إذا لم تحصل على إعلامات من Microsoft Teams (مجانا)، فإليك بعض التلميحات التي قد تساعدك.

قد تكون الإعلامات داخل التطبيق معطلة

  1. اضغط على صورة ملف التعريف واضغط على الإعلامات علامة تبويب نشاط Teams.

  2. تحقق من تشغيل الإعلامات التي تريدها ضمن النشاط العاموالاجتماعات .إعلامات Teams Android

قد تكون إعلامات الجهاز معطلة

  1. افتح إعدادات الجهاز.

  2. حدد Notifications وابحث عن Teams.

  3. تحقق من الإعلامات والوصول إلى التطبيق.

قد تكون الإعلامات داخل التطبيق معطلة

  1. اضغط على صورة ملف التعريف واضغط على الإعلامات علامة تبويب نشاط Teams.

  2. تحقق من أن الإعلامات التي تريدها مشغلة.خيارات الإعلام (iOS)

    • للتحقق من الإعلامات العامة، اضغط على النشاط العام واستخدم أشرطة التمرير لتشغيل الإعلامات.

    • للتحقق من إعلامات الاجتماع، اضغط على اجتماعات وتأكد من تحديد الخيار الصحيح.

      ملاحظة: إذا تم إيقاف تشغيل إعلامات Microsoft Teams (مجانا) على جهازك، فستتلقى رسالة تخبرك بتشغيلها ولن تظهر الدردشات والرموز والإعجابات والتفاعلات ضمن الإعلامات.

قد تكون إعلامات الجهاز معطلة

  1. افتح إعدادات الجهاز.

  2. قم بالتمرير للأسفل، واضغط على Teams.

  3. اضغط على الإعلامات حيث يمكنك تغيير الطريقة التي تتلقى بها شعارات الإعلاماتوالأصوات والشارات على جهازك.يسمح iOS بلقطة شاشة لقائمة الإعلامات

قد يتم تعطيل الإعلامات داخل التطبيق

  1. افتح Microsoft Teams (مجانا).

  2. حدد الإعدادات والمزيد زر "خيارات إضافية" بالقرب من صورة ملف التعريف، ثم حدد الإعدادات الزر "إعدادات".

  3. حدد علامة تبويب نشاط Teamsالإعلامات والنشاط .

  4. في قسم الدردشة تأكد من تعيين @mentions إلى إظهار في النشاط والشعار، ويتم تعيين إعلامات رسائل الدردشة إلى إظهار في banner، ويتم تعيين الإعجابات والتفاعلات إلى إظهار في النشاط والشعار.

  5. ملاحظة:  الردود تسمى الرسائل في Microsoft Teams (مجانا) لنظام التشغيل Windows 11.

قد تكون إعلامات الجهاز معطلة

للتأكد من تشغيل الإعلامات لجهازك، اتبع الإرشادات الموجودة في صفحة تغيير الإعلام والإعدادات السريعة في Windows.

الاتصال بنا

للحصول على تعليمات إضافية، اتصل بالدعم أو اطرح سؤالاً في مجتمع Microsoft Teams.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.