هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
يتضمن Skype for Business ميزات إمكانية الوصول التي تجعل من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة كالذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر استخدام تطبيق الاجتماعات والمراسلة. لمزيد من المعلومات حول إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة والميزات الخاصة بالنظام الأساسي، راجع إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.
-
يعطي هذا الموضوع لمحة عن وظائف JAWS أيضاً. لمعرفة المزيد حول JAWS لـ Windows، انتقل إلى دليل بدء JAWS لـ Windows السريع.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.
في هذا الموضوع
التعرف على تخطيط Skype for Business
باستخدام Skype for Business، يمكنك جدولة وعقد اجتماعات عبر الإنترنت يمكن أن يحضرها ما يصل إلى 250 شخصًا. إلى جانب ذلك، يمكنك الاتصال بالزملاء وإرسال رسائل إليهم. وتتغير العناصر المشمولة في واجهة مستخدم Skype for Business حسب عنصر الاتصال الذي تحدده: جهات الاتصال، أو المحادثات، أو المكالمات الهاتفية، أو الاجتماعات.
إذا كنت شخصًا يعاني من ضعف البصر أو إعاقات بصرية، أو إذا كنت تعاني من القدرة المحدودة على الحركة، فقم بإنشاء نموذج عقلي من واجهة مستخدم Skype for Business. يتم توضيح المناطق والعناصر الخاصة بواجهة المستخدم في الجدول الوارد أدناه.
المنطقة |
العناصر التي ستجدها في هذه المنطقة |
الصف الأول: شريط القوائم أو منشورك المخصص |
|
الصف الثاني: معلومات عنك |
|
الصف الثالث: مجموعة علامات تبويب تُغيّر المعلومات المعروضة في المنطقة الرئيسية من واجهة المستخدم وزر الخيارات |
|
عدد الصفوف المتغير: المعلومات التي تقابل علامة التبويب التي حددتَها |
إذا حددت علامة التبويب "جهات الاتصال "، فستظهر المعلومات التالية:
إذا حددت علامة تبويب المحادثات، فستظهر المعلومات التالية:
إذا حددت علامة تبويب الهاتف، فستظهر المعلومات التالية (إذا كانت ممكّنة لحسابك):
إذا حددت علامة تبويب الاجتماعات، فستظهر المعلومات التالية:
|
الصف الأخير: معلومات حول جهازك الأساسي |
القائمة تحديد الجهاز الأساسي. لعرض معلومات بالصوت والصورة عن جهازك الأساسي. |
اعتبارات Skype for Business الخاصة
تغيير حجم نص المراسلة الفورية
إذا أردت تغيير حجم النص المعروض في المحادثات، فاتبع الخطوات التالية:
-
في نافذة محادثة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر المزيد من الخيارات،" ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح قائمة المزيد من الخيارات.
-
لتحديد عنصر القائمة حجم عرض نص الرسائل الفورية، اضغط على مفتاح T.
-
لتحديد حجم عرض النص الذي تريده، استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الحجم الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
ملاحظة: سيؤدي هذا إلى تغيير حجم النص على شاشتك وليس حجم النص في الرسالة التي تُرسلها.
تلميح: للرجوع بالتركيز إلى الخلف بسرعة إلى منطقة إدخال الرسالة الفورية لديك، اضغط على Ctrl+Shift+M.
ضبط مستوى صوت قارئ الشاشة عند بدء إجراء مكالمة أو تلقيها
إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك مزودًا بعناصر تحكم في الصوت بتقنية Dolby، فقد تلاحظ أن مستوى صوت التعليقات المسموعة من قارئ الشاشة ينخفض عند بدء إجراء مكالمة أو تلقيها باستخدام Skype for Business. وهذه مشكلة معروفة وتتم معالجتها في Windows 10 لجميع الشركات المُصنّعة لأجهزة الصوت. ولكن، لحين تنفيذ الإصلاح لكل الأجهزة، يمكنك التخلص من هذا الانخفاض في مستوى الصوت باستخدام إحدى الطريقتين التاليتين:
-
توصيل سماعات USB خارجية. فالسماعات غير سماعات USB تستخدم الصوت المضمن بالجهاز مع برنامج تشغيل Dolby. قم بتوصيل سماعات USB خارجية بجهازك، بدلاً من استخدام السماعات المدمجة بجهازك أو السماعات الموصلة بمقبس سماعة الرأس.
-
<c0>قم بتعطيل ميزة Dolby في برنامج تشغيل الصوت</c0>. للوصول إلى ميزة Dolby، اتبع الخطوات التالية:
-
في Windows 10، اضغط على مفتاح شعار Windows+I لفتح الإعدادات، واكتب الصوت. اضغط على مفتاح السهم لأسفل إلى أن تسمع "الصوت،" ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
في مربع حوار إعدادات الصوت، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع جهاز الصوت الحالي لديك، ثم اضغط على Alt+P لفتح الخصائص.
-
لفتح علامة التبويب Dolby، اضغط على مفتاح Tab حتى تسمع "Dolby،" ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "محدد، علامة تبويب Dolby."
-
تشغيل وضع الآلة الكاتبة (TTY) في Skype for Business
إذا كنت تستخدم آلة كاتبة (TTY)، فاتبع الخطوات التالية لتشغيل وضع الآلة الكاتبة في Skype for Business:
-
في Skype for Business، لفتح قائمة الخيارات في قائمة الأدوات، اضغط على Alt+T+O. تسمع: "Skype for Business، الخيارات."
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "عنصر علامة تبويب الهواتف،" ثم اضغط على مفتاح Tab حتى تسمع: "غير محدد، تشغيل مربع تحديد TTY."
-
لتشغيل وضع TTY، اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "محدد."
تشغيل Skype for Business بميزة التعرّف على الكلام
تفيد أدوات التعرّف على الكلام الأشخاص محدودي القدرة على الحركة ويحتاجون إلى استخدام الأوامر الصوتية (بدلاً من استخدام لوحة المفاتيح أو الماوس) لتشغيل منتجات Microsoft، بما في ذلك Skype for Business.
يمكنك استخدام أدوات تعرّف على الكلام تابعة لجهة خارجية، أو الوظيفة المسماة "التعرّف على الكلام"، وهي مضمنة في نظام تشغيل Windows. ولتمكين ميزة "التعرّف على الكلام" على الكمبيوتر الخاص بك، راجع استخدام ميزة التعرّف على الكلام.
راجع أيضًا
استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business
استخدام قارئ شاشة لمشاركة شاشتك في Skype for Business
اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business
المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
يتضمن Skype for Business على Mac ميزات إمكانية الوصول التي تجعل من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة كالذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر استخدام تطبيق الاجتماعات والمراسلة. لمزيد من المعلومات حول إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة والميزات الخاصة بالنظام الأساسي، راجع إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
للتعرف على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.
في هذا الموضوع
التعرف على تخطيط Skype for Business على Mac
باستخدام Skype for Business، يمكنك جدولة وعقد اجتماعات عبر الإنترنت يمكن أن يحضرها ما يصل إلى 250 شخصًا. إلى جانب ذلك، يمكنك الاتصال بالزملاء وإرسال رسائل إليهم. وتتغير العناصر المشمولة في واجهة مستخدم Skype for Business حسب عنصر الاتصال الذي تحدده: المحادثات، أو الاجتماعات، أو المكالمات الهاتفية، أو جهات الاتصال.
إذا كنت شخصًا يعاني من ضعف البصر أو إعاقات بصرية، أو إذا كنت تعاني من القدرة المحدودة على الحركة، فقم بإنشاء نموذج عقلي من واجهة مستخدم Skype for Business. يتم توضيح المناطق والعناصر الخاصة بواجهة المستخدم في الجدول الوارد أدناه.
المنطقة |
العناصر التي ستجدها في هذه المنطقة |
العمود الأول: مجموعة التنقل الأساسي |
|
العمود الثاني: جزء يحوي العناصر المرتبطة بكل عنصر في مجموعة التنقل الأساسية |
|
العمود الثالث: جزء يعرض تفاصيل العنصر المحدد في العمود الثاني. |
|
افتراضيًا، يتم بدء تشغيل Skype for Business على Mac مع علامة تبويب جهات الاتصال المحددة.
عرض المحادثات في نوافذ منفصلة
افتراضيًا، يعرض Skype for Business على Mac جميع محادثات الرسائل الفورية لجهة الاتصال في جزء آخر من نفس النافذة. ولكن، قد تُفضّل إدارة المحادثات عندما تكون في نافذة منفصلة. يمكنك تغيير الإعداد في التفضيلات.
-
للانتقال إلى التفضيلات، بينما تكون في Skype for Business، اضغط على Command+، (الفاصلة).
-
عند فتح Skype for Businessالتفضيلات لأول مرة، يتم تحديد علامة التبويب عام بشكل افتراضي. ستسمع: "عام، محدد، زر."
تلميح: للانتقال بين علامات التبويب، اضغط على المفتاح Tab. لتحديد علامة تبويب، اضغط على المفاتيح Control+Option+Spacebar.
-
إذا لزم الأمر، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "عرض المحادثات في نوافذ منفصلة، خانة الاختيار غير محددة". لتحديد الخيار، اضغط على المفاتيح Control+Option+Spacebar.
تشغيل الأصوات وإيقافها للرسائل الواردة والمكالمات
تخطرك التأثيرات الصوتية للرسائل الواردة برسالة فورية أو مكالمة واردة. تكون إعلامات المكالمات والرسائل قيد التشغيل بشكل افتراضي. يمكنك تغيير الإعدادات في التفضيلات.
-
للانتقال إلى التفضيلات، بينما تكون في Skype for Business، اضغط على Command+، (الفاصلة).
-
اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين، أو مفتاح Tab حتى تسمع: "زر، الإعلامات". ثم اضغط على المفاتيح Control+Option+Spacebar.
-
اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين، أو مفتاح Tab حتى تسمع الخيار الذي تريده:
-
"تشغيل الأصوات المرتبطة بالمكالمات" لتشغيل أصوات المكالمات أو إيقاف تشغيلها.
-
"تشغيل الأصوات المرتبطة بالرسائل" لتشغيل أصوات المكالمات أو إيقاف تشغيلها.
-
"إيقاف الإعلامات أثناء مشاركة الشاشات" لتشغيل الإعلامات وإيقاف تشغيلها أثناء مشاركة الشاشة.
لتحديد خيار أو إلغاء تحديده، اضغط على مفتاح المسافة.
-
التنقل باستخدام لوحة المفاتيح
مع تشغيل VoiceOver، تأكد من تشغيل Quick Nav أيضًا. يُطلق على مفتاحي Control وOption "مفتاحا VoiceOver"، أو "مفتاحا Control+Option". لإدخال أوامر VoiceOver، اضغط مع الاستمرار على مفتاحي Control+Option، مع واحد أو أكثر من المفاتيح الأخرى.
-
للتنقل في النافذة الرئيسية، اضغط على المفاتيح Control+Option+مفاتيح الأسهم. يمكنك أيضًا استخدام المفتاح Tab (للانتقال إلى الأمام) أو Shift+Tab (للرجوع إلى الخلف) للتنقل في النافذة.
-
للتفاعل مع العناصر، اضغط على المفاتيح Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل.
-
لتحديد عنصر أو إلغاء تحديده، اضغط على المفاتيح Control+Option+Spacebar.
-
للخروج من العناصر، اضغط على المفاتيح Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأعلى.
-
للاستعراض داخل القوائم، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو مفتاح السهم لأسفل، ثم لإجراء تحديد، اضغط على مفتاح المسافة.
-
للخروج من قائمة رئيسية أو فرعية، اضغط على المفتاح الخروج Esc.
-
توجد قائمة التطبيق في شريط القوائم وتحتوي على القوائم والأوامر الخاصة Skype for Business for Mac. للوصول إلى شريط القوائم، اضغط على Control+Option+M. ستسمع: "شريط القوائم، Apple". استخدم مفتاح السهم لليمين لاستعراض القوائم: Skype for Business وملف وتحرير وجهات الاتصال والمحادثات والنافذة والتعليمات. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لفتح قائمة، والسهمين لأعلى ولأسفل لاستعراض العناصر في قائمة. لتحديد عنصر، اضغط على مفتاح المسافة.
للحصول على المزيد من التفاصيل، راجع اختصارات لوحة المفاتيح Skype for Business.
استخدام أداة اختيار العناصر في VoiceOver
للتنقل بسهولة في Skype for Business، يمكنك أيضًا استخدام أداة اختيار العناصر في VoiceOver. لتنشيط أداة اختيار العناصر، اضغط على المفاتيح Control+Option+I. ستسمع: "أداة اختيار العناصر-القائمة". ثم استخدم مفاتيح الأسهم للتنقل في القائمة والاستماع للمحتوى.
الانتقال إلى تفضيلات Skype for Business
لفتح التفضيلات، اضغط على Command+، (الفاصلة). تسمع "التفضيلات،" واسم علامة التبويب الحالية. استخدام المفاتيح Control+Option+مفتاح سهم أو المفتاح Tab للتنقل حول النافذة لسماع الخيارات. لتحديد خيار أو إلغاء تحديده، اضغط على مفتاح المسافة. لاختيار التفضيلات، اضغط على مفتاح Esc (الخروج).
راجع أيضًا
استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business
استخدام قارئ شاشة لمشاركة شاشتك في Skype for Business
اختصارات لوحة المفاتيح في Skype for Business
المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة في Skype for Business
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
جعل اجتماعات برنامج Skype for Business أكثر قابلية للوصول إليها
يتضمن تطبيق Skype for Business لجهازي iPhone وiPad ميزات إمكانية الوصول التي تجعل من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة كالذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر استخدام تطبيق الاجتماعات والمراسلة. لمزيد من المعلومات حول إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة والميزات الخاصة بالنظام الأساسي، راجع إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم جهاز iPhone. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لجهاز iPad.
في هذا الموضوع
التعرف على تخطيط Skype for Business
بعد بدء تشغيل تطبيق Skype for Business على جهاز iPhone، سوف تعثر على العناصر التالية في التخطيط:
ملاحظة: يختار Skype for Business ما يتم عرضه بناءً على النشاط الأخير. وقد يختلف ما يظهر على جهازك.
-
ملف التعريف الخاص بك، وزر الاجتماعات، وزر الهاتف لإجراء المكالمات (إذا كان متوفرًا لحسابك)، وزر جهات الاتصال.
-
مربع البحث عن جهات اتصال
-
عنوان القادمة (إذا كان لديك أي اجتماعات قادمة).
-
عنوان الحديثة، والذي يسرد أي اتصالات حديثة، بما في ذلك الاجتماعات.
راجع أيضًا
استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business
استخدام قارئ شاشة لمشاركة شاشتك في Skype for Business
المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
يتضمن تطبيق Skype for Business لنظام Android ميزات إمكانية الوصول التي تجعل من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة كالذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر استخدام تطبيق الاجتماعات والمراسلة. لمزيد من المعلومات حول إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة والميزات الخاصة بالنظام الأساسي، راجع إعداد جهازك للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع هاتف يعمل بنظام Android. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات للكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام Android.
في هذا الموضوع
التعرف على تخطيط Skype for Business
بعد بدء تشغيل تطبيق Skype for Business على هاتف Android، سوف تعثر على العناصر التالية في التخطيط:
ملاحظة: يختار Skype for Business ما يتم عرضه بناءً على النشاط الأخير. وقد يختلف ما يظهر على جهازك.
-
ملف التعريف الخاص بك، وزر الاجتماعات، وزر الهاتف لإجراء المكالمات (إذا كان متوفرًا لحسابك)، وزر جهات الاتصال.
-
مربع البحث عن جهات الاتصال، أو البحث في دليل الشركة (وفقًا لإعدادات حسابك).
-
عنوان القادمة (إذا كان لديك أي اجتماعات قادمة).
-
عنوان الحديثة، والذي يسرد أي اتصالات حديثة، بما في ذلك الاجتماعات.
راجع أيضًا
استخدام قارئ شاشة لإجراء مكالمة أو تلقيها في Skype for Business
استخدام TalkBack لمشاركة عرض تقديمي في Skype for Business لـ Android
المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Skype for Business
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
يتضمن Skype for Business في Outlook على الويب ميزات إمكانية الوصول التي تجعل من السهل على الأشخاص ذوي الإعاقة كالذين يعانون من صعوبة في تحريك اليدين أو ضعف البصر استخدام تطبيق المراسلة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في Windows، "الراوي". للتعرّف على المزيد حول استخدام "الراوي"، انتقل إلى بدء استخدام الراوي.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم هذا التطبيق مع كمبيوتر شخصي. قد تختلف بعض خصائص التنقل والإيماءات لكمبيوتر لوحي أو هاتف يعمل بنظام Android.
-
عند استخدام Skype for Business في Outlook على الويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظرًا لأنه يتم تشغيل Skype for Business في Outlook على الويب على مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. على سبيل المثال، ستستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على الويب.
في هذا الموضوع
التعرف على تخطيط Skype for Business
Skype for Business في Outlook على الويب يتم التشغيل في Outlook على الويب. إليك مشغّل التطبيق Microsoft 365 في أعلى الزاوية اليسرى العليا في Outlook على الويب. على يمين نفس الشريط يوجد زر Skype for Business لتشغيل Skype for Business.
عندما تقوم بفتح Skype for Business في Outlook على الويب لأول مرة، تكون علامة تبويب جميع جهات الاتصال نشطة. تعرض علامة التبويب الأولى من علامتي التبويب هاتين جميع جهات اتصال Skype for Business لديك، المسرودة بترتيب أبجدي حسب الاسم الأول. تقوم علامة التبويب الثانية، علامة التبويب عبر الإنترنت، بسرد جهات اتصال Skype for Business المتصلين بالإنترنت حاليًا.
عند الضغط على زر Enter (الإدخال) على جهة اتصال، تقوم بفتح دردشة مع هذا الشخص. يتم استبدال جزء جهات الاتصال بجزء دردشة. يوجد في أعلى جزء الدرشة اسم جهة الاتصال وحالتها، بالإضافة إلى زر إضافة أشخاص الذي يسمح لك بإضافة المزيد من الأشخاص إلى الدردشة الخاصة بك. توجد أسفل معلومات جهة الاتصال، الرسائل المرسلة في المحادثة. يوجد أسفل زر جزء دردشة Skype for Business، حقل إدخال الدردشة حيث يمكنك كتابة رسالتك. توجد أيقونة الرموز التعبيرية في الجانب الأيمن لحقل إدخال الدردشة.
توجد ثلاثة عناصر تحكم في الهامش على اليمين. يسمح لك مربع البحث في سكايب بالبحث في Skype for Business عن جهات اتصال. يأخذك الزر جهات الاتصال إلى أجزاء جهات الاتصال. يسمح لك الزر دردشة جديدة ببدء محادثة جديدة مع شخص أو مزيد من الأشخاص على Skype for Business.
عندما تكون لديك محادثة نشطة جارية، تظهر أيقونات المشاركين أسفل عناصر التحكم الثلاثة هذه في الهامش الأيمن.
في الهامش السفلي الأيمن الخاص بجزء Skype for Business، يوجد عنصريين إضافيين: أيقونة تبديل إعلامات الدردشة وأيقونة تقديم ملاحظات. الأول يقوم بتشغيل إعلامات دردشة Outlook على الويب أو يقوم بإيقاف تشغيلها. الثاني يقوم بإطلاق نموذج ملاحظة في علامة تبويب متصفح جديد، حيث يمكنك إرسال رسالة إلى فريق Skype for Business.
راجع أيضًا
استخدام قارئ الشاشة لإرسال رسالة فورية في Skype for Business
استخدام قارئ شاشة لإضافة أشخاص إلى جهات الاتصال في Skype for Business
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.