تأكد أن إمكانية البقاء آمنًا وسالمًا عند استخدامك لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل ليس في صالحك فقط، بل في صالح الشركة أيضًا. فيما يلي كيفية المساهمة في إعداد مكان عمل أكثر أماناً وسلامة.

تلميحات لحماية شركتك

  • ابق على اطلاع دائم: تأكد من تلقي تحديثات تلقائية من Windows Update، ومن تثبيت أي تحديثات تتطلبها شركتك. سوف تساعد المحافظة على Windows وMicrosoft Office ومستعرضات الويب وAdobe Acrobat Reader وغيرها من البرامج المحدثة في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك وشركتك. لمزيد من المعلومات، راجع: Windows Update الأسئلة المتداولة (FAQ)

  • التثبيت بحذر: تجنب تثبيت أي برنامج من خارج مكان عملك لم تتم الموافقة عليه أو إدارته من قبل شركتك. بإمكان البرامج غير المصرح بها إنشاء ثغرات أمنية.

  • استخدم Windows Hello للمصادقة: يمكنك تسجيل الدخول Windows بشكل أكثر أمانًا باستخدام Windows Hello الوجه أو بصمات الأصابع أو رقم التعريف الشخصي (PIN).راجع التعرف على Windows Hello وإعدادها.

  • الاحتفاظ بكلمات مرور قوية: إذا كان يجب عليك استخدام كلمة مرور، فاستخدم كلمة مرور قوية. تتكون كلمة المرور القوية من 13 حرفاً على الأقل أو أكثر وتحتوي على مجموعة من الأحرف الكبيرة والأحرف الصغيرة والأرقام والرموز. لا تشارك كلمات المرور مع الآخرين، ولا تعيد استخدام كلمات المرور القديمة أو كلمات المرور التي تستخدمها حاليا في أماكن أخرى.لمزيد من تلميحات كلمة المرور، راجع حماية كلمات المرور الخاصة بك.

  • انقر بعناية: ضع في اعتبارك الارتباطات المشبوهة. ويمكن أن تظهر في البريد الإلكتروني أو التغريدات أو المنشورات أو الإعلانات عبر الإنترنت أو الرسائل أو المرفقات، وأحيانا تتنكر على أنها واردة من مصادر معروفة وموثوق بها.راجع حماية نفسك من مخططات التصيد الاحتيالي وأشكال الاحتيال الأخرى عبر الإنترنت

  • احذر من شبكة Wi-Fi العامة: إذا قمت بالاتصال بشبكة Wi-Fi غير آمنة باستخدام جهاز شركة، فإنك تعرض نفسك وشركتك للخطر. اكتشف ما إذا كان لدى شركتك "شبكة خاصة ظاهرية" (VPN) يمكنك الوصول إليها عندما تحتاج إلى استخدام خدمة Wi-Fi بعيدًا عن المكتب.لا تذكر أبدا Wi-Fi الشبكات التي لا تتحكم فيها أنت أو شركتك. وهذا يعني تعيين جهازك بحيث لا يتصل تلقائيا بشبكات Wi-Fi العامة مثل المقاهي أو المطارات أو الفنادق.

  • تخزين بياناتك بأمان: إذا كانت شركتك توفر مورداً لتخزين عملك مثل OneDrive for Business أو SharePoint، فيجب استخدام ذلك كلما أمكن بدلاً من تخزين العمل على جهاز الكمبيوتر المحلي فقط. من خلال حفظ ملفاتك على موارد الشركة، يمكنك أن تكون أكثر ثقة في أنها مدعومة بشكل آمن ومتاحة دائما، حتى إذا تعرض جهازك للتلف أو السرقة.

  • رن المنبه: إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولاحظ شيئا غريبا، فدع قسم تكنولوجيا المعلومات في شركتك يعرف عنه. يساعد هذا في التأكد من بقاء شبكة الشركة آمنة. إذا كنت ضحية خداع أو تم الاستحواذ على ملفاتك عن طريق برامج الفدية الضارة، فتجنب التعامل مع المخادعين مباشرة.

  • تصفح الويب بأمان: تجنب زيارة المواقع التي قد تعرض محتوى غير مشروع. تقوم العديد من هذه المواقع بتثبيت البرامج الضارة بسرعة أو تعرض التنزيلات التي تحتوي على البرامج الضارة. استخدم مستعرضًا حديثًا مثل Microsoft Edge، الذي يمكن أن يساعدك في حظر مواقع الويب الضارة ومنع التعليمات البرمجية الضارة التي يتم تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • كن على علم بالرسائل الخادعة: يبحث بعض المخادعين في وسائل التواصل الاجتماعي عن معلومات التوظيف ويرسلون رسائل بريد إلكتروني تبدو متعلقة بالمعاملات المتعلقة بالعمل. كن حذراً عند الاستجابة أو الرد على الاتصالات غير المرغوب فيها سواء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية. تحذر FBI بشكل منتظم من الرسائل الخادعة عبر البريد الإلكتروني للأعمال وتوفر معلومات حول جهات الاتصال التي يتم التواصل معها للشكاوى والتقارير.إذا تلقيت طلبا غير عادي أو غير متوقع للحصول على معلومات حساسة أو أموال، فاتصل بالمرسل الواضح مباشرة للتأكيد. يفضل عن طريق الهاتف.

  • تجنب المشاركة الزائدة في المعلومات المتعلقة بالعمل على وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن أن تؤدي مشاركة الكثير من التفاصيل حول مسؤوليات عملك ومعلومات الاتصال على وسائل التواصل الاجتماعي إلى جذب المخادعين. قد يستخدموا من هذه المعلومات لإرسال الرسائل الخادعة المستهدفة لك التي يبدو أنها مشروعة. أو يمكنهم استخدام هذه المعلومات لانتحال هويتك في رسائل احتيالية لزملائك.

  • حماية الأجهزة الفعلية: تتم بسهولة سرقة محركات الأقراص القابلة للإزالة والأجهزة المحمولة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف المحمولة، بالإضافة إلى جميع البيانات التي تحتوي عليها. حافظ على أمان هذه الأجهزة وتخزينها بشكل صحيح، خاصة عند استخدامها في الأماكن العامة أو تركها في سيارتك. تأكد من تشفير أي أجهزة محمولة أو قابلة للإزالة بشكل صحيح بحيث إذا وقعت في الأيدي الخطأ، يصعب الوصول إلى البيانات الموجودة عليها.

تلميح: هل تعمل من المنزل؟ راجع أهم التلميحات للعمل بشكل أكثر أمانا من المنزل

منع البرامج الضارة وإزالتها باستخدام أمن Windows

ثمة خطوة مهمة لتحقيق أمان أوسع نطاقاً في مكان العمل وهي حماية جهاز الكمبيوتر من البرامج الضارة. أمن Windows (أو مركز حماية Windows Defender في الإصدارات القديمة من Windows) مضمن في Windows ويوفر الكشف عن البرامج الضارة في الوقت الحقيقي والوقاية منها وإزالتها مع الحماية المقدمة من السحابة. 

لمزيد من المعلومات، راجع الحماية من التهديدات & الفيروسات في أمن Windows.

الطرق الأخرى لإزالة البرامج الضارة

إذا كنت تواجه مشاكل في إزالة البرامج الضارة، فحاول الاتصال بقسم تكنولوجيا المعلومات بالشركة للحصول على المساعدة. قد تحتاج إلى تضمين أي حالات خرق على الفور والتأكد من الجوانب الأخرى لشبكة الشركة.

لمساعدة جميع عملاء Windows، بما في ذلك أولئك الذين لا يقومون بتشغيل أمن Windows، توفر Microsoft Microsoft Defender دون اتصال.

Microsoft Defender غير متصل

Microsoft Defender يتم التشغيل في وضع عدم الاتصال خارج Windows لإزالة rootkit والتهديدات الأخرى التي تختفي من نظام التشغيل Windows. تستخدم هذه الأداة بيئة تشغيل صغيرة ومنفصلة حيث لا تستطيع التهديدات المراوغة الاختباء فيها من برامج مكافحة البرامج الضارة.

باستخدام Windows 10 أو 11، Microsoft Defender غير متصل مضمن في نظام التشغيل ويمكن تشغيله من أمن Windows. يتم توفيره كتنزيل منفصل للإصدارات السابقة من Windows.

تعرف على المزيد حول Microsoft Defender غير متصل

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.