الأسئلة المتداولة حول Microsoft 365 Copilot Chat

يستخدم Copilot نموذج لغة كبير يحاكي اللغة الطبيعية استنادا إلى الأنماط من كميات كبيرة من بيانات التدريب. تم تحسين النموذج للمحادثة باستخدام "التعلم الموسع" مع الملاحظات البشرية (RLHF)- وهو أسلوب يستخدم العروض التوضيحية البشرية لتوجيه النموذج نحو السلوك المطلوب.

عند إرسال مطالبة نصية إلى Copilot، يقوم النموذج بإنشاء استجابة من خلال تقديم اقتراحات حول النص الذي يجب أن يأتي بعد ذلك في سلسلة من الكلمات. يستند النموذج إلى لغة خاصة بمجال معين (DSL) تسمح لك بتحديد نوع المعلومات التي تريد البحث عنها وتكليفها إما من بيانات Microsoft 365 الخاصة بك أو من الويب. من المهم أن نضع في اعتبارك أنه تم تصميم النظام لتحاكي الاتصال البشري الطبيعي، ولكن قد يكون الإخراج غير دقيق أو قديم.

باستخدام ترخيص Microsoft 365 Copilot ، يسمح لك التبديل في أعلى واجهة المستخدم Copilot بالتبديل بين أساس مطالباتك في بيانات العمل والويب. يوفر كلا الوضعين خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي، ولكنهما تخدمان أغراضا مختلفة لمساعدتك على زيادة إنتاجيتك.  

• في وضع العمل، Copilot يتم وضع استجابات الدردشة في بيانات العمل المتوفرة لك. باستخدام Microsoft Graph، يمكن لـ Copilot أن يساعدك على الوصول إلى موارد المؤسسة أو المحتوى، مثل المستندات الموجودة في OneDrive أو رسائل البريد الإلكتروني أو البيانات الأخرى. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إدارة المهام المتعلقة بعملك وإكمالها. يمكنك إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء المستندات وإدارة التقويم والتعاون مع الزملاء مباشرة من هذا الوضع.

• في وضع الويب، يتم وضعCopilot الدردشة في بيانات من الويب العام في فهرس بحث Bing.  يجمع هذا الوضع بين قوة الذكاء الاصطناعي التوليدي والمعلومات المحدثة من الويب. إنه مفيد لإجراء الأبحاث والبحث عن الموارد والبقاء على اطلاع بأحدث الأخبار والاتجاهات.

تم تصميم أوضاع العمل والويب لتسهيل سير العمل وتسهيل التبديل بين المهام المستندة إلى العمل ومصادر المعلومات المستندة إلى الويب. يوفر وضعا العمل والويب الأمان والخصوصية والتوافق على مستوى المؤسسة. 

استخدم اللغة الطبيعية لطرح الأسئلة على Copilot أو إعطاء الإرشادات.

في وضع العمل، حاول طرح أسئلة حول مؤسستك أو للمساعدة في إنشاء محتوى أو ملخص لموضوع أو مستند أو محادثة دردشة. كلما كانت مطالبتك أكثر تحديدا، كانت النتائج أفضل. 

فيما يلي بعض الأمثلة المستندة إلى العمل التي تطالبك بمساعدتك على بدء الاستخدام:

• تلخيص رسائل البريد الإلكتروني غير المقروءة من "جون".

• حرّر رسالة إلى فريقي تتضمن عناصر إجراءات من آخر اجتماع لي.

• ما نهج العطل لدينا؟

• مع من سأعقد اجتماعاً غداً؟

في وضعالويب، احصل على ملخصات سريعة حول مواضيع معينة وقم بتحليل المنتجات أو مقارنتها لاتخاذ قرارات أعمال مدروسة وإنشاء صور وإنشاء محتوى وتعلم مهارات جديدة.   

فيما يلي بعض المطالبات المستندة إلى الويب التي قد ترغب في تجربتها:  

• امنحني ملخصا للأخبار الأخيرة حول [المنتج]. 

