إذا واجهت مشكلات في الميكروفون في Microsoft 365 للويب، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب إذن الموقع في إعداد المستعرض الذي يمنع الوصول إلى ميكروفون النظام. 

إذا رأيت رسالة الخطأ مشكلة في الإملاء أو بدون إذن ميكروفون، فأغلق مربع الحوار، واتبع الإرشادات أدناه، ثم حاول مرة أخرى. 

مشكلة في رسالة خطأ الإملاء

لا توجد رسالة خطأ ميكروفون مع وضع علامة غير دائرية الآن باللون الأحمر.

مربع الحوار لا توجد أذونات ميكروفون في Copilot.

الخيار الأول

  • انقر فوق أيقونة التأمين في شريط العناوين، وقم بتغيير الإعداد لإذن الميكروفون إلى السماح.

    تغيير الإعداد إلى السماح.

الخيار الثاني

  • انقر فوق أيقونة الميكروفون في شريط العناوين، وحدد الخيار السماح دائما بالوصول إلى الميكروفون للموقع الذي يستضيف تطبيقات ويب Microsoft 365.غير الإعداد إلى السماح دائما بالوصول إلى الميكروفون.  

    ملاحظة: سيختلف عنوان URL للموقع الذي يستضيف تطبيقات ويب Microsoft 365. 

الخيار الثالث

  • انتقل إلى إعداد المستعرض للميكروفون (edge://settings/content/microphone)، وتأكد من إدراج مجال Office.com ضمن السماح.السماح بالموقع في الأذونات

الخيار الأول

  • انقر فوق أيقونة التأمين في شريط العناوين، ثم قم بتغيير الإعداد لإذن الميكروفون إلى السماح.

    غير الإعداد إلى السماح.

الخيار الثاني

  1. انقر فوق أيقونة الكاميرا في شريط العناوين.

  2. في مربع الحوار الميكروفون المحظور ، حدد الخيار السماح دائما بالوصول إلى الميكروفون للموقع.حدد الخيار للسماح دائما بالوصول.  

    ملاحظة: سيختلف عنوان URL للموقع الذي يستضيف تطبيقات ويب Microsoft 365. 

الخيار الثالث

  • انتقل إلى إعداد المستعرض للميكروفون (chrome://settings/content/microphone)، وتأكد من إدراج مجال onedrive.live.com ضمن السماح.تأكد من إدراج الموقع ضمن السماح.

الخيار الأول

  1. انقر فوق أيقونة التأمين في شريط العناوين

  2. ضمن الأذونات، بجوار استخدام الميكروفون، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار المحظورة مؤقتا.قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار بجوار محظور مؤقتا.

الخيار الثاني

  1. انقر فوق أيقونة القفل في شريط العناوين، وبالتالي تأمين الاتصال، حدد إظهار تفاصيل الاتصال.حدد إظهار تفاصيل الاتصال.

  2. حدد مزيد من المعلومات.حدد مزيد من المعلومات.

  3. في مربع الحوار معلومات الصفحة ، حدد أذونات.حدد Permissions.

  4. مرر لأسفل لاستخدام الميكروفون وقم بتغيير الإعداد إلى السماح.تغيير الإعداد إلى السماح.

الخيار الثالث

  1. انتقل إلى إعداد متصفح Firefox ل Privacy & Security (حول:preferences#privacy).

  2. ضمن Permissions، بجوار الميكروفون، حدد Settings.حدد إعدادات.

  3. بجوار عنوان URL للموقع الذي يستضيف تطبيقات ويب Microsoft 365، حدد السماح.ضمن الحالة، حدد السماح.

    ملاحظة: سيختلف عنوان URL للموقع الذي يستضيف تطبيقات ويب Microsoft 365. 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.