ملاحظة: يتم حاليا نشر Microsoft Planner الجديد للعملاء. إذا كانت تجربتك تبدو مختلفة عن الخطوات المذكورة في هذه المقالة، أو كنت تعمل من بيئة Government Cloud Communities (GCC) أو GCC High أو وزارة الدفاع (DoD)، الرجاء الرجوع إلى الإرشادات الموجودة أسفل هذه الصفحة. تعرف على المزيد حول Planner الجديد في الأسئلة المتداولة حول Planner.
يرسل Planner رسائل البريد الإلكتروني والإعلامات المنبثقة لعدة أسباب. يمكن التحكم في بعض الإعلامات من قبل أعضاء الخطة. ملاحظة: إذا كنت تستخدم Planner في Teams، يتم توفير إعلامات إضافية بواسطة Teams. هذه الإعلامات مستقلة عن Planner وتتم إدارتها بشكل منفصل.
أنواع الإعلامات
-
إعلامات البريد الإلكتروني للمجموعة: يتم إرساله إلى جميع أعضاء المجموعة، ويظهر في علبة بريد Outlook للمجموعة.
-
إعلامات البريد الإلكتروني Planner: يتم إرسالها إلى علب الوارد الفردية.
-
إعلامات تطبيق الأجهزة المحمولة Planner:دفع الإعلامات على تطبيق الأجهزة المحمولة Planner.
ملاحظة: Planner إعلامات تطبيقات الأجهزة المحمولة غير متوفرة حاليا لاشتراكات Office 365 Government Community Cloud (GCC).
-
إعلامات Teams: يظهر في موجز نشاط Teams.
ملاحظات:
-
حتى إذا حدث إجراء تعيين المهمة خارج Teams (على سبيل المثال، في Planner للويب أو تطبيقات الأجهزة المحمولة Planner)، إرسال إعلام Teams إلى المعين له.
-
إذا لم تتمكن من رؤية Planner الإعلامات في موجزات نشاط Teams، فيرجى التأكد من تثبيت تطبيق Planner في Teams.
الإعلامات
يسرد الجدول التالي الأنشطة التي تؤدي إلى تشغيل الإعلامات، ومن يتلقى الإعلامات، وتنسيقات الإعلامات، وما يمكنك القيام به لتكوينها. تتطلب إعلامات Teams استخدام Planner في Teams.
|
النشاط |
من الذي تم إعلامه |
تنسيق الإعلام |
قابلية التكوين |
|---|---|---|---|
|
يتم تعيين مهمة إلى شخص ما |
جميع المعينين للمهمة |
البريد الإلكتروني Teams (إذا تم استخدامه) |
|
|
تم وضع علامة على مهمة كمكتملة |
جميع المعينين للمهمة (Teams فقط) |
Teams (إذا تم استخدامه) |
|
|
تتم إضافتها إلى خطة (للخطط المتميزة وحافظات المشاريع فقط) |
أنت |
البريد الإلكتروني |
راجع تشغيل إعلامات المهام أو إيقاف تشغيلها. بالنسبة للخطط المقترنة بالمجموعات التي تضم أكثر من 50 عضوا، لا يتم إرسال هذا البريد الإلكتروني. |
|
أي تعليقات لعضو الخطة بعد تعليقك |
أنت |
البريد الإلكتروني |
لا يمكنك إيقاف تشغيل هذا التعليق |
|
شخص ما يقوم بتعيين مهمة لك |
أنت |
البريد الإلكتروني إعلام دفع التطبيق Planner Teams (إذا تم استخدامه) |
|
|
شخص ما يعلق على خطة |
جميع أعضاء الخطة الذين يتابعون المجموعة في علبة الوارد الخاصة بهم |
البريد الإلكتروني |
كعضو في الخطة، قابل للتكوين فقط عن طريق تعطيل استلام جميع رسائل المجموعة. راجع تلقي رسائل المجموعة أو إيقافها في علبة الوارد. |
|
لديك مهام قريبة من تواريخ استحقاقها أو تجاوزتها |
أنت |
البريد الإلكتروني |
إعدادات الإعلام
تشغيل/إيقاف تشغيل الإعلامات للمهام
-
انتقل إلى الإعدادات > الإعلامات.
-
حدد خيارات تعيينات المهام وتواريخ الاستحقاق وأضفني شخص ما إلى خطة متميزة أو قم بإلغاء تحديدها.
-
حفظ التغييرات.
إدارة رسائل المجموعة في علبة الوارد
يرجى مراجعة هذه المقالة لإدارة رسائل البريد الإلكتروني للمجموعة: الانضمام إلى مجموعات في Outlook أو مغادرتها أو متابعتها
ملاحظة: يمكن للمسؤولين تعطيل إعلامات Planner Teams عن طريق تعطيل تطبيق Planner ل Teams.
يرسل Planner رسائل البريد الإلكتروني والإعلامات المنبثقة لعدة أسباب. يمكن التحكم في بعض الإعلامات من قبل أعضاء الخطة، والبعض الآخر من قبل مالكي المجموعة. إذا كنت تستخدم Planner في Teams، يمكن أيضا إدارة إعلامات إضافية في Microsoft Teams. تعرف على المزيد حول إدارة الإعلامات في Teams.
إدارة كيفية إعلامك كعضو في الخطة
ملاحظة: إذا كنت تستخدم Planner في Teams، فحدد أولا زر الانتقال إلى موقع الويب بالقرب من أعلى يمين الشاشة، ثم اتبع هذه الإرشادات.
تشغيل الإعلامات أو إيقاف تشغيلها لمهامك
-
حدد الزر Settings بالقرب من أعلى يمين الشاشة، ثم حدد Notifications.
-
في مربع الحوار الإعلامات، حدد (لتشغيل) أو قم بإلغاء تحديد (لإيقاف تشغيل) الخيارات التالية:
-
شخص ما يعين مهمة لي
-
مهمة تم تعيينها لي متأخرة أو مستحقة اليوم أو مستحقة في الأيام السبعة التالية
-
-
حدد حفظ.
-
لكتم صوت الروبوت Planner أو حظر الروبوت لإيقاف جميع إعلامات Teams الواردة في Planner في Teams، انتقل إلى صفحة الدردشة، وافتح قائمة سياق الروبوت Planner، ثم اختر إما كتمالصوت أو حظر محادثة روبوت الدردشة.
تلقي رسائل المجموعة أو إيقافها في علبة الوارد
عند إضافتها إلى خطة، قد تتلقى رسائل بريد إلكتروني جماعية عند نشر تعليقات المهمة في الخطة. استخدم هذه الإرشادات لبدء تلقي رسائل المجموعة أو إيقافها في علبة الوارد.
-
حدد النقاط الثلاث (. . .) على يمين اسم الخطة، ثم حدد إعدادات الخطة.
-
في مربع الحوار إعدادات الخطة ، حدد إعدادات المجموعة.
-
ضمن إدارة البريد الإلكتروني للمجموعة، حدد أو قم بإلغاء تحديد عدم تلقي أي رسائل مجموعة، ثم اختر حفظ.
ملاحظة: يمكن للمسؤولين الذين يرغبون في تعطيل إعلامات Planner Teams تعطيل تطبيق Planner ل Teams. إذا كنت تريد تعطيل إعلامات Planner Teams فقط، ولكن اترك تطبيق Planner ممكنا، فاتصل بدعم Office.
تشغيل إعلامات المجموعة لنشاط المهمة أو إيقاف تشغيلها
إذا قمت بإنشاء خطة في Planner، فأنت مالك المجموعة للخطة. يمكن لمالك المجموعة تغيير إعداد خطة يرسل رسائل بريد إلكتروني للمجموعة إلى المجموعة عند تعيين مهمة أو إكمالها. بشكل افتراضي، لن يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمجموعة إلى علبة بريد المجموعة الخاصة بالخطة في Outlook. إذا اختار أحد الأعضاء متابعة المجموعة، فستنتقل رسائل البريد الإلكتروني للنشاط هذه إلى علبة الوارد الخاصة بعضو الخطة.
الصورة التالية هي مثال على رسالة بريد إلكتروني جماعية قد تتلقاها.
في الصورة الثانية، قام أحد أعضاء الخطة بالرد على المهمة.
تبديل رسائل البريد الإلكتروني لمجموعة نشاط المهام
ملاحظة: يمكن لمالكي المجموعات فقط إيقاف تشغيل رسائل البريد الإلكتروني للمجموعة. لمزيد من المعلومات حول كيفية أن تصبح مالكا للمجموعة، راجع هل تحتاج إلى جعل شخص آخر مالكا لخطة؟
-
من لوحة الخطة، حدد النقاط الثلاث (. . .) إلى يمين اسم الخطة.
-
اختر إعدادات الخطة من القائمة.
-
حدد (لتمكين) أو قم بإلغاء تحديد (لتعطيل) إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة الخطة عند تعيين مهمة أو إكمالها، ثم حفظ.
أنواع الإعلامات Planner
هناك أربعة أنواع أساسية من الإعلامات في Planner:
-
إعلامات البريد الإلكتروني للمجموعة رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى جميع أعضاء المجموعة. يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني من Microsoft Planner إلى علبة بريد المجموعة. بالنسبة لأولئك الذين يتبعون مجموعة الخطة، لا يتم تسليم إعلامات البريد الإلكتروني هذه إلى علب الوارد الخاصة بهم؛ ومع ذلك، إذا قام مستخدم بنشر تعليق على مهمة، فسيتلقى هذا المستخدم إعلامات بالبريد الإلكتروني في علبة الوارد الخاصة به لكل تعليق لاحق تم إجراؤه على تلك المهمة (حتى بالنسبة للتعليقات التي أدلى بها مستخدمون آخرون).
-
إعلامات البريد الإلكتروني Planner رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إليك فقط، يتم تسليمها إلى علبة الوارد الخاصة بك.
ملاحظة: لا تتوفر إعلامات البريد الإلكتروني Planner في Planner Office 365 GCC أو Planner Office 365 GCC High أو Planner Office 365 DoD.
-
إعلامات تطبيق الأجهزة المحمولة Planner دفع الإعلامات على تطبيق الأجهزة المحمولة Planner. Planner يتم عرض إعلامات تطبيقات الأجهزة المحمولة تماما مثل أي إعلامات أخرى على هاتفك أو جهازك. عند الضغط على إعلام تطبيق Planner للأجهزة المحمولة، يتم فتح تطبيق Planner.
ملاحظة: Planner إعلامات تطبيقات الأجهزة المحمولة غير متوفرة حاليا لاشتراكات Office 365 Government Community Cloud (GCC).
-
إعلامات Teams يظهر إعلام Teams Planner في موجز نشاط Teams. يحتوي على عنوان المهمة، الذي عين لك المهمة، والخطة التي تنتمي إليها المهمة. لن يحل إعلام تعيين Planner في Teams محل إعلامات تعيين المهام Planner البريد الإلكتروني والجوال؛ ستتلقى جميعها الثلاثة.
ملاحظات:
-
حتى إذا حدث إجراء تعيين المهمة خارج Teams (على سبيل المثال، في Planner للويب أو تطبيقات الأجهزة المحمولة Planner)، إذا كانت الخطة تحتوي على علامة تبويب في Teams، إرسال إعلام Teams إلى المعين له.
-
إذا لم تتمكن من رؤية موجزات النشاط، فالرجاء التأكد من تثبيت تطبيق المهام في Teams.
-
يسرد الجدول التالي الأنشطة التي تؤدي إلى تشغيل الإعلامات، ومن يتلقى الإعلامات، وتنسيقات الإعلامات، وما يمكنك القيام به لتكوينها. تتطلب إعلامات Teams استخدام Planner في Teams.
|
النشاط |
من الذي تم إعلامه |
تنسيق الإعلام |
قابلية التكوين |
|---|---|---|---|
|
يتم تعيين مهمة إلى شخص ما |
جميع أعضاء الخطة الذين يتابعون المجموعة |
البريد الإلكتروني Teams (إذا تم استخدامه) |
|
|
تم وضع علامة على مهمة كمكتملة |
جميع أعضاء الخطة الذين يتابعون المجموعة |
البريد الإلكتروني Teams (إذا تم استخدامه) |
راجع تشغيل إعلامات المجموعة أو إيقاف تشغيلها (مالكو المجموعة). |
|
إنشاء خطة |
جميع أعضاء الخطة |
البريد الإلكتروني Teams (إذا تم استخدامه) |
لا يمكنك إيقاف تشغيل هذا. |
|
تتم إضافتك إلى خطة |
أنت |
البريد الإلكتروني Teams (إذا تم استخدامه) |
لا يمكنك إيقاف تشغيل هذا. يتلقى جميع أعضاء الخطة رسالة بريد إلكتروني ترحيبية من Microsoft لإعلامهم بإضافتهم إلى الخطة، وتلميحات ونصائح حول استخدام الخطط، وارتباط للخطة. |
|
أي تعليقات لعضو الخطة بعد تعليقك |
أنت |
البريد الإلكتروني |
لا يمكنك إيقاف تشغيل هذا. |
|
شخص ما يقوم بتعيين مهمة لك |
أنت |
البريد الإلكتروني إعلام دفع التطبيق Planner Teams (إذا تم استخدامه) |
|
|
شخص ما يعلق على خطة |
جميع أعضاء الخطة الذين يتابعون المجموعة في علبة الوارد الخاصة بهم |
البريد الإلكتروني |
كعضو في الخطة، قابل للتكوين فقط عن طريق تعطيل استلام جميع رسائل المجموعة. راجع تلقي رسائل المجموعة أو إيقافها في علبة الوارد. |
|
لديك مهام قريبة من تواريخ استحقاقها أو تجاوزتها |
أنت |
البريد الإلكتروني |
تمكين إعلامات Planner لمستأجري Exchange المحليين
إذا كانت تراخيص منتجات مؤسستك تتضمن Exchange Online، فيمكنك تلقي تذكيرات بالبريد الإلكتروني. إذا كنت تستخدم Exchange Server المحلية، فقد تكون هناك مشكلات. لمزيد من المعلومات، تحدث إلى المسؤول أو راجع كيف أعمل تأكد من أن جميع الأشخاص يمكنهم الحصول على رسائل بريد إلكتروني Planner؟