• ساعدني في التعرف على [موضوع].

• كيف يمكنني وضع أهداف قابلة للتحقيق في العمل؟

• كيف تقارن توقعاتنا الداخلية مع نمو EPS في أكبر شركات CPG العامة في الولايات المتحدة؟

يتوفر صفحات Copilot في كل من وضع العمل ووضع الويب. باستخدام ترخيص Microsoft 365 Copilot أو Microsoft 365 ، يمكنك الوصول إلى Copilot Pages - لوحة ديناميكية ومستمرة مصممة للتعاون متعدد اللاعبين الذكاء الاصطناعي مباشرة في Copilot Chat. إليك كيفية القيام بذلك:

• حدد "تحرير" في الصفحة أسفل استجابة وضع العمل.

• سيتم فتح الاستجابة في صفحة جديدة بجانب مؤشر ترابط الدردشة.

• يمكنك بعد ذلك تحرير المعلومات وإضافتها ومشاركتها.

لا، لم تعد بحاجة إلى ربط حسابك الشخصي بحساب العمل الخاص بك لاستخدامه Copilot. سجل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية في Microsoft Edge للوصول إلى Copilot الدردشة عبر الشريط الجانبي Edge.

لا، لا يمكنك استخدام Copilot مع حسابك الشخصي وحساب العمل في الوقت نفسه. لتسجيل الدخول باستخدام حسابك الشخصي أو حساب العمل، سجل الدخول في m365copilot.com.

لضمان الجودة، يتم إعطاء Copilot أسئلة اختبار، ويتم تقييم ردودها استنادا إلى معايير مثل الدقة والصلة والأسلوب والذكاء. ثم يتم استخدام درجات التقييم هذه لتحسين النموذج. من المهم أن نضع في اعتبارك أنه تم تصميم النظام ليحاكي الاتصال البشري الطبيعي، ولكن قد يكون الإخراج غير دقيق أو غير صحيح أو قديم.

سيساعدك تقديم الملاحظات عبر أيقونتي الإعجاب وعدم الإعجاب في تعليم Copilot ما هي الردود التي ستفيدك كمستخدم. سنستخدم هذه الملاحظات لتحسين Copilot ، تماما كما نستخدم ملاحظات العملاء لتحسين خدمات Microsoft 365 الأخرى وتطبيقات Microsoft 365. لا نستخدم هذه الملاحظات لتدريب نماذج الأساس المستخدمة من قبل Copilot.

يمكن للعملاء إدارة الملاحظات من خلال عناصر تحكم المسؤول. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة ملاحظات Microsoft لمؤسستك. 

يقدمMicrosoft 365 Copilot البيانات التي يمكن لكل فرد الوصول إليها فقط باستخدام نفس عناصر التحكم الأساسية للوصول إلى البيانات المستخدمة في خدمات Microsoft 365 الأخرى. سيساعد نموذج الأذونات داخل مستأجر Microsoft 365 على ضمان عدم تسرب البيانات بين المستخدمين والمجموعات. لمزيد من المعلومات عن كيفية حماية Microsoft لبياناتك، راجع بيان خصوصية Microsoft.

لا يتم استخدام المطالبات والاستجابات لتدريب نماذج الأساس. 

تم بناءMicrosoft 365 Copilot على نهج Microsoft الشامل للأمان والتوافق والخصوصية. 

لمزيد من المعلومات، راجع ما يلي: 

• إذا كنت تستخدم Microsoft 365 Copilot في مؤسستك (باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية)، فشاهد البيانات والخصوصية والأمان Microsoft 365 Copilot.

• إذا كنت تستخدم تطبيقات Microsoft 365 في المنزل كجزء من Copilot Pro (باستخدام حساب Microsoft الشخصي)، فشاهد Copilot Pro: تطبيقات Microsoft 365 وخصوصيتك.

