هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لمزامنة ملفات OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية إلى الكمبيوتر. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.
تمكنك المزامنة من العمل مع ملفات OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية مباشرة فيWindows مستكشف الملفات والوصول إليها حتى عندما تكون غير متصل. عندما تكون متصلاً بالإنترنت، ستتم مزامنة أي تغييرات قمت أنت أو الآخرون بإدخالها.
:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
للحصول على معلومات حول مزامنة المثيلات المحلية OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية على SharePoint Server ، راجع مزامنة ملفات SharePoint مع عميل المزامنة من OneDrive (Groove.exe).
في هذا الموضوع
مزامنة OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية
تم تضمين عميل المزامنة OneDrive في Windows 10Windows 11 ، بحيث تتم مزامنة ملفات OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية تلقائيا عند تسجيل الدخول إلى OneDrive على الكمبيوتر. للحصول على معلومات حول إعدادOneDrive وتسجيل الدخول، راجع قسم "تسجيل الدخول إلى OneDrive للعمل أو المدرسة" في المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع OneDrive للعمل أو المدرسة.
إيقاف مزامنة OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية
يمكنك إيقاف مزامنة مجلد OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية وإلغاء ربط حسابك بعميل المزامنة OneDrive. لن تتم مزامنة التغييرات التي تجريها على المجلد.
: للحصول على معلومات حول كيفية إيقاف المزامنة مؤقتا مؤقتا، راجع القسم "إيقاف مزامنة OneDrive للعمل أو المدرسة مؤقتا" في المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية.
-
على الكمبيوتر، اضغط على مفتاح شعار Windows+B. باستخدام "الراوي"، ستسمع: "جزء شريط المهام، شارة الإعلامات"." باستخدام JAWS وNVDA، ستسمع: "زر الإعلامات رتبة عسكرية".
-
اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "OneDrive ،" متبوعا باسم مؤسستك وحالة المزامنة الحالية.
: إذا لم تسمع "OneDrive ،" فقد يكون التطبيق مخفيا في قائمة الأيقونات المخفية. للعثور على التطبيق، اضغط على مفتاح شعار Windows+B، واضغط على مفتاح المسافة، ثم استخدم مفاتيح الأسهم حتى تسمع: "OneDrive."
-
لفتح قائمة السياق، اضغط على Shift+F10 أو مفتاح قائمة Windows.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع مع "الراوي": "ارتباط، إيقاف المزامنة". باستخدام JAWS وNVDA، ستسمع: "إيقاف المزامنة، الارتباط." اضغط Enter.
-
يتم فتح مربع حوار تأكيد مع التركيز على الزر إلغاء ارتباط الحساب . لإيقاف مزامنة مجلد OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
مراجعة مشاكل المزامنة OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية
إذا واجهت مشكلات في مزامنة OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية ، يمكنك مراجعة المشكلات ثم إصلاحها.
-
على الكمبيوتر، اضغط على مفتاح شعار Windows+B. باستخدام "الراوي"، ستسمع: "جزء شريط المهام، شارة الإعلامات"." باستخدام JAWS وNVDA، ستسمع: "زر الإعلامات رتبة عسكرية".
-
اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "OneDrive ،" متبوعا باسم مؤسستك وحالة المزامنة الحالية.
: إذا لم تسمع "OneDrive ،" فقد يكون التطبيق مخفيا في قائمة الأيقونات المخفية. للعثور على التطبيق، اضغط على مفتاح شعار Windows+B، واضغط على مفتاح المسافة، ثم استخدم مفاتيح الأسهم حتى تسمع: "OneDrive."
-
اضغط على مفتاح المسافة لفتح عميل المزامنة OneDrive.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع ملخصا لمسألة المزامنة، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع عدد العناصر التي تعذر مزامنتها واسم الملف المتأثر الأول.
-
للتنقل عبر قائمة الملفات التي تعذر مزامنتها، اضغط على مفتاح السهم لأسفل. يذكر قارئ الشاشة اسم الملف والخطأ الذي يسبب مشكلة المزامنة وكيفية حل المشكلة.
-
عند مراجعة المشكلات وإصلاحها، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إغلاق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
إطلع أيضاً على
اختصارات لوحة المفاتيح ل OneDrive للعمل أو المدرسة
المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع OneDrive للعمل أو المدرسة
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية مع لوحة المفاتيح و VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في MacOS، للحفاظ على مزامنة الملفات والمجلدات على جهاز Mac.
تمكنك المزامنة من العمل مع ملفات OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية مباشرة من الكمبيوتر والوصول إليها حتى عندما تكون غير متصل. عندما تكون متصلاً بالإنترنت، ستتم مزامنة أي تغييرات قمت أنت أو الآخرون بإدخالها.
:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.
في هذا الموضوع
المزامنة باستخدام تطبيق OneDrive
تتم مزامنة ملفاتOneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية تلقائيا عند تسجيل الدخول إلىOneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية على الكمبيوتر. أثناء إعداد تطبيق OneDrive على جهاز Mac، ستتم مطالبتك بتحديد الملفات والمجلدات التي تريد مزامنتها. عند الانتهاء من الإعداد، تتم مزامنة المحتوى المحدد تلقائيا مع جهاز Mac. للحصول على إرشادات الإعداد، راجع قسم "فتح OneDrive وإعداد OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية " في المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع OneDrive للعمل أو المدرسة.
المزامنة باستخدام مدخل Microsoft 365
-
في المستعرض، انتقل إلى https://www.office.com وسجل الدخول إلى حساب العمل أو المؤسسة التعليمية كما هو موضح في قسم "فتح OneDrive وإعداد OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية " في المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية.
-
اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab بشكل متكرر حتى تسمع "مشغل التطبيق"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "ارتباط، OneDrive ،" واضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. يتم فتحOneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية للويب إلى علامة تبويب مستعرض جديدة.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "جديد، مطوي، عنصر قائمة".
-
اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "مزامنة"، ثم اضغط على مفتاح Return.
-
يفتح مربع حوار تأكيد يطالبك بالسماح بفتحOneDrive. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "السماح"، ثم اضغط على Return. إذا سمعت "نحن نقوم بمزامنة ملفاتك"، فاضغط على Control+Option+مفتاح المسافة لإغلاق الإعلام.
-
يتم فتح مربع الحوار مزامنة الملفات من OneDrive . يمكنك الآن تحديد المجلدات والملفات التي تريد مزامنتها مع مجلدOneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية على جهاز Mac. قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
-
لمزامنة جميع الملفات والمجلداتOneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية إلى جهاز Mac، اضغط على Return.
-
لاختيار ملفات ومجلداتOneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية منفصلة تريد مزامنتها، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليسار أو لليمين حتى تسمع اسم العنصر الذي تريده. ثم اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل لإدخال جدول العنصر. لتحديد عنصر أو إلغاء تحديده، اضغط على مفتاح المسافة. لمغادرة الجدول، اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأعلى. عند الانتهاء من التحديدات، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "زر بدء المزامنة"، ثم اضغط على مفتاح Return.
-
إطلع أيضاً على
المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع OneDrive للعمل أو المدرسة
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.