنتجات والميزات التي يستخدمها العملاء بشكل متكرر. لا تقوم شركة Microsoft بتجميع اسمك أو عنوانك أو أية معلومات اتصال أخرى.
تكون مشاركتك في CEIP متوقفة عن التشغيل بشكلٍ افتراضي، كما سترى عند تسجيل الدخول للمرة الأولى إلى Lync 2013. يمكنك اختيار المشاركة في CEIP في ذلك الوقت عن طريق نقل برنامج تحسين المنتجات وفقا لاستخدام العملاء إلى تشغيل. أو إذا قررت لاحقا أنك تريد المشاركة، فاضغط على الزر "المزيد" ... > الإعدادات > ساعدنا على تحسين Lync ونقل برنامج تحسين المنتجات وفقا لاستخدام العملاء إلى تشغيل.