يستفيدMicrosoft 365 Copilot من أحدث المعلومات من الويب وبيانات العمل المتوفرة لديك لإنشاء استجابات استنادا إلى الأوضاع التي تستخدمها. بينما يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء هذه الاستجابات ويسعى للدقة، فإنه يمكن أن يقوم أحيانا بأخطاء. لمساعدتك في التحقق من المعلومات، يوفر Copilot مراجع لمصادر المعلومات.

إذا رأيت أن الإجابة غير صحيحة أو إذا واجهت محتوى ضاراً أو غير مناسباً، فيرجى تقديم تعليقات عن طريق تحديد رمز عدم الإعجاب ووصف المشكلة بالتفصيل.

نظرا لأن الذكاء الاصطناعي سيحوّل حياتنا، يجب أن نحدد بشكل جماعي قواعد وقواعد وممارسات جديدة لاستخدام هذه التقنية وتأثيرها. كانت Microsoft في رحلة الذكاء الاصطناعي مسؤولة منذ عام 2017، عندما حددنا مبادئنا ونهجنا لضمان استخدام هذه التقنية بطريقة تستند إلى المبادئ الأساسية التي تضع الأشخاص في المقدمة. اقرأ المزيد حول إطار عمل Microsoft لبناء أنظمة الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول، و المبادئ الأساسية التي ترشدنا، والأدوات والإمكانيات التي أنشأناها لمساعدة العملاء على استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول.

ستساعدكMicrosoft 365 Copilot في Word والتطبيقات الأخرى على تنفيذ أهداف ومهام محددة. على سبيل المثال، ستساعدك Copilot في Word في إنشاء مسودات وتلخيص مستند والمزيد.

Copilot تساعدك الدردشة داخل Microsoft 365 Copilot على وضع مطالباتك في بيانات العمل والويب في تدفق العمل.

يمكنك كتابة المطالبات الخاصة بك للحصول على ملخصات البيانات ووضع أفكار للمحتوى الجديد والحصول على إجابات سريعة (على سبيل المثال، حول موقع الملفات). يمكنك إضافة معلومات وتفاصيل جديدة إلى المطالبة والمحاولة مرة أخرى إذا كنت تريد المزيد أو أقل من النتائج التي يوفرها Copilot.

عادة ما تتضمن المطالبات الناجحة ما يلي:

• الأهداف

• السياق

• التفاصيل

• البيانات

يمكنك معرفة المزيد عن المطالبات بالانتقال إلى مجموعة أدوات المطالبة.

عند إدخال المطالبات باستخدام Copilot ، تظل المعلومات الواردة في المطالبة والبيانات التي تم استردادها والاستجابة التي تم إنشاؤها داخل المستأجر Microsoft 365 الخاص بك، تمشيا مع التزامات الخصوصية والأمان والتوافق الحالية.  

ستخزن الإجراءات التي تنفذها على مطالبة بعد إرسالها إلى Copilot ، مثل حفظ المطالبة، إصدارا جديدا من تلك المطالبة للاستخدام الفردي.  

يمكنك الوصول إلى المطالبات المحفوظة في Copilot (عن طريق تحديد عرض المطالبات) أو على موقع معرض طلبات Copilot على الويب. لمعرفة كيفية حفظ المطالبات المحفوظة أو حذفها أو إدارتها، راجع كيفية حفظ المطالبات.

يتم تخزين جميع هذه البيانات بشكل متوافق وتلتزم بالتزامات الخصوصية والأمان والتوافق العامة Microsoft 365. لمزيد من المعلومات، راجع البيانات والخصوصية والأمان Microsoft 365 Copilot.

Copilot يدعم مجموعة واسعة من اللغات. للحصول على أحدث المعلومات عن اللغات التي جرى اختبارها والتحقق من صحتها لجميع تطبيقات Copilot، راجع اللغات المدعومة لـ Microsoft Copilot.

يمكنك أيضا تجربة لغات أخرى باستخدامCopilot الدردشة على الرغم من أن النتائج قد تختلف. إذا جربت لغة أخرى، فالرجاء استخدام عناصر تحكم ملاحظات الإعجاب أو عدم الإعجاب لإعلامنا بتقييم تجربتك